Vanderbilt Industries seže u 2012. godinu, kada se Ingersoll Rand odvojio od Schlage Electronic Security da bi postao neovisna tvrtka. Brzo je počeo donositi nagrade, uključujući 2013. i dobitnika nagrade za nadzornu ploču za kontrolu pristupa. Stvari su također brzo rasle, a 2015. godine Vanderbilt Industries je stekao Siemensove sigurnosne proizvode. Sjedište ima u SAD-u, u Parsippanyu u državi New Jersey, sa globalnim sjedištem u Dublinu u Irskoj. To je svjetska tvrtka koja posluje posvuda, od Afganistana do Zimbabvea.
- Ovdje možete saznati više o tvrtkama Vanderbilt Industries
Značajke
Ponude za kontrolu pristupa tvrtke Vanderbilt Industries temelje se na različitim linijama proizvoda. Na početnoj je razini Lite Blue, koji je zasnovan na webu radi lakšeg upravljanja. Najbolje je za manje mjesto jer podržava samo dva čitača i 1 do 8 ulaznih točaka, iako do 5000 zdravih držača kartica. Također je sposoban za nadogradnju firmvera i video integraciju. Lite Blue radi na Linux OS-u putem ARM procesora od 400 MHz i povezuje se putem interneta 10/100. Dobra vijest je da ima isti intuitivni softver za sljedeću liniju proizvoda, a kako se potrebe mijenjaju, može se nadograditi kako bi podržao više čitatelja i vrata prema sljedećoj višoj ponudi.
Pomičući se stepenicom prema gore, ljestve proizvoda Vanderbilt Industries dovode nas do svoje svijetloplave ponude. Ovaj je proizvod namijenjen malim i srednjim poduzećima. Ovo je također rješenje za kontrolu pristupa zasnovano na webu, što znači da ne postoji zahtjev lokalnog poslužitelja, s dodatnom pogodnošću da se njime može kontrolirati putem weba s bilo kojeg mjesta. Ovaj robusniji sustav podržava ukupno do 32 vrata i 5000 korisnika. Administracija se rješava na tri nivoa pristupa: korisnik, operater i administrator. Svijetloplava sučelja s bravama Schlage AD i NDE. Napredne značajke uključuju zakazivanje praznika i događaja, ručne izmjene za privremeno otključavanje vrata i standardizirana izvješća.
Pomičući se prema stupnjevima, a za veću implementaciju pogodan je SMS, sustav upravljanja sigurnošću dizajniran za poslovnu implementaciju. Može podržavati neograničen broj portala, a također i vlasnike kartica za potpunu fleksibilnost. Popis značajki je opsežan, s ciljem potpune integracije kontrole pristupa s cjelokupnom sigurnošću i video zapisima za jedno rješenje. Napredne značajke uključuju mogućnost dizajniranja i ispisa znački, uključujući privremene posjetitelje putem cjelovitog sustava Guest Pass. Kao primjer integracije, SMS nudi dohvat videa koji se može izvršiti kao odgovor na događaje kontrole pristupa. Također može planirati kalendarske događaje i nudi podršku za praznike i vremenske zone. Napokon, postoji i praćenje portreta.
Podrška
Ovaj sustav kontrole pristupa nudi razne metode podrške, iako se opcije razlikuju ako ste krajnji korisnik ili instalater.
Za krajnje korisnike upućeno im je da se izravno obračunavaju sa svojim instalatorom, jer su „obučeni i u potpunosti podržani od strane Vanderbilta“. Postoje i videozapisi objavljeni za obrazovanje na zahtjev.
Instalateri imaju dodatne opcije dostupne i za tehničku podršku i za RMA zahtjeve. To uključuje besplatni broj, izravnu e-poštu i podršku putem chata uživo. Na web mjestu postoji i internetski portal, iako on izričito ne navodi je li za kupce ili instalatere, iako zaključujemo da je to samo za potonje. Još jedno ograničenje je da su sati podrške ograničeni na 8 do 17 sati po lokalnom vremenu, a dani nisu navedeni.
U ovome smo podijeljeni. Za neke ljude sigurno će biti znatno logičnije imati izravnog posla s instalatorom, jer su to ljudi koji su ugradili sustav i stoga su u najboljoj poziciji da razumiju bilo kakve probleme i budu poslani po potrebi. Međutim, u slučajevima kada instalacija može biti izvor problema ili ako instalater iz bilo kojeg razloga ne reagira, trebao bi postojati veći izravni put do Vanderbilt Industries kako bi se problem eskalirao.
Prisutna je i društvena mreža, a Vanderbilt Industries ima račune na Twitteru, YouTubeu i LinkedInu. Pregledali smo te stranice i nismo pronašli nikakve posebne probleme s kupcima, iako je bilo malo interakcije. Na primjer, većina YouTube videozapisa ima manje od 1K pregleda, bez komentara korisnika.
Cijene
Vanderbilt Industries ne nudi cijene svojih proizvoda na svojoj web stranici. Umjesto toga, prolaskom kroz dio web stranice ‘Kontaktirajte nas’ vodi nas do internetskog portala kojeg možemo odrediti za upit o prodaji. Ovdje davanje imena i prezimena, zajedno s e-adresom i nazivom tvrtke započinje kontakt. Cijenimo da se oblik kontakta može odrediti za e-poštu ili telefon i ne postoji zahtjev da se navede telefonski broj (osim ako je to vaš preferirani način kontakta).
Tu su i izravna e-pošta i telefonski broj (iako ne besplatan) za one koji žele preskočiti internetski portal i žele samo izravnije postupiti.
Također postoji veza za pronalaženje dobavljača koji se bave proizvodima tvrtke Vanderbilt Industries za one koji preferiraju lokalni kontakt.
Konačna presuda
Vanderbilt Industries ima razne razine kontrole pristupa kako bi osigurao potrebe za kontrolom pristupa različitim vrstama objekata, kako velikim tako i malim. Profesionalci uključuju robusnu video integraciju, obavijesti o pokretačima događaja e-poštom i web poslužitelje koji potiču administratorsku kontrolu s bilo kojeg mjesta. Protiv uključuju ograničenu razinu ulaza koja pokriva samo osam vrata, podršku za krajnjeg korisnika koja prolazi samo kroz instalacijski program i vrlo neprozirne cijene.
- Također smo istakli najbolje sustave za kontrolu pristupa
