Faxage je lako jedna od najboljih dostupnih internetskih usluga faksa. Ovaj davatelj usluga elektroničkog faksa uključuje sposoban API i dovoljno je siguran da udovoljava zahtjevima HIPAA. Također ima brojne mogućnosti određivanja cijena koje odgovaraju svakoj potrebi. U našem ćemo pregledu detaljnije razmotriti Faxage i objasniti zašto je to dobar izbor za mnoge male tvrtke.
Planovi i cijene
Faxage nudi široku paletu planova za pojedince i tvrtke. Lite planovi počinju sa samo 3,49 dolara mjesečno plus jednokratna naknada za postavljanje od 5,00 američkih dolara za lokalni ili besplatni broj. No, platit ćete dodatnih 0,05 dolara po minuti da se vaša linija koristi za stvarno slanje ili primanje faksova.
Profesionalni plan većeg kapaciteta košta 7,95 USD mjesečno (plus naknada za postavljanje) za do 300 primljenih faksova i 300 poslanih faksova svakog mjeseca. Možete se odlučiti i za paket Neograničeno dolazno za 19,95 USD mjesečno, iako dodatno plaćate za slanje faksova. Plan Small Office uključuje neograničeni broj primljenih faksova i do 400 faksova poslanih svakog mjeseca po cijeni od 29,95 USD mjesečno.
Značajke i uslužni programi
Faxage uključuje brojne korisne značajke uz svaki plan. Za početak možete dodati neograničen broj mrežnih računa u bilo koji plan, uključujući planove označene za pojedince. To je velika prednost za male tvrtke.
Ovaj pružatelj usluga također olakšava slanje faksova. Putem svog mrežnog računa možete stvoriti nove faksove i priložiti sve dokumente ili slike s računala. Možete i poslati faksove izravno s e-pošte jednostavnim slanjem privitka na broj faksa primatelja nakon čega slijedi '@ faxage.com.' Korisnici Windowsa također dobivaju pristup upravljačkom programu za ispis Faxage koji vam omogućuje slanje faksa većini Programi Microsoft Office.
Još jedan veliki plus za Faxage je taj što svi računi dobivaju pristup API-ju. Ovaj vam sustav omogućuje integraciju mogućnosti slanja i primanja u vaše postojeće tijekove rada. API također nudi način upraviteljima za praćenje dnevnika faksiranja i postavljanja korisničkih uloga i dozvola.
Postaviti
Početak rada s Faxageom može potrajati neko vrijeme i pažnju, pogotovo ako postavljate više linija ili trebate stvoriti više korisničkih računa. Nadzorna ploča vašeg mrežnog računa omogućuje vam pristup brojnim postavkama za promjenu zadane naslovnice, postavki obavijesti e-poštom i zadržavanja povijesti faksa. Iako ovo nije teško za kretanje, morat ćete proći kroz svaku postavku, jer zadane vrijednosti nisu nužno optimalne za većinu korisnika.
Svidio nam se način na koji Faxage postupa s postavljanjem korisničkih računa. Vlasnik računa ima pristup dodavanju korisnika e-poštom i stvaranju privremenih lozinki za nove korisnike. Također možete odlučiti treba li svakom računu dati privilegije upravitelja, iako ne postoji način da prilagodite dopuštenja koja upravitelji dobivaju bez okretanja prema API-ju.
Sučelje i izvedba
Za takav softver bogat funkcijama, korisničko sučelje Faxage izgleda pomalo zastarjelo. Ovo samo po sebi nije veliko pitanje, ali znači da Faxageu nedostaje neke male prilagodbe jednostavnosti korištenja. Na primjer, bilo bi lijepo ako softver automatski predloži adrese kada započnete s unosom broja za slanje faksa. Također ne možete lako pregledati dokumente u mrežnoj pristigloj pošti ili ih povući i spustiti u mape za kategorizaciju.
Uz ove manje pritužbe, u cjelini smo bili zadovoljni načinom na koji je funkcioniralo Faxageovo korisničko sučelje. Pristigla pošta je jasno razgraničena i faksove možete organizirati u mape, bez ograničenja broja faksova koje možete pohraniti na svoj račun. Osim toga, faksove možete preimenovati u pristigloj pošti, što ih čini puno lakšima za kasnije pretraživanje.
Što se tiče izvedbe, otkrili smo da je Faxage nastupio onako kako smo i očekivali. Kada smo faks poslali sa sučelja temeljenog na pregledniku, status se prebacio s čekanja na isporučen za manje od 30 sekundi. Slanje faksa izravno iz e-pošte trajalo je oko 90 sekundi, ali vrijeme ušteđeno pri slanju putem e-pošte više je nego nadoknadilo tu razliku.
Sigurnost
Faxage stavlja veći naglasak na sigurnost nego mnogi konkurenti. Platforma koristi SSL i TLS za svaki faks poslan s web sučelja, API-ja ili vaše e-pošte. Također podržava zaštitu lozinkom na dolaznim faksovima kako bi se spriječilo neovlašteno preuzimanje.
Još bolje, administrativna ploča i API Faxage uključuju zapisnike revizije. Pomoću njih možete vidjeti povijest svih aktivnosti korisnika na vašem računu i dvaput provjeriti jesu li vaši prošli faksovi stigli do željenih odredišta.
Zahvaljujući ovim sigurnosnim mjerama, Faxage je u potpunosti u skladu s HIPAA-om. Tvrtka nudi čak i kontrolni popis koji će vam pomoći da osigurate da su postavke vašeg računa prilagođene faksiranju kompatibilnom s HIPAA-om.
Podrška
Faxage nudi podršku telefonom i e-poštom tijekom radnog dana u radnim danima (planinsko standardno vrijeme). Važno je da je tvrtka razvila pregršt PDF korisničkih vodiča koji pokrivaju većinu aspekata platforme Faxage. Primarni korisnički vodič ima 71 stranicu i sadrži odjeljke koji su relevantni samo za administratore računa jasno razgraničene. API također ima vlastiti korisnički vodič od 81 stranice.
Natjecanje
MyFax je jedan od Faxageovih najbližih konkurenata u internetskom prostoru za faks, ali po našem mišljenju jednostavno nema usporedbe. MyFax naplaćuje 20 dolara mjesečno za slanje 200 faksova i primanje 200 faksova. Iako s MyFaxom plaćate više za svoj račun, i dalje ste ograničeni na pet korisnika po računu. Korisničko sučelje malo je modernije od onoga što nudi Faxage, ali ne postoji API i usluga nije u skladu s HIPAA.
Konačna presuda
Faxage je impresivno sveobuhvatna platforma za slanje i primanje internetskih faksova. Iako nije posebno jeftin, ovaj se pružatelj ističe neograničenim brojem korisnika na svakom računu i bogatstvom administrativnih značajki. Činjenica da je Faxage usklađen s HIPAA-om čini ga dobrim izborom za zdravstvene djelatnosti, a API osigurava da bilo koje poduzeće može u potpunosti iskoristiti ovu platformu.
- Ovdje se možete prijaviti za Faxage.
- Predstavili smo najbolje faks uređaje.