Dugo je vrijeme tehnologija za glas u tekst više predstavljala trik nego istinsku poslovnu tehnologiju. Međutim, vremena su se promijenila. Danas je najbolji softver za pretvaranje govora u tekst ozbiljno napredan, a poslovne se aplikacije brzo šire. Predviđamo eksponencijalni porast upotrebe softvera za diktiranje u narednim godinama, kako na potrošačkoj, tako i na poslovnoj razini.
Ovaj članak objašnjava kako možete najbolje iskoristiti ove tehnologije da biste povremeno postigli visokokvalitetne transkripcije.
Korak 1: Mikrofon
Jedan od bitnih koraka u uspješnoj transkripciji zvuka je korištenje kvalitetnog mikrofona. Kvalitetni niz mikrofona omogućit će softveru za diktiranje da jasnije čuje vaš glas. Mikrofon se također može postaviti na optimalno mjesto. Iako su mnogi ugrađeni računalni mikrofoni prihvatljivi i sigurno su se poboljšali posljednjih godina, preporučujemo vanjski mikrofon ako želite najbolje rezultate transkripcije zvuka.
Ne ulazeći preduboko u detalje, softver za pretvaranje glasa u tekst djeluje otkrivanjem fonema u govoru, kojih na engleskom ima 44. Fonemi su osnovni zvukovi koji čine riječi koje govorimo i upravo su ti zvukovi dizajnirani za slušanje. Loš kvalitet mikrofona otežat će softveru razlikovanje sličnih zvukova, poput B ili P, što dovodi do manje precizne transkripcije zvuka.
Vanjski mikrofon također se može postaviti na optimalno mjesto kako bi se maksimalizirao govor i jasnoća. Vrhunski mikrofoni također ograničavaju pozadinsku buku (Ahilova peta točne transkripcije govora). Dok ugrađene mikrofone često ometaju drugi predmeti ili nisu izravno okrenuti prema zvučniku, vanjski mikrofon može se postaviti izravno ispred zvučnika, povećavajući jasnoću. Ako planirate redovito upotrebljavati softver za pretvaranje govora u tekst, preporučujemo ulaganje u kvalitetan mikrofon.
Korak 2: Uložite u softver za pretvorbu govora u tekst s najboljom izvedbom
Naravno, softver koji ste odabrali također će imati značajan utjecaj na točnost vaše audio transkripcije. Nisu svi softveri za pretvaranje govora u tekst jednaki, a neki će dosljedno donositi bolje rezultate od drugih. Stoga vrijedi spomenuti nekoliko općih savjeta koje morate imati na umu kada tražite dobavljača softvera.
U prošlosti se većina softverskih platformi za pretvaranje glasa u tekst oslanjala na ugrađene lokalne rječnike za pretvaranje zvuka u tekst. Softver bi u govoru slušao foneme i uspoređivao ih s unosima u svom rječniku. Iako ova metoda ne zahtijeva internetsku vezu, često je netočna. To je zato što bi softver svaku riječ slušao izolirano, zanemarujući širi kontekst u kojem je ta riječ korištena. Također, nedostatak internetske povezanosti znači da ove platforme za diktiranje mogu razumjeti samo zadani broj riječi sadržanih u rječniku platforme.
Međutim, većina modernih tehnologija tipkanja glasa oslanja se na vanjske poslužitelje i algoritme učenja kako bi funkcionirali. Mnogi se također koriste umjetnim neuronskim mrežama. Ovaj oblik dubokog učenja omogućuje softveru da sluša i riječi i rečenice i upoređuje vaš govor s ogromnim količinama prikupljenih prethodnih podataka. Platforma se tako može kontinuirano poboljšavati, učeći kako koristimo jezik i unoseći manje izmjene u vaš prijepis dok nastavite govoriti i dodajete detalje.
Stoga preporučujemo ulaganje u platformu koja zahtijeva internetsku povezanost i koristi umjetne neuronske mreže kao dio svoje pozadinske infrastrukture.
Sadrži li odabrana usluga transkripcije zvuka podršku za više jezika? Za neke tvrtke ovo nije velik problem. Za ostale se ne može pregovarati. Ako vaša organizacija komunicira s govornicima jezika koji nisu engleski, softver za pretvaranje govora u tekst može vam dobro doći, omogućujući vam vođenje evidencije o raspravama ili pregovorima na više jezika.
U kombinaciji s prijevodnim softverom (koji koristi uglavnom istu tehnologiju), napredno rješenje za transkripciju zvuka može vašem poslu omogućiti pružanje istinski višejezičnih usluga kupcima i klijentima.
Korak 3: Mirno mjesto
Čak i ako ste investirali u mikrofon s smanjenjem pozadinske buke, pomaže vam pronaći mirno mjesto za prepisivanje zvuka u tekst. U tihoj sobi softver neće imati problema s dešifriranjem suptilnosti vašeg glasa, što postaje eksponencijalno teže u prenatrpanom uredu ili prometnoj ulici.
Ako je vjerojatno da će vaša organizacija redovito upotrebljavati softver za pretvaranje govora u tekst, možda biste trebali razmisliti o postavljanju sobe posebno za audio transkripciju. Korištenje sobe za sastanke ili drugog rijetko korištenog prostora također bi bio odgovarajući izbor.
Ako nam ne vjerujete, pokušajte koristiti svoj softver za prepisivanje i u tihoj i u glasnoj sobi. Brzo ćete vidjeti razliku u točnosti transkripcije.
Korak 4: Popis glasovnih naredbi
Većina softvera za pretvaranje govora u tekst dolazi s popisom glasovnih naredbi. Te vam naredbe omogućuju upravljanje fontom, interpunkcijom i bojama koje se koriste u vašem tekstu, kao i oblikovanjem dokumenta. Imajući ispisan popis ovih naredbi ispred sebe, zvučna transkripcija učinit će mnogo jednostavnijim postupkom. Uštedjet ćete znatno vrijeme, barem na početku.
Zaključak
Malo pripreme i planiranja može pretvoriti zvučnu transkripciju iz dosadne i frustrirajuće u učinkovitu i zadovoljavajuću. Tehnologija je posljednjih godina brzo napredovala. Vjerujemo da sada ulazimo u eru u kojoj tvrtke širom svijeta usvajaju tehnologiju tipkanja glasa i transkripcije za mnoge svoje svakodnevne poslovne aktivnosti.
Ne propustite val i razmislite je li softver za pretvaranje govora u tekst prikladan za vašu organizaciju.
- Izdvojili smo najbolji softver za pretvaranje teksta u govor.