Arvixe pregled

Kalifornijski Arvixe pruža web hosting za osobne i poslovne web stranice od 2003. godine, a sada je u vlasništvu Endurance International Group, snage koja stoji iza tehnoloških imena poput Domain.com, Bluehost, iPage, SiteBuilder.com i mnogih drugih.

Arvixe stvara loš prvi dojam, sa starom web stranicom i snažnim naznakama da tvrtka više nije previše zainteresirana.

Pročitajte više: 000webhost

Naslovnica web-mjesta još uvijek ima vezu za Google+, na primjer, više od godinu dana nakon što je ukinut.

Web mjesto Arvixe ima raznih problema, uključujući pogreške certifikata

Njegove ikone Facebook i LinkedIn upućuju na poddomene Arvixe s nevažećim certifikatom. Odlučili smo ignorirati upozorenje preglednika, samo da vidimo što će se dogoditi, i preusmjereni smo na područje korisničkog računa.

Link na Twitter bio je jedini koji je uspio, ali to se jedva isplati posjetiti; Stranica Arvixe od rujna 2016. imala je samo dva tweeta.

Arvixe ima barem široku paletu proizvoda, uključujući zajedničko hosting i hosting aplikacija, VPS, namjenske poslužitelje, račune prodavača i još mnogo toga.

Na raspolaganju vam je podrška 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu kako bi vaša web lokacija bila aktivna, a dijeljeni, preprodavački i VPS proizvodi zaštićeni su izdašnim povratom novca od 45 dana.

Želite isprobati Arvixe? Pogledajte web stranicu ovdje

Dijeljeni hosting cijena je od 7,70 USD mjesečno tijekom dvije godine, a 10 USD mjesečno. (Nema uvodnog popusta, tako da nećete dobiti neugodna iznenađenja s povišenim cijenama u vrijeme obnove.)

Početni plan ima neke privlačne značajke: neizmjerena propusnost, pohrana, baze podataka i adrese e-pošte; podrška za hosting do šest domena; jednostavna instalacija WordPressa i više od 400 drugih aplikacija putem softvera Softaculous i besplatna registracija domene na godinu dana.

SSL je doduše 25 USD godišnje. Postoji mnogo sličnih planova koji uključuju SSL i nude posebne uvodne cijene koje bi vam uštedjele još više novca.

HostGator's Baby plan podržava hosting neograničenih domena od 3,95 USD mjesečno tijekom prve tri godine, na primjer, 9,95 USD nakon obnove.

Ili ako vam je cijena glavni prioritet, Namecheap nudi 20 GB prostora za pohranu i podršku za hosting tri domene za 1,44 dolara mjesečno u prvoj godini, 2,88 dolara nakon toga.

Poslužitelji

Arvixe-ovi VPS planovi počinju od onoga što izgleda skupo od 58,30 dolara mjesečno, dok nismo skenirali popis značajki i shvatili kad smo to dobili.

Resursi su bili veći od većine početnih planova s 4 jezgre i 1,5 GB RAM-a, uz neograničenu propusnost i SSL.

Ovo je i upravljani plan, što znači da će se Arvixe pobrinuti za većinu tehničkih detalja poslužitelja na niskoj razini (postavljanje, ažuriranja i tako dalje.)

Tu je i licenca za cPanel, što čini vaš VPS gotovo jednako jednostavnim kao i račun zajedničkog hostinga.

Ako trebate cPanel i podršku, Arvixe je pristojne vrijednosti. Ali ako to ne učinite, velike uštede mogu se ostvariti kod drugih davatelja usluga. Na primjer, Namecheap naplaćuje 19,88 dolara mjesečno tijekom godine dana za 4 jezgre, 6 GB RAM-a, 120 GB prostora za pohranu, 3 TB propusne širine VPS.

Web stranica Arvixe navodi tri namjenska poslužitelja počevši od 89,99 USD mjesečno. To ipak nije tako jeftino kao što zvuči, jer se trebate prijaviti na tri godine da biste postigli taj dogovor, a obnavljanje se udvostručuje na 189 dolara. To su i HostGatorovi planovi - Arvixe se samo povezuje s njima - pa ako ste zainteresirani, pronaći ćete više detalja na stranicama HostGator-ovog namjenskog poslužitelja.)

Prijaviti se

Web stranica Arvixe pruža mnogo više detalja od mnogih domaćina o niskim razinama specifikacija svojih planova. Ne morate se pitati ograničava li tvrtka, na primjer, broj poddomena ili FTP računa koje možete stvoriti, jer su detalji na popisu (oboje su neograničeni).

Odaberite plan i prikazat će vam se niz neobaveznih dodataka: Bing za 100 USD i Google AdWords krediti besplatno (samo za američke i kanadske kupce), 25 USD za jednogodišnji AlphaSSL certifikat i 149 USD za Wildcard SSL certifikat.

Stvaranje računa zahtijeva predaju vaših osobnih podataka za kontakt, a Arvixe podržava plaćanje putem kartice i PayPal-a. Krenuli smo PayPalovom rutom, platili kao i obično, a tvrtka je za nekoliko sekundi potvrdila našu narudžbu i preusmjerila nas na područje klijenta.

Neki pružatelji prisiljavaju kupce da pričekaju dok pripremaju i aktiviraju vaš račun, ali ne i Arvixe; e-pošta dobrodošlice s vezama za prijavu, vjerodajnicama i ostalim pojedinostima stigla je u roku od dvije minute od primitka naše potvrde plaćanja PayPal-om.

Izradite i upravljajte svojom web lokacijom s cPanel nadzorne ploče

Izrada web stranice

Arvixeovu web nadzornu ploču pokreće WHMCS, industrijska standardna platforma za upravljanje web hostingom. Nije nam omiljeno sučelje, ali koristi ga većina manjih web domaćina, i svatko tko je koristio nekoliko davatelja usluga vjerojatno će ga odmah prepoznati.

Softaculous olakšava instalaciju WordPressa i mnogih drugih aplikacija

Odlazak na cPanel omogućio nam je pristup Softaculousu, moćnom, ali jednostavnom automatskom instalateru. Postavio nam je WordPress za nekoliko minuta i uz minimalne gnjavaže, ali na raspolaganju su stotine drugih aplikacija koje pokrivaju sve, od web trgovina i galerija slika do wikija, portala i foruma.

Arvixe također ima besplatan SiteBuilder. Kliknuli smo njegovu vezu i web mjesto nam je predstavilo izbor od 191 predloška. Bile su pristojne kvalitete, ali ono što nam je privuklo pažnju je upozorenje "Nije sigurno" u pregledniku. Pobliže provjeravajući, URL webpro.arvixe.com nije uspio koristiti HTTPS jer je njegov certifikat od webpro.arvixevps.com.

Prikupili smo kartu za podršku o problemima SiteBuilder-a. Vrijeme odgovora bilo je dugih 36 sati, a agent nam je rekao

"Alat Arvixe Builder u cPanelu bio je dio našeg naslijeđenog graditelja web stranica za koji smo prestali pružati podršku, jer postoji mnogo CMS aplikacija koje se mogu koristiti za izgradnju web stranice, po mogućnosti WordPress, Joomla, Drupal i još mnogo toga. Nažalost, iz nekog razloga alat nije uklonjen s cPanela i još uvijek je prikazan, jer kao takav postoji pogreška SSL certifikata. "

Builder nije uključen samo u cPanel, već se oglašava i kao dio paketa na web mjestu Arvixe. Doista nije dovoljno dobro reći kupcima, nakon što se prijave, da je to naslijeđena značajka koja više nije podržana. Ako tvrtka može 'zaboraviti' ažurirati svoje web mjesto o tako temeljnom detalju kao što je ovaj, kako možemo vjerovati bilo čemu drugom što kaže?

Ipak, drugdje ima boljih vijesti. Ako vas WordPress ili SiteBuilder ne zanimaju, možda zato što ste već izgradili web mjesto, cPanel nudi sve što je potrebno za njegovo postavljanje i postavljanje: FTP, File Manager, SSH, upravljanje bazom podataka MySQL i još mnogo toga.

Podrška

Nije nas impresioniralo kašnjenje od 36 sati u odgovoru na našu kartu za podršku, ali smo ipak željeli provjeriti kako funkcionira ostatak sustava podrške.

Postavljanje Arvixe-ovog cPanela uključuje izgled korisnih opcija za pretraživanje baze znanja i otvaranje ulaznice za podršku, ali nisu baš toliko korisni kao što možda mislite.

Opcija "Pretraži" vodi vas do onoga za što se tvrdi da je baza znanja, ali nema kategorija i članaka. Bez obzira na ključne riječi koje unesete u okvir za pretraživanje, uvijek se prikazuje "nije pronađen nijedan članak".

Otvoriti kartu, možda? Kliknuli smo vezu i upit nam je rekao "možete predati kartu odabirom odgovarajućeg odjela u nastavku." Ali odmah ispod, poruka je upozorila: 'Nisu pronađeni odjeli za podršku. Molimo pokušajte ponovo kasnije.'

Isprobali smo vezu baze znanja na korisničkom portalu, a ovaj put web lokacija nas je uputila na web mjesto za podršku Arvixe.

Stranica je loše započela kad smo primijetili da je velika ploča "Najnovije ažuriranje" bila gotovo prazna, osim šest pomalo depresivnih riječi: "Ovdje nemamo što prikazati."

Baza znanja o podršci kratka je s korisnim informacijama

Baza znanja sadrži više od 350 članaka, ali nije lako pronaći sadržaj koji vam treba. Na primjer, kliknite kategoriju poput "cPanel / WHM / Linux", a članci su predstavljeni abecednim redoslijedom nego što su poredani prema važnosti ili broju pregleda.

Isprobali smo okvir za pretraživanje, ali s vrlo razočaravajućim rezultatima. Na primjer, ulazak u WordPress vratio je samo pet uglavnom beskorisnih članaka o izdanju WordPressa 5.0 za 2022-2023. godinu, rješavanje problema s 'praznom stranicom', instaliranje aplikacija s Pleska, pokretanje sigurnosnih kopija iz softvera Softaculous i kako promijeniti PHP verziju na svojoj web lokaciji. Ako imate najmanju količinu WordPress iskustva, mogli biste za nekoliko sati smisliti bolju kolekciju članaka.

Glavna web stranica ima vezu "Discussion Board"; možda bi to pomoglo. O, u redu, ne - URL 'forum.arvixe.com' sugerira da je nekada tamo bio web forum, ali sada preusmjerava na stranicu statusa usluge.

Chat uživo dostupan je 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, i premda je prozor za chat predložio da ćemo možda morati pričekati i do pet minuta, agent se pridružio chatu u roku od nekoliko sekundi i u nekoliko minuta odgovorio na naša testna pitanja. Tada vam je na raspolaganju pomoć, ali voljeli bismo vidjeti i stranicu za podršku popravljenu i proširenu. Chat uživo je koristan, ali nije zamjena za skup kvalitetnih vodiča i vodiča koje možete slijediti vlastitim tempom.

Koristili smo test brzine web stranice Uptime.com i Domain Tools za mjerenje performansi naše stranice Arvixe

Izvođenje

Arvixe nas do sada nije impresionirao, ali možda bi naši testovi performansi dali bolje rezultate.

Nakon postavljanja jednostavne statičke web stranice na redovnom računu zajedničkog hostinga, konfigurirali smo Uptime.com da provjerava njegovu dostupnost i vrijeme odziva u intervalima od pet minuta tijekom razdoblja od 7 dana.

Vrijeme rada bilo je 100%, dobrodošao plus za uslugu. To je ono što očekujemo od kratkoročnih testova, ali to ne postižu svi, pa Arvixe zaslužuje određenu zaslugu.

Vrijeme odgovora u prosjeku je iznosilo 253 ms. Kao što pišemo, to je Arvixe smjestilo na 9. mjesto od više od 30 početnih paketa zajedničkog hostinga. I naš je poslužitelj bio relativno dosljedan, s vremenom odziva od 225 do 477 ms. Samo pet od naših 30 testnih mjesta imalo je manje vremena „najgoreg slučaja“, a šest je odgovora odgodilo više od sekunde.

Dotcom-Tools 'Test brzine web stranice mjeri vrijeme učitavanja stranice sa 16 lokacija širom SAD-a i Europe. Izračunao je prosječno vrijeme učitavanja od 829ms za Arvixe, što je opet učinilo tvrtku bržom od većine (većina pružatelja usluga pogađa 700ms-1,2s, iako se neki protežu na 1,5s ili više).

Iako su to dobre vijesti, imajte na umu da uspoređujemo samo osnovne proizvode za zajedničko hosting, a naši vam rezultati ne mogu reći što ćete vidjeti s VPS-om, namjenskim ili drugim high-end planovima.

Konačna presuda

Arvixeove performanse su bolje od većine, ali to ne može nadoknaditi brojne probleme: osnovni asortiman proizvoda, natprosječne cijene i nered na web mjestu s lomim vezama i izrazitim nedostatkom održavanja. Ako web domaćin nema resurse za upravljanje vlastitim web mjestom, koje druge zadatke možda preskače?