Spotify je jedna od najpopularnijih svjetskih platformi za streaming glazbe, ali nije za svakoga. Bez obzira idete li na suparničku uslugu kao što su Apple Music ili Tidal ili jednostavno pokušavate uštedjeti malo novca spuštanjem vašeg Premium računa na besplatni, otkazivanje pretplate na Spotify jednostavno je.
Iako je prelazak s plaćene pretplate na besplatni račun Spotifyja jednostavan, Spotify zapravo prilično otežava trajno brisanje vašeg računa i svih povezanih podataka - za to ćete morati kontaktirati službu za korisnike tvrtke Spotify.
Za koju god opciju se odlučili, sastavili smo ovaj praktični vodič sa svime što trebate znati o otkazivanju vaše pretplate na Spotify, uključujući kako zauvijek izbrisati svoj Spotify račun.
Kako mogu otkazati pretplatu na Spotify?
Da biste otkazali pretplatu na Spotify, prvo se morate prijaviti na stranicu računa i na izborniku s lijeve strane zaslona odabrati ‘Pretplata’.
Ispod vrste pretplate vidjet ćete gumb na kojem piše "promijeni ili otkaži" - kliknite ovo, a zatim odaberite "otkaži Premium". Tada ćete biti upitani jeste li sigurni da želite otkazati pretplatu; ako ste sretni, odaberite "Da".
I dalje ćete moći uživati u pogodnostima Premium pretplate dok obično ne dođe do sljedećeg plaćanja.
Nakon toga, vaš će se račun vratiti na besplatni pretplatni plan, pa ćete i dalje moći koristiti Spotify, ali oglasi će se pojavljivati između pjesama i moći ćete nasumično reproducirati albume i izvođače izvan personalizirane popise za reprodukciju koje nudi Spotify.
Ne biste trebali primati dodatne troškove za svoj pretplatni plan; međutim, vrijedno je napomenuti da ako otkažete blizu uobičajenog datuma naplate, plaćanje je možda već obrađeno i stoga i dalje može napustiti vaš račun nakon otkazivanja.
Zašto ne mogu otkazati pretplatu na Spotify?
Ako ne vidite opciju otkazivanja na stranici svog Spotify računa, moguće je da ste se na svoju Spotify pretplatu prijavili putem treće strane poput iTunesa ili davatelja usluga širokopojasnog / mobilnog pristupa.
Ako je to slučaj, morate kontaktirati tvrtku koja upravlja vašim isplatama. Ako ste se pretplatili putem iTunesa, pogledajte Appleov vodič za upravljanje pretplatama u aplikaciji.
Također je moguće da imate drugi račun koji je aktivan na Premiumu; ako ste izgubili račun, možete upotrijebiti obrazac za poništavanje zaporke Spotifya da biste provjerili imate li adresu e-pošte povezanu sa Spotify računom.
Ako imate Facebook, tamo također možete provjeriti ima li nevaljalih Spotify računa - samo idite na Postavke> Aplikacije i tamo će se pojaviti ikona Spotify ako imate račun povezan s vašim Facebook profilom.
Mogu li ponovno aktivirati svoj Spotify Premium račun?
Ako se predomislite, Spotify sprema vaše popise pjesama i postavke tri mjeseca nakon što otkažete pretplatu na Premium, tako da možete nastaviti tamo gdje ste stali.
Nakon tri mjeseca i dalje možete nadograditi na Premium pretplatu putem svog Spotify računa, ali nećete imati spremljene nijednu od starih postavki.
Kako trajno izbrisati svoj Spotify račun
Kako vam Spotify omogućuje zauvijek besplatan račun, preporučili bismo jednostavno otkazivanje vašeg plaćenog pretplatničkog plana; međutim, ako se želite riješiti svih tragova vašeg Spotify računa, uključujući vaše popise za reprodukciju i postavke, moguće je trajno izbrisati svoj račun.
Prvo se prijavite na svoj račun i provjerite jeste li otkazali sve plaćene pretplatne planove - ako gore niste vidjeli ‘Kako mogu otkazati svoju pretplatu na Spotify’.
Zatim idite na Spotifyjev kontaktni obrazac koji možete pronaći na web mjestu za pomoć Spotifyja> Pomoć za račun> Zatvori račun.
Kada uđete u obrazac, odaberite "Račun", a zatim "Želim trajno zatvoriti svoj račun". Na kraju odaberite ‘Zatvori račun’.
- Amazon je navodno objavio uslugu streaminga Hi-Res Audio za rival Tidalu