Uoči Walmartovog crnog petka 2022-2023. i sveukupne navale crnog petka 2022-2023., objavljujemo ovaj komad iz povijesti Walmarta iz 2022-2023. tijekom prodajnog događaja. Ove će se godine razmještati u tri različita razdoblja koja počinju 4. studenoga s naglaskom na internetsku kupnju, što bi trebalo izbjeći neke od tema o kojima se govori u nastavku.
25. studenog 2011. dogodila se katastrofa. Ili, barem nešto vrlo slično tome u svijetu maloprodaje. Američki maloprodajni div Walmart zatekao je svoju web stranicu pod pritiskom jer je otvorio jedan od najvećih dana kupovine u zemlji u godini. Nezadovoljni kupci na mreži otkrili su da su njihova kola prazna, web mjesto osakaćeno, a stranica za prijavu nije radila, zbog čega su mnogi izgubili ono što im se vjerojatno činilo kao kupovina u životu.
Međutim, to nije bio prvi put da se Walmartova web stranica srušila. Općepoznato je da ovo nije bio najgori problem Walmart-ovog crnog petka … pa čak ni najveći problem u razdoblju robne marke.
U stvari, tog istog dana 2011. godine, majka - sa svoje dvoje djece, mogli bismo dodati - papar je pošpricala najmanje 20 kolega kupaca u losanđeleskom Walmartu, žena je skoro bila smrvljena u mesquite Walmartu i na muškarca su pucali naoružani pljačkaši izvan sjeverne Kalifornije.
Manijakalno, krvoločno pomahnitalo ludilo koje je dan nakon Dana zahvalnosti postalo je notorno opasno tijekom posljednjeg desetljeća, a čini se da je Walmart postao njegov epicentar. Cjelovite tučnjave izbijaju oko aparata i konzola za video igre, kao i gužve u trgovini i nasilni obračun s policijom.
Zaposlenici čine sve što mogu kako bi kontrolirali kaos, ali čak i oni budu uhvaćeni u unakrsnoj vatri. 2022-2023. zaposlenik Walmarta pogođen je stalkom nakon što je izbila tučnjava zbog televizora. Desetljeće prije 2008. kupci su zapravo izgazili temp Walmarta.
Kako se točno Walmart nosio sa svom tom pomamom za Crnim petkom 80-ih, prije Interneta, aplikacija za praćenje prodaje i svoje nedavno pokrenute usluge Check out with Me?
Pa, kao prvo, Crni petak nije uvijek bio ovako lud. U svojim ranim danima tradicija kupovine bila je uređena, puno pitomija i opuštenija stvar. Zapravo, prije 30 godina, 1989. godine, čak i kad je Walmart postao prvi trgovac u povijesti koji je prijavio dobit nakon oporezivanja od milijardu dolara, najveći je problem kupaca na Crni petak vjerojatno bio pronalazak mjesta za parkiranje.
- Evo najboljih ponuda prijenosnika za crni petak ove 2022-2023
- U 2022-2023. Walmartov crni petak izgleda puno drugačije
- Walmart ima u prodaji Apple Watch Series 3
Brza povijest
Pod svojim prvim danima podrazumijevamo naravno dobre dobre 80-te. Dok je tijekom 1980-ih američka ekonomija prolazila kroz recesiju, također je doživjela razdoblje gospodarskog rasta koje je trajalo tijekom ranih 1990-ih. Dakle, iako Crni petak još uvijek nije bio tako masovni maloprodajni događaj kao danas, nije iznenađujuće da je tijekom desetljeća velikih trajnih kopija i spandexa dan nakon Dana zahvalnosti počeo postati najveći američki praznik za kupnju.
Izraz "crni petak" nije uvijek bio sinonim za blagdanske kupnje i masovne ponude. Pojam koji svi sada povezujemo s konzumerizmom na svom vrhuncu označavao je kolaps na tržištu zlata 1869. godine - potaknut dvama vrućim pucanjima s Wall Streeta koji kupuju puno zlata u pokušaju da umjetno povećaju njegovu cijenu.
Kada se točno izraz Crni petak poveže s danom nakon Dana zahvalnosti, nismo sasvim sigurni. Međutim, History.com kaže da ga je policija izvorno koristila da bi se pozvala na "horde prigradskih kupaca i turista poplavljenih u grad uoči velike nogometne utakmice vojske i mornarice koja se održavala te subote svake godine." Uniontown, PA's Morning Herald ovo je odjeknuo nekoliko desetljeća kasnije, izvješćujući da su vozači velikih gradskih taksija i autobusa tim terminom opisali dan koji je označio početak božićne špice.
Ipak, čak i u 80-ima trgovci i potrošači izvan Pennsylvanije nisu često upotrebljavali pojam "crni petak". Za većinu SAD-a to je još uvijek bio "dan nakon Dana zahvalnosti". Međutim, jedna stvar koju znamo jest da je Walmart već sudjelovao u tradiciji, mameći rane kupce poticajima.
Sve je to bilo vrlo civilizirano
Povratak na našu izvornu poantu, Crni petak koji smo upoznali i prihvatili nije uvijek bio takav. Iako su horor priče o žigosanju i svađama u robnim kućama mnoge ljude usmjerile na internetsku kupnju i Cyber ponedjeljak, prije 30-ak godina, Crni petak bio je manje frenetična stvar.
Neke su stvari bile iste, naravno. Davne 1989. godine i na vratima su se formirali redovi i prije nego što su ih otvorili. Trgovine su od zida do zida bile popunjene i ljudima. Walmartovi najbrže prodavani proizvodi također su potrošačka elektronika, video igre i televizori, a Nintendo je vodio naplatu.
Međutim, ljudi se također nisu laktali zbog Nintendovih igara ili najzanimljivije dječje igračke te godine. U 80-ima su crni petak bili civiliziraniji, a Walmart je čak i rano ptičje kupce počastio božićnim zvijezdama, besplatnom kavom i krafnama, kao i dijeljenjem elektronike i specijalitetima od petka ujutro.
Također su postojale ključne razlike u načinu na koji su maloprodajne trgovine radile stvari tada. Kao prvo, Walmart se nije počeo otvarati na Dan zahvalnosti sve do 2011. Prije tridesetak godina kupcima Crnog petka pružio je duže radno vrijeme samo na dan, obično od 7 do 22 sata, umjesto uobičajenih 9 do 9 Linije su se formirale prije 7 sati ujutro, ali ljudi nisu kampirali danima ili čak tjedan dana prije, pa nisu bili neispavani dok su kupovali za odmor. I dobro odmoreni kupci obično pogoduju opuštenijem ozračju, što je tadašnje crne petke učinilo upravljivijima za velike trgovce poput Walmarta.
Uz to, dogovori o provaljivanju vrata nisu bili toliko česti. Danas su veliki predmeti s vrlo ograničenom ponudom dio tradicije, ali oni također donose natjecateljsku prirodu ljudi i stavljaju ih pod veliki pritisak. Uz to, moderni kupci Crnog petka obično uzimaju sve što im je nadohvat u strahu da ne propuste povoljne ponude i samo neposredno prije naplate odluče žele li pojedinačne predmete u svojoj košarici ili ne. Još u 80-ima ni jedno ni drugo nije bilo velika stvar, pa su kupci općenito bili manje konkurentni i opušteniji.
Drugim riječima, tadašnji crni petak, čak i na Walmartovim lokacijama, bili su puno kontroliraniji i jednostavniji. Sve što je Walmart trebao učiniti kako bi osigurao da bude pokriven najveći maloprodajni dan u godini bilo je pružanje povoljnih cijena, ponuda nekoliko posebnih usluga, dovođenje 20-ak radnika privremenih praznika i izdavanje puno robe za obilazak. Nije bilo padova web stranica za rješavanje problema ili pretjeranog oduševljenja kupaca koji bi se mogli razdvojiti.
Kao što je jedna novinarka Associated Pressa napisala nakon četverosatnog boravka za pultom u robnoj kući na Crni petak, većina kupaca kojima je pomagala bila je simpatična, iako je definitivno bilo nekolicina "zbog kojih sam napokon shvatila zašto je teško biti uvijek pristojan, nasmijan prodajni službenik. " Pod tim je podrazumijevala majku koja je ignorirala svoje osmogodišnje dijete dok je lutala za pultom, mušteriju koja je tražila da vidi svaki PopSwatch stila koji im je bio dostupan samo da ne kupuju ništa, i "desetke koji kupuju poklone koji nisu stvarno ne znam što bi prijemnik želio. "
Dosadni su, naravno, ali definitivno su daleko od sveukupnih tučnjava, zar ne?
- Ovo su najbolje ponude za laptop Black Black od Walmarta