Naša recenzija web domaćina želi razmotriti sve ključne elemente koji čine dobrog pružatelja usluga: značajke, jednostavnost upotrebe, brzina, vrijeme rada, cijena, pouzdanost i još mnogo toga. Izdvajamo jake strane, upozoravamo vas na potencijalne probleme, zatim važemo ono što smo pronašli i donosimo presudu.
Svaki kupac hostinga ima svoj vlastiti popis nužnih značajki i prioriteta, naravno, i ako su vaši vrlo različiti od naših - možda je presudno da vaš davatelj usluga ima telefonsku podršku, na primjer, i niz hostiranih Magento planova - onda vi neće se uvijek složiti s našim zaključcima.
Ipak, iz pojedinih odjeljaka recenzije i dalje možete dobiti puno korisnih informacija, čak i ako se možda ne slažete s ukupnom presudom. Da biste vam pomogli da bolje razumijete kako dolazimo do naše konačne ocjene, ovaj će članak istražiti cjelovit postupak pregleda i neke točke koje razmatramo.
- Pogledajte sve najbolje pružatelje web hostinga
1. Paleta proizvoda
Dobar web domaćin idealno bi trebao imati više asortimana proizvoda koji pokrivaju sve razine korisnika, od osnovnih zajedničkih proizvoda do VPS-a, namjenskih poslužitelja i još mnogo toga. Čak i ako ste vrlo sigurni da vam trenutno treba samo jednostavan plan zajedničkog hostinga, prisutnost detaljnijih ponuda može vam olakšati naknadnu nadogradnju ako vaša web lokacija uspije i ako vam treba više resursa.
Ti bi rasponi ipak trebali biti različiti i različiti; ne samo rebrandirane verzije drugih planova. Na primjer, većina web domaćina nudi proizvode za zajednički hosting s jednostavnom instalacijom WordPressa. Mnogi također tvrde da nude 'WordPress hosting' kao zaseban plan, ali kada pogledate detalje, u osnovi se radi o istim zajedničkim hosting proizvodima, po istoj cijeni, ali s drugim nazivom plana, a možda dolaze s WordPressom koji je unaprijed instaliran .
Ako vidite davatelja usluga s onim što se čini ogromnim popisom hostiranih aplikacijskih planova - WordPress, PrestaShop, Magento - onda pogledajte dva ili tri od njih, provjerite jesu li doista različiti na bilo koji značajan način ili su samo marketinški trik osmišljen kako bi se popis proizvoda činio duljim.
Pazimo i na konfigurabilnost, posebno s VPS-om i namjenskim planovima. Mnogi vas pružatelji usluga prisiljavaju da odaberete jedan od njihovih unaprijed odabranih izbora - na primjer, 2 jezgre, 2 GB RAM-a, 50 GB prostora za pohranu - pa je mogućnost pokretanja takvog paketa i prilagođavanje točno vašim potrebama pravi plus.
2. Značajke
Web domaćini često pokušavaju prodati svoje planove na temelju duljine popisa značajki, ali mislimo da je važno izvagati detalje o tome što dobivate, a što ne.
To započinje sagledavanjem osnova. Vjerojatno ćete htjeti slati i primati e-poštu s adrese e-pošte [email protected], ali hostovi se jako razlikuju u podršci putem e-pošte. Besplatni domaćini često uopće ne omogućuju stvaranje računa e-pošte; drugi mogu dopustiti samo jedan ili dva računa ili podržavati samo vrlo male ulazne sandučiće.
Naročito nas zanimaju značajke koje će mnogi korisnici koristiti, ali nisu dostupne kod svakog davatelja usluge: besplatne migracije web stranica (domaćin prenosi web mjesto za vas), besplatna domena, besplatni SSL certifikat, cPanel za upravljanje web stranicama, Softaculous to instalirajte WordPress ili druge aplikacije, sigurnosne kopije, skeniranje zlonamjernog softvera i još mnogo toga.
Važno je obratiti pažnju na sitni tisak. Na primjer, mnogi planovi nude 'besplatnu domenu', ali što to znači?
Većina planova omogućuje vam registraciju bilo koje domene koja vam se sviđa i plaćati će sve naknade za prvu godinu. Ali loš plan može ograničiti TLD, na primjer omogućujući vam da registrirate yourname.website ili yourname.host, ali ne i yourname.com. U međuvremenu, stvarno dobri planovi mogu vam plaćati naknade za obnovu sve dok imate plan hostinga i možda ubaciti vrijedne dodatke poput zaštite privatnosti domene.
Posebno smo oprezni kad vidimo riječ "neograničeno", bilo da se odnosi na prostor za pohranu, propusnost, adrese e-pošte ili bilo što drugo. Radije bismo imali račun koji podržava hosting neograničenih web stranica, a ne samo jedan, naravno, jer vam pruža više mogućnosti. Ali u stvarnosti niti jedan web domaćin ne može si priuštiti da vam da bilo što "neograničeno", a riječ obično znači "postoji ograničenje, ali nećemo jasno navesti što je to."
3. Cijena
Ključ cijena web hosta nije u tome što moraju biti niske - zapravo, fokusiranje na naslovne brojke može vas dovesti do pogreške. Jednostavno mora imati dobru vrijednost za ono što dobivate (zbog čega prvo morate razumjeti popis značajki).
Važno je uzeti u obzir troškove bilo kakvih dodataka. Ako plan, na primjer, ne uključuje besplatni SSL, koliko davatelj usluga naplaćuje certifikate?
Trajanje ugovora je ključni faktor. Ta niska oglašena cijena nije ni približno toliko privlačna ako se morate prijaviti na pet godina da biste je dobili.
Fleksibilnost je plus. Neki pružatelji usluga nemaju ništa kraće od godišnjeg plana, što bi mogao predstavljati problem ako imate kratkoročni projekt ili samo želite isprobati uslugu. Volimo vidjeti barem mjesečne planove, a u idealnom slučaju i tromjesečne i šestomjesečne opcije.
Uvodni popusti također čine razliku. Imati četverostruku cijenu plana hostinga u vrijeme obnove problem je na koji biste možda trebali razmisliti ako tražite dugoročnu vezu s domaćinom. Ali ušteda može biti značajna, pogotovo ako na kraju ugovora rado premjestite svoju web stranicu kako biste iskoristili neki drugi posao.
4. Jednostavnost korištenja
Tablice za usporedbu i popisi značajki daju neku predodžbu o mogućnostima domaćina, ali da bismo stvarno razumjeli davatelja usluga, također se prijavljujemo i kupujemo plan.
Kvalitetan domaćin mora kupcima jasno dati do znanja što dobivaju u svakom proizvodu. Cijene bi trebale biti transparentne, s jasno prikazanim troškovima obnove, a volimo vidjeti podršku za PayPal kao i za kartice (lakše je spriječiti da vam domaćini naplaćuju bez odobrenja).
Neki domaćini zahtijevaju da potvrdite svoj identitet. To je obično jednostavno - pošalju poruku na vašu adresu e-pošte, a vi kliknete vezu - ali to može biti puno teže. Morali smo navesti broj mobilnog telefona, na primjer, da bismo mogli primiti kôd putem teksta; e-poštom pošaljite skenirani dokument sa fotografijom; pričekajte telefonski poziv domaćina ili ih čak sami nazovite.
Jednom kad napokon uđemo, provjeravamo što davatelj usluga pomaže novim korisnicima: prve e-poruke koje šalju, dizajn upravljačke ploče računa, koliko je lako pronaći put do nadzorne ploče hostinga i svih osnovnih stranica -izgradbeni alati.
Opcije istražujemo i detaljnije. Postoji li način instaliranja WordPressa? Podržava li druge aplikacije? Postoji li alat za izradu web stranica temeljen na predlošku ili drugi korisni dodaci? Ako plan ne uključuje standardnu nadzornu ploču poput cPanela, što dobivate i koliko dobro funkcionira to rješenje?
U nekim ćete područjima više nego vjerojatno naići na probleme, pa također veliku pozornost posvećujemo podršci. Ima li web lokacija za podršku dovoljno kvalitetnog sadržaja? Je li ga lako pronaći? Koje se metode mogu koristiti za pristup podršci uživo? A kad isprobamo testno pitanje, koliko je brzo potrebno da se dobije odgovor i je li to cjelovit i točan odgovor?
5. Pouzdanost
Web hosting i e-pošta vitalne su usluge za osobne, a posebno poslovne korisnike, stoga je važno odabrati davatelja kojem možete vjerovati. Procijeniti je to teško, ali tragove tražimo u nekoliko područja.
Predstavlja li tvrtka svoje proizvode, na primjer, na iskren, jasan i transparentan način? Ili daje prekomjerna obećanja, daje vam minimalne detalje o proizvodima, navodi cijene naslova, ali ne i koliko dugo se morate prijaviti da biste ih dobili ili skriva važne detalje sitnim slovima?
Dobar domaćin trebao bi imati dobro održavanu web prisutnost, profesionalno prezentiranu i potpuno ažurnu. Ako se stranice vijesti, blogovi i računi na društvenim mrežama nisu ažurirali u neko doba, to ne sugerira tvrtku koja aktivno radi na poboljšanju svojih usluga. Prekinute veze, pogreške certifikata ili druge temeljne pogreške ukazuju na ozbiljan nedostatak resursa. Koje još uglove domaćin možda reže da bi uštedio malo novca?
Ipak, za nas se najjači pokazatelji nepouzdanog domaćina pojavljuju nakon što se prijavimo i testiramo uslugu.
Na primjer, ponekad naš račun možda neće biti odmah upotrebljiv zbog nekih tehnoloških problema, pa podižemo kartu za podršku. Dobar domaćin trebao bi brzo reagirati ili riješiti problem ili nas obavijestiti. Ali nekolicina je uzela naš novac, nisu pružili radnu uslugu, a danima nisu odgovorili - što je potpuno neprihvatljivo i savršen primjer domaćina koji ne zaslužuju vaše povjerenje.
Drugo glavno problematično područje je domaćin koji ne ispunjava svoja obećanja, na primjer tvrdeći da plan hostinga uključuje značajku X, kada to stvarno ne čini (ili postoji neka druga velika uloga koju je "zaboravio" reći). To nije samo nepovjerljivo, nego je nepošteno i domaćinu donosi veliku crnu marku u bilo kojoj recenziji.
6. Izvedba i pouzdanost
Naši testovi brzine web hostinga uglavnom se temelje na najjeftinijem planu zajedničkog hostinga koji nudi dobavljač. (U nekim ćemo slučajevima, kada pregledamo besplatnu uslugu hostinga, koristiti besplatni paket. Ako je tako, to ćemo napisati u članku.)
Zatim na naš web prostor prenosimo jednostavno statično mjesto; samo HTML i CSS datoteke i neke slike.
Gdje je moguće, usmjeravamo testnu domenu na našu web stranicu. Ako to nije podržano, kao što je slučaj s nekim besplatnim planovima, koristimo bilo koju poddomenu koju plan pruža.
Dalje, konfiguriramo Uptime.com da provjerava dostupnost i vrijeme odziva poslužitelja naše web stranice u intervalima od pet minuta.
Tjedan dana kasnije zabilježili smo vrijeme neprekidnog rada web stranice (postotak provjera gdje je poslužitelj vratio HTTP kôd 200, što znači 'U redu') i prosječno, minimalno i maksimalno vrijeme odgovora. Spremili smo i sedmodnevnu vremensku tablicu odgovora jer je to koristan pokazatelj dosljednosti.
Ovi su rezultati korisni kao način uočavanja domaćina sa značajnim problemima s pouzdanošću ili performansama, ali imajte na umu da ovo testiranje također ima značajna ograničenja.
Na primjer, testiramo samo najjeftinije planove zajedničkog hostinga. Podaci nam ne govore ništa o rezultatima koje ćete vidjeti s VPS-om ili namjenskim proizvodima ili bilo kojim drugim planovima koji vam daju više resursa.
Testovi također ne uzimaju u obzir vrijeme učitavanja stranice i daju nam malo ili nimalo naznaka dostupnog CPU vremena, postavljanja baze podataka, PHP konfiguracije i još mnogo toga. To možemo djelomično riješiti u pregledu korištenjem drugih testova, ali ne postoji niti jedan podatak koji može korisno izmjeriti brzinu poslužitelja.
Gledajući najbolje i najniže rangirane hostove daje neke naznake najboljih i najgorih izvođača te ukazuje na web hostove koji će najvjerojatnije isporučiti ono što kupcima treba. Ali ako se prijavite za davatelja usluge, trebali biste i dalje pokretati vlastite testove brzine kako biste potvrdili da usluga radi za vas.
- Pogledajte naš najbolji vodič za jeftini web hosting
- I naš najbolji besplatni web hosting