Globalna pandemija uzrokovala je najveći poremećaj ustaljenih radnih praksi kojih se mnogi od nas mogu sjetiti. Mnogi su ljudi morali prijeći na daljinski rad, oslanjajući se uvelike na alate za web konferencije za komunikaciju i suradnju.
U ovoj neovisnoj recenziji reći ćemo vam gdje je Skype za tvrtke među najboljim softverom za video konferencije. Ali imajte na umu da će se ova profesionalna ponuda povući u korist Microsoftovih timova kasnije tijekom godine.
- Također pogledajte našu listu najboljih VoIP pružatelja usluga
Planovi i cijene
Besplatnu verziju Skypea za posao moguće je preuzeti putem Microsoftove web stranice. Optimiziran je za upotrebu na mobilnim i stolnim uređajima. Verzija 'lite' ne dolazi sa zvonima i zvižducima u kojima uživaju premium korisnici. Međutim, omogućuje do 10 korisnika da ugoste neograničene sastanke, uz interaktivnu ploču, razmjenu trenutnih poruka i dijeljenje zaslona.
Kao što je spomenuto, Skype za tvrtke trebao bi se povući 31. srpnja 2022-2023., a korisnici Microsofta trebali bi prijeći na timove. Međutim, Microsoft omogućuje timovima i korisnicima Skypea za posao komunikaciju putem chata i poziva prvih nekoliko mjeseci u godini.
Oni koji se i dalje obvezuju na Microsoft mogu se odlučiti za paket Microsoft 365 Business Basic, koji je dostupan po mjesečnoj cijeni od 5,00 USD (s obzirom na godišnju obvezu) po korisniku. Tu je i Microsoft Business Premium plan koji košta 20,00 USD po korisniku mjesečno nakon godišnjeg preuzimanja obveze.
Značajke
Skype za tvrtke optimiziran je za upotrebu na radnim površinama i mobitelima, s premium verzijom koja podržava sastanke s do 250 sudionika i sadrži niz naprednih alata za suradnju. Izvrsni kapacitet za velike razgovore čini ga idealnom platformom za udaljene sastanke, konferencije i webinare. Dijeljenje zaslona omogućuje pregled i izmjenu dokumenata uživo. Tu je i opcija za snimanje poziva, koji se zatim mogu dijeliti i gledati prema potrebi članova tima.
Kao što je spomenuto, Skype za tvrtke u potpunosti je integriran s drugim softverom u paketu Microsoft 365. Integracija OneNote omogućuje neprimjetno stvaranje i dijeljenje bilješki sa sastanka putem e-pošte. Integracija programa Outlook još je jedna ključna značajka koja omogućuje prijenos kontakata i slanje poruka e-pošte kolega. Skype se čak može koristiti i kao primarni način kontaktiranja, omogućavajući značajnu uštedu na mjesečnim računima.
Sučelje i u uporabi
Sučelje Skype za tvrtke bit će poznato korisnicima standardne potrošačke verzije. To čini profesionalno usmjerenu platformu izvrsnim izborom za tvrtke koje traže user-friendly rješenje plug and play. Lako je prepoznati status poslovnih kontakata na glavnom popisu kontakata. Postoji i mogućnost prikazivanja kratke poruke kojom ćete ostalim korisnicima dati do znanja što radite u bilo kojem danu.
Status kontakata možete brzo identificirati pomoću značajke pretraživanja Skype for Business. Tada možete nastaviti dodavati te poslovne suradnike na svoj popis kontakata, raspoređujući ih u grupe, ovisno o vašem profesionalnom odnosu. Izbor komunikacijskih metoda uključuje razmjenu trenutnih poruka, video pozive i zakazivanje sastanaka. Drugi korisnici mogu se dodati u rasprave, a administratori mogu smanjiti prekide gumbom za isključivanje zvuka.
Podrška
Korisnici Skypea za posao mogu pristupiti vodičima za sve, od rasporeda planova poziva do stvaranja mrežnih izvješća putem podrške za Microsoft Office. Također je moguće postavljati pitanja drugim korisnicima ili se izravno obratiti timu za podršku Skypea.
Namjenska internetska podrška prilično odgovara, uz jasne i izravne smjernice. Međutim, trebali biste biti svjesni da može doći do kašnjenja s obzirom na broj ljudi koji pokušavaju pristupiti mrežnoj podršci tijekom pandemije.
Postoji posebna linija za podršku naplati koja je dostupna od 9 do 17 sati tijekom radnog tjedna. Također možete nazvati tehničku podršku 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Provjerite imate li podatke o računu prilikom pozivanja.
Natjecanje
Nedavno rebrendirani Google Meet (nekada Google Hangouts Meet) najočitiji je suparnik, s obzirom na to da je riječ o integraciji unutar Google Workspacea. Dizajnirana za udaljenu timsku vezu, ova platforma za video konferencije ima jasno sučelje i vrlo je jednostavna za upotrebu. Baš kao i Skype za tvrtke, razina Google Meet Enterprise ograničava broj sudionika sastanka na 250. Google je također osnovnu verziju stavio na raspolaganje besplatnim vlasnicima računa.
Oni kojima je potrebna napredna funkcionalnost mogu odlučiti da vrijedi isprobati komunikacijske platforme zasnovane na oblaku poput RingCentral Officea i 8X8 Virtual Office Pro. S integriranim biranjem audio konferencija, hitnim pozivima i prosljeđivanjem poziva, preporučujemo ove platforme za poslovnu upotrebu.
Konačna presuda
Puno je preporuka pristupačnog i user-friendly Skypea za posao. Međutim, poslovni korisnici ne bi smjeli previdjeti činjenicu da će ga zamijeniti Microsoftovi timovi kasnije 2022-2023. Izbor će se u konačnici svesti na opaženu vrijednost Microsoftovog softvera za video konferencije unutar sustava Office 365 Suite. Bilo bi vrijedno isprobati besplatnu verziju Google Meet-a prije nego što se financijski obvežete.
- Također smo istakli najbolji softver za video konferencije