Toast sa sjedištem u Bostonu sve je u jednom POS sustav s naglaskom na to da zadovolji potrebe restorana i drugih tvrtki u industriji prehrambenih usluga.
Tvrtku su osnovala trojica bivših zaposlenika Endece nakon što je Oracle stekao softversku tvrtku 2011. Osnivači Toasta u početku su krenuli u stvaranje potrošačke aplikacije usredotočene na mobilna plaćanja, lojalnost kupaca i promocije koje bi se mogle integrirati s postojećim POS sustavima restorana.
Pročitajte više: QuickBooks
Međutim, brzo su shvatili da restorani imaju puno veće potrebe nego samo mogućnost prihvaćanja mobilnih plaćanja. Tim se iz aplikacije usmjerene na potrošače usmjerio na potpunu tehnološku platformu restorana koja uključuje POS mogućnosti, kao i mrežno naručivanje, poklon kartice, analitiku i još mnogo toga.
Toast se izdvaja od konkurenata sa sustavom iOS, umjesto da odluči pokretati svoju platformu na Androidu, što ga čini i jeftinijim i svestranijim.
Pa je li ovaj sustav pravi za vaše poslovanje? Istražimo kako se ova ponuda POS-a, posebno dizajnirana za industriju prehrambenih usluga, izdvaja od konkurencije i provjerimo jesu li njezini osnivači napravili pravi izbor odlučivši se usredotočiti na jedan segment većeg POS tržišta.
- Želite probati tost? Pogledajte web stranicu ovdje
- Najbolji POS sustavi za restorane, male tvrtke i maloprodaju
- Kako odabrati pravi POS sustav za svoje poslovanje
Cijene
Za razliku od ostalih POS sustava (poput Square-a) koji hardver tvrtkama pružaju besplatno, najpopularniji hardver tvrtke Toast kreće se od 899 dolara. Za ovu cijenu tvrtke dobivaju jedan 10-inčni terminal, preklopni stalak i čitač magnetskih kartica.
Tost je također tu da pomogne tijekom instalacijskog postupka nudeći sveobuhvatne usluge implementacije. Kupci mogu odabrati daljinsko instaliranje svojih uređaja već od 499 USD, a dostupna je i instalacija na licu mjesta.
Softver donosi dodatnu naknadu od 79 dolara mjesečno po terminalu, iako tvrtka nudi količinske i godišnje popuste kako bi olakšao teret tvrtkama. Ovaj dodani trošak možda je prevelik za manje tvrtke koje tek počinju s radom, ali etablirani restorani koji prelaze na Toast s drugog POS sustava vjerojatno će si priuštiti dodatnu naknadu.
Tvrtke koje žele proširiti skup značajki Toasta mogu to učiniti putem brojnih dodataka koji dodatno koštaju. Programi vjernosti mogu se dodati za 25 USD mjesečno, kao i fizičke i digitalne poklon kartice za 50 USD mjesečno. Dodavanje mogućnosti primanja internetskih narudžbi također dodatno košta, a za ovu će značajku tvrtke morati platiti dodatnih 50 dolara mjesečno.
Tost naplaćuje paušalnu naknadu za obradu, ali morat ćete izravno kontaktirati tvrtku kako biste saznali više detalja o tome.
Postaviti
Iako neki POS sustavi imaju plug-and-play pristup, moćno rješenje Toasta najbolje instalira sama tvrtka ili uz pomoć svojih predstavnika.
Na mreži je dostupan vodič za samoinstalaciju, ali u odjeljku za otpakiranje hardvera tvrtka ide toliko daleko da preporučuje da se "suzdržite od raspakiranja sadržaja dok ne budete razgovarali s telefonom s jednim od implementatora Toasta da biste ga instalirali".
Ako sam postupak raspakiranja zahtijeva pomoć samog Toasta, postupak postavljanja zasigurno nije za neiskusne korisnike. Vodič za samoinstalaciju sugerira da će trebati otprilike dva sata da se dovrše postupci u njemu, ali potrudit ćemo se da vam pružimo ideju o tome što postupak podrazumijeva.
Nakon otpakiranja hardvera Toasta, kupci prvo moraju postaviti usmjerivač Cisco Meraki Z1 ili MX64. Uređaj mora biti povezan izravno na vaš kabelski modem sa svim povezanim hardverom Toast.
Sljedeći bi trebao biti instaliran 10-inčni ELO ili Teamsable terminali, a za dovršetak instalacije trebat će vam odvijač. I pisači Epson TM-T20 ili Epson TM-U220 kompatibilni su s Toastom, a nakon postavljanja pisača trebate ga povezati s terminalom na poslovnu mrežu.
Ovo je samo početak postupka postavljanja, da biste dobili okvirnu ideju koliko je to složeno. Postoji dobar razlog zbog kojeg Toast pruža instalacijske usluge, a poduzeća s gotovim novcem svakako trebaju razmisliti o tome da krenu ovom rutom, umjesto da rade samostalno.
Značajke
Toastov POS sustav ima impresivan popis značajki kojima je cilj olakšati stvari i osoblju restorana i upravi.
Narudžbe mogu primati zaposlenici restorana bilo pomoću ručnih tableta tvrtke ili putem terminala za radne površine koji se mogu okrenuti prema kupcima. Dok drugi POS sustavi ograničavaju svoje tablete ili aplikacije za tablete samo na narudžbe i plaćanja, ručni tableti Toasta mogu pristupiti cijeloj aplikaciji, uključujući izvješća. Primjerice, osoblje na čekanju može primati narudžbe, slati narudžbe u kuhinju i upravljati računima i mogućnostima plaćanja svojih kupaca s bilo kojeg mjesta u restoranu.
Za ekološki pametne tvrtke i restorane, Toast podržava digitalne račune putem teksta ili e-pošte. Usluga pohranjuje telefonske brojeve i e-adrese kupaca, kao i njihove informacije o narudžbi hrane i pića, što bi moglo biti korisno u vođenju ciljanih marketinških kampanja ili njegovanju boljih odnosa s redovnim kupcima.
Savjeti se rješavaju izravno u Toastu, a vlasnici tvrtki imaju mogućnost postavljanja prilagođenih opcija postotka napojnica uz zadanih 10%, 15% i 20% koje koriste tvrtke. Tvrtkin POS sustav također može restoranima uštedjeti vrijeme uz mogućnost automatskog izračunavanja i distribucije savjeta.
Toast čak nudi i funkciju praćenja vremena, a tvrtke mogu svakom zaposleniku dodijeliti jedinstveni četveroznamenkasti pin broj koji se uvodi i odbije na njegovim tabletima ili POS sustavima. Menadžeri mogu koristiti uslugu kako bi dobili brzi pregled kojih su zaposlenika trenutno u radnom vremenu ili od njih, kako bi bolje upravljali svojim osobljem tijekom razdoblja žurbe tijekom dana.
Upravljanje zalihama također je ugrađeno u Toast kao dio nove značajke koja uključuje kontrolu zaliha, izvještavanje o zalihama, alat za trošak recepata, kalkulator troškova hrane i grafičku tablicu izbornika koja pruža informacije o najprodavanijim i najprofitabilnijim stavkama jelovnika u tvrtki .
Natjecanje
Toast korisnicima nudi visoko specijalizirani POS sustav namijenjen upotrebi u industriji prehrambenih proizvoda. Iz tog razloga, umjesto da istaknemo druge generalizirane POS sustave, pogledajmo neke druge tvrtke koje nude slične proizvode dizajnirane za restorane.
TouchBistro je POS sustav za restorane koji je dizajniran za rad na Appleovom iPadu i drugim iOS uređajima. Usluga nadmašuje Toast u pogledu cijena, jer pretplata za jedan registar iznosi samo 69 USD mjesečno. TouchBistro nudi čak i popuste za cijene za kupce koji imaju više od jednog registra, s tim da dva registra koštaju 129 dolara mjesečno, tri do pet registara naplaćuje se 249 dolara mjesečno, a čak postoji i pretplata od 399 dolara mjesečno za neograničene registre. Usluga se također bolje integrira sa softverom treće strane i ima otvoreni API koji vlasnicima tvrtki omogućuje razvoj vlastitih integracija.
Lavu je još jedan POS sustav usmjeren na uslugu hrane koji radi na iOS uređajima, za razliku od Androida koji koristi Toast. Cijene tvrtke počinju od 69 dolara mjesečno po terminalu, a dodatni terminali koštaju dodatnih 20 dolara mjesečno. Lavu se izdvaja od konkurenata prvim restoranskim POS sustavom koji je dostupan na iPadu, a aplikacija Lavu Pilot omogućuje vlasnicima tvrtki provjeru izvješća na cesti.
Konačna presuda
Toast restoranima i drugim poduzećima u industriji prehrambenih proizvoda nudi specijalizirani POS sustav dizajniran da u potpunosti udovolji njihovim potrebama. Iako bi postavljanje moglo biti lakše, tvrtka ide iznad i šire kada je riječ o pomaganju novim kupcima da se upoznaju sa njezinim sustavima, a vlasnicima restorana koji žele brzo postaviti nove lokacije sigurno će se svidjeti mogućnost plaćanja instalacije.
Ako ste korisnik iOS-a ili prelazite s POS sustava koji se temelji na iPadu, Toast možda nije za vas. Međutim, ako cijenite uštedu troškova korištenjem jeftinijih Android tableta i slažete se s činjenicom da se tvrtka bavi svim procesima obrade kreditnih kartica, ovaj POS sustav više je nego opremljen za potrebe bilo kojeg restorana ili hrane. poslovanje.
Daljnje čitanje
- Najbolji POS sustavi za restorane, male tvrtke i maloprodaju
- Kako odabrati pravi POS sustav za svoje poslovanje
- 9 inspirativnih ideja o tome kako koristiti podatke o kupcima POS sustava
Uštedite vrijeme i novac dobivanjem prilagođene cijene
Surađujemo s vodećim pružateljima usluga u industriji kako bismo njihovim proizvodima udovoljili vašim zahtjevima. Samo nam recite što vam treba od vašeg POS sustava, a naši najprikladniji partneri kontaktirat će vas da biste vidjeli želite li ići naprijed.
1. Unesite svoje podatke u nastavku. Jednostavno nam recite malo o tome što želite od svog sustava i ostavite neke detalje za kontakt.
2. Pretražujemo našu bazu podataka. Uskladit ćemo vaše zahtjeve s uslugama i cijenama koje nude naši partneri.
3. Partneri će vas kontaktirati. Samo će vas dobavljači koji odgovaraju vašim zahtjevima kontaktirati.
