FluentCRM je aplikacija za upravljanje odnosima s kupcima koja vam pomaže da samostalno izgradite čvršće odnose sa svojim kupcima. Možete poslati e-poštu koja je postavljena prema rasporedu, tako da neće trebati uvijek biti prisutan da bi je mogao poslati.
- Zanima li vas FluentCRM? Pogledajte web stranicu ovdje
Jedan sjajan aspekt FluentCRM-a je koliko je sve organizirano. Ako želite uvesti prošle kontakte (pratiti ih sve, dodati nove ili ažurirati bazu podataka kupaca), lako možete sve staviti na jedno mjesto. Zbog značajki automatizacije, FluentCRM će automatski dodati nove kontakte na popis, što za vas uzima sve to dodatno vrijeme iz jednadžbe.
- Pogledajte našu listu najboljih marketinških usluga
Planovi i cijene
FluentCRM pojednostavljuje cijene: mogu se birati između tri plana, a svi planovi dolaze s neograničenim kampanjama e-pošte, neograničenim kontaktima, automatizacijom marketinga (štedi vam vrijeme) i upravljanjem popisima e-pošte. Dijelit ćemo više informacija o onome što je uključeno u sva tri plana.
Plan licence za jedno web mjesto košta 129 USD godišnje. Ovaj plan uključuje jednu licencu domene, jednogodišnje ažuriranje dodatka i sve gore navedene značajke. Također ima EDD integracije, zakazivanje e-pošte kampanje i uređivač blokova e-pošte (tako da možete uređivati odjeljke ili blokove predložaka e-pošte). Ovaj je plan izvrstan za sve koji tek pokreću CRM sustav i žele nešto što je jednostavno za upotrebu.
Plan licence za 5 web mjesta košta 249 USD godišnje. Umjesto da imate pristup samo jednoj domeni, imat ćete pristup pet. Sve ostalo je slično planu licence za jedno web mjesto. Neke značajke koje uključuje su praćenje aktivnosti korisnika (tako da možete znati što funkcionira, a što ne), integracija WooCommerce (što olakšava povezivanje s drugim platformama) i mogućnost uvoza kontakata. Ako želite fleksibilnost za rad na više domena, tada vam ovaj plan vjerojatno više odgovara.
Plan licence za 50 web lokacija djeluje baš onako kako obećava: 50 domena za 499 USD (plaća se godišnje). Kao i kod prethodnih planova, i ovaj dolazi sa svim ključnim značajkama, uključujući HTML uređivač kontakata, uvide u kampanju, mjerne podatke veza i integraciju Webhooka. Sve uključene značajke pomoći će vam da poboljšate CRM na više web lokacija. Ovaj je plan definitivno za sve koji trebaju pristupiti više domena.
Veliki dio FluentCRM-a je kako možete implementirati značajke preko WordPress-a bez ikakvih problema. FluentCRM obećava da će dodatak negativno utjecati na rad vaše web stranice. Zbog toga je dobro ulagati u CRM sustav koji je kvalitetan. Možete se odmoriti znajući da vaše web mjesto i dalje radi bez problema.
Sučelje
Sučelje web mjesta je čisto, profesionalno i dobro organizirano. Možete se lako snaći i pogledati planove, cijene i najbolje značajke. Nešto što se istaklo na sučelju je popis dugih integracija aplikacija koje sve rade s FluentCRM-om. Čak i ako koristite cijeli popis drugog softvera vezanog uz posao, FluentCRM se može upariti s tim i poboljšati vaše iskustvo (ovo pomaže u stvaranju prečaca kada koristite druge programe).
Organizirano sučelje olakšava pronalaženje točno onoga što tražite, što znači da ćete manje vremena provoditi na web mjestu pokušavajući sami sve shvatiti. FluentCRM je dobar alat za početnike jer je jednostavan za upotrebu.
Značajke
FluentCRM dolazi s raznim značajkama, uključujući upravljanje kampanjom putem e-pošte, pregled kontakata od 360 stupnjeva (uskoro ćemo objasniti) i segmentaciju kontakata.
Drugim riječima, ako tražite softver koji vam omogućuje da putem kampanja putem e-pošte dosegnete više ljudi, ima dovoljno prostora za izgradnju i zakazivanje profesionalnih e-adresa s lakoćom. Značajka pregleda kontakata od 360 stupnjeva omogućuje vam praćenje konkretnijih detalja o svojim kupcima kako biste mogli znati što djeluje, a što ne. Na primjer, ako želite ažurirane podatke o povijesti kupnje ili vas zanima kada većina kupaca otvori vaše e-adrese, FluentCRM može pružiti te podatke kako biste mogli stvoriti učinkovitiju marketinšku strategiju.
Natjecanje
FluentCRM ima organizirano sučelje po kojem se ističe u usporedbi s drugim CRM softverom. Ako želite pogledati planove i odabrati onaj koji vam najbolje odgovara, to je vrlo lako učiniti. Još jedan bonus je značajka automatizacije. Jednostavno možete stvoriti popis kontakata koji sadrži sve vaše poslovne kontakte (plus možete ih uvesti). Jednom kada postavite značajku automatizacije, FluentCRM će automatski dodavati kontakte kad naiđete na više kupaca. Ova će vam značajka uštedjeti vrijeme koje biste potrošili da sami dodate sve, a osim toga, nećete se trebati brinuti hoćete li koga propustiti. Dostupno je puno CRM softvera (poput Freshworks i Insightly CRM), međutim, nisu svi organizirani.
Završne misli
FluentCRM je izvrstan način za upravljanje odnosima s kupcima bez samostalnog obavljanja svih sitnih detalja. Možete poslati e-poštu i prilagoditi ih točno prema vašim poslovnim potrebama, a da ih nekoliko zasebno ne ispisujete. Značajka automatizacije također vam omogućuje slanje automatiziranih, planiranih e-poruka. Sve u svemu, ovo je dobar CRM softver, pogotovo ako tražite nešto s čistim sučeljem.
Pogledajte ovdje neke druge CRM platforme koje smo pregledali:
- Pipedrive CRM
- Kapsula CRM
- Umetnuti CRM
- Okretan CRM
Možda biste htjeli pogledati i ostale naše recenzije marketinškog softvera:
- ConvertKit
- Sendinblue
- Aktivna kampanja
- iKontakt
- Okomiti odgovor
- MailChimp
- Zoho kampanje
- Stalni kontakt
