Promatranje različitih načina interakcije kupaca s vašim digitalnim sadržajem može biti pravi izazov kada morate žonglirati s mobilnim aplikacijama, obrascima i web mjestima. Srećom, platforma Adobe Experience Manager (AEM) može vam pomoći omogućujući vam da upravljate načinom na koji se sva vaša marketinška imovina isporučuje iz jednog okruženja.
AEM pruža napredne korisničke kontrole pristupa, korisnu video analitiku, pametno pretraživanje i još mnogo toga. U ovom pregledu Adobe Experience Manager-a pronaći ćete sve što trebate znati o ovim i drugim ključnim značajkama AEM-a koje vam omogućavaju da stvorite najbolje moguće interakcije sa sadržajem i korisnička iskustva za svoje kupce.
- Ovdje se možete prijaviti za Adobe Experience Manager.
Planovi i cijene
Raniji kupci prijavljuju plaćanje naknada za licencu veću od 200 000 USD za pakete Adobe Experience Manager i Adobe Marketing Cloud. Međutim, budući da je AEM poslovna platforma, svaka je instalacija prilagođena potrebama svakog određenog kupca. Kao takvi, nisu dostupne standardizirane informacije o cijenama. Da biste saznali koliko će koštati Adobe Experience Manager za vaš jedinstveni slučaj upotrebe, morat ćete zatražiti savjetovanje.
Adobe Experience Manager zapravo se razdvaja na tri proizvoda koji se mogu koristiti zasebno, ali najbolje funkcioniraju kada se kombiniraju kako bi se stvorio sveobuhvatan sustav upravljanja iskustvom. To su web stranice Adobe Experience Manager, obrasci Adobe Experience Manager i imovina Adobe Experience Manager. Svaka od njih radi na sustavu Adobe Cloud Service.
Kada tražite ponudu, budite sigurni da ste precizni u svojoj branši i potrebama, jer će specifični AEM proizvodi kojima pristupite utjecati na cijenu vaše licence. Zapamtite, AEM se može prilagoditi određenim zadacima kao što su upravljanje profilom publike, generiranje potencijalnih kupaca ili web analitika u stvarnom vremenu.
Značajke
Adobe Experience Manager daje prednost ostalim sustavima za upravljanje web sadržajem zahvaljujući svom intuitivnom skupu značajki. Ako se pravilno upotrebljavaju, alati uključeni u tri AEM proizvoda mogu vam pomoći da lako stvorite visoko personalizirana iskustva sa sadržajem kako za kupce, tako i za klijente.
Adobe Experience Manager Sites nudi cjeloviti sustav upravljanja sadržajem. No, dok alternative poput WordPressa mogu biti nezgrapne i teško se njima rukuje kada se skaliraju na organizacije na razini poduzeća, AEM Sites omogućuje jednostavne stvari pomoću moćnog AI koji vam pomaže da sav sadržaj pratite s jednog sučelja.
Putem AEM Sites možete stvarati i uređivati predloške za e-poštu i stranice. Ova značajka može dramatično smanjiti vrijeme potrebno za izradu sadržaja jer možete odmah ponovno učitati dizajne, umjesto da započnete ispočetka. I to je samo jedan primjer vrste kreativne učinkovitosti koju nudi AEM. Druga je mogućnost sažimanja automatskog teksta koja može automatski preoblikovati tekst za manje zaslone, tako da pismeni sadržaj trebate izraditi samo jednom.
Prikupljanje podataka od kupaca, zaposlenika i klijenata nije uvijek jednostavan postupak. Adobe Experience Manager Forms proizvod je koji može dramatično poboljšati dizajn oblika i brzinu isporuke.
Kako bi vam pomogao da ubrzate procese, AEM Forms podržava skalabilno autoriranje, omogućavajući vašim zaposlenicima da prilagode prikupljanje podataka povlačenjem i ispuštanjem informacijskih polja. Skalabilno autoriranje također omogućuje izgradnju novih obrazaca kombiniranjem fragmenata starih ili jednu temu koja se jednim klikom primjenjuje na različite obrasce.
Praćenje svake datoteke u velikoj biblioteci digitalne imovine može biti teška stvar, pogotovo kad sva imovina u trenutku treba biti spremna za rad. Adobeov sustav upravljanja digitalnim sredstvima (DAM) koristi AI za prilagodbu sredstava za upotrebu u različitim medijskim tokovima i automatizira označavanje i distribuciju kako bi smanjio vaše radno opterećenje.
Sučelje i u upotrebi
Ako ste koristili bilo koji drugi Adobeov proizvod za tvrtku, bit će vam poznata korisnička sučelja i pametni dizajnerski trikovi po kojima je ova tvrtka poznata. Sažimanje iskustva s AEM-om je nezgodno zbog širine platforme, ali, općenito, Adobe se drži pobjedničke formule jasnog teksta i intuitivnih izgleda kako bi krajnji korisnik bio jednostavan.
Jedan od primjera za to je pametna funkcija OmniSearch. Pokretanje pretraživanja jednostavno je izvršiti, bez obzira gdje se nalazili u AEM sučelju. Jednostavno počnite tipkati i metapodaci svih dostupnih datoteka skenirat će se kako bi se podudarali s elementom ili projektom koji tražite. Pametan AI sustav naručuje vaše rezultate prema njihovoj važnosti, smanjujući vrijeme koje provodite u potrazi za tom ključnom slikom ili skicom bloga.
Podrška
Adobe zna da korporativni kupci ne žele biti sami kako bi riješili probleme s kojima se susreću sa kritičnim sustavima za upravljanje sadržajem. Zbog toga je izradio sveobuhvatan skup članaka o tome kako se koristi AEM sustav. Ako tamo ne pronađete odgovor, možete se obratiti forumu zajednice ili telefonom kontaktirati predstavnika za podršku.
Natjecanje
Jedan od središnjih proizvoda Adobe Experience Manager, AEM Sites, alat je za upravljanje web sadržajem što znači da je AEM izravni konkurent za otvaranje CMS platformi kao što su Drupal i WordPress. Međutim, AEM je šira i premium platforma koja dolazi s odgovarajućom vrhunskom cijenom.
Međutim, vrijedno je napomenuti da i Drupal i AEM zahtijevaju značajna ulaganja u smislu troškova implementacije, jer može proći nekoliko mjeseci da bi se projekti pokrenuli i pokrenuli, a dobivanje pomoći nezavisnog programera često je dobra ideja.
Konačna presuda
Ako si možete priuštiti izuzetno visoke troškove licenciranja i postavljanja, vidjet ćete da Adobe Experience Manager nudi gotovo nenadmašno iskustvo upravljanja webom, obrascima i imovinom. Kombinacija intuitivnog sučelja za krajnje korisnike u kombinaciji s naprednom AI tehnologijom koja radi iza scene čini AEM izvrsnim načinom smanjenja opterećenja za zaposlenike u velikim poduzećima.
- Ovdje se možete prijaviti za Adobe Experience Manager.
- Izdvojili smo najbolji softver za izradu web stranica.
