Prijavite se za većinu VPN tvrtki i nemate pojma koliko bi njihovi poslužitelji mogli biti zauzeti. Postoji li dovoljna širina pojasa za sve da postignu pristojne brzine ili će performanse pasti na puzanje u vršnim vremenima? Ne postoji način da se to kaže.
Namjenski VPN plan sa sjedištem u Švicarskoj nudi vam VPN poslužitelj s procesorskim vremenom, memorijom i 500 GB + mjesečne propusnosti namijenjene vašoj upotrebi. Ideja je da izbjegnete uska grla niže klase konkurencije i možda postignete dosljednije brzine kad god ste na mreži.
- Želite isprobati VPNBook? Pogledajte web stranicu ovdje
VPNBook nema nijednu aplikaciju, pa očekujte da ćete potrošiti neko vrijeme na ručno postavljanje uređaja. Postoje osnovni vodiči za postavljanje za Windows, Mac, iOS i Android, a istovremeno možete povezati do pet svojih uređaja.
VPNBook nudi poslužitelje samo na četiri lokacije: Kanada, Istok SAD-a, Zapad SAD-a i Nizozemska. Ako trebate P2P, popis se skraćuje, jer je podržan samo na kanadskim poslužiteljima. I imajte na umu da nakon što odaberete mjesto, to je to - ne možete se kasnije prebaciti, što može predstavljati problem ako vam VPN ne omogući pristup blokiranom mjestu.
Iako biste mogli očekivati da će namjenski VPN biti skup, ponuda VPNBook-a zapravo je jeftinija od nekih standardnih planova, sa samo 7,95 USD mjesečno (to je jeftinije od mjesečnih i NordVPN-ovih godišnjih planova, na primjer). Nisu potrebne naknade za postavljanje niti dugoročne obveze, a tvrtka nudi 30-dnevno jamstvo povrata novca ako stvari ne uspiju.
VPNBook također ima pregršt besplatnih OpenVPN poslužitelja koje svatko može postaviti i koristiti, a registracija nije potrebna. Isprobali smo jedan, samo da vidimo kako je izveden, i nije deblokirao apsolutno ništa (čak ni YouTube, najlakši cilj), dok su brzine od UK do SAD-a često bile manje od 1 Mb / s (da, ovdje pričamo o Kbps.) Možda vidite bolje rezultate ovisno o vašem mjestu i poslužitelju koji ste odabrali, ali budimo realni: bilo bi teško vidjeti lošije.
Privatnost
Čini se da VPNBook nema Pravila o privatnosti samo za svoju komercijalnu uslugu, ali postoji jednostavna stranica koja pokriva njegove besplatne račune, a iako je ovo vrlo osnovno, daje neke korisne informacije.
Ovo započinje izjavom da: "Ne prikupljamo nikakve osobne podatke niti pohranjujemo bilo koje internetske podatke korisnika"; tvrtka ne bilježi vaše internetske aktivnosti.
Dalje se nastavlja: "Jedino što prijavljujemo je IP adresa i vrijeme uspostave veze"; postoji neka evidencija sesija. Budući da je ovo namjenski VPN proizvod, VPNBook će uvijek znati poslužitelj kojem pristupate, a to znači da će vjerojatno imati podatke potrebne za ponovno povezivanje internetske radnje s vašim računom.
Pravilo objašnjava: "Podaci o vezi bilježimo kako bismo smanjili nasilne aktivnosti i zadržali ovu besplatnu VPN uslugu na mreži za sve legitimne korisnike." To potvrđuje da je svrha evidentiranja otkrivanje i rješavanje "nasilnih aktivnosti"; ako netko zabilježi vašu IP adresu i požali se VPNBook-u zbog nečega što ste učinili, tvrtka će vas moći identificirati i nositi se s vama.
Kako ćete se nositi s vama? "Ako zloupotrijebite sustav, vaša će IP adresa biti zabranjena", kaže se u politici. To je samo za besplatnu uslugu, ali pretpostavićemo da će je, ako zloupotrijebite sustav s namjenskim VPN računom, VPNBook vjerojatno zatvoriti. I s tim je teško raspravljati.
Kao i kod svih pružatelja usluga, voljeli bismo vidjeti da se VPNBook provodi kroz TunnelBear, NordVPN ili ExpressVPN reviziju kako bi provjerio svoje prakse privatnosti. To je malo nerealno za manji VPN, iako - skupo, možda neće nadoknaditi troškove - pa ćemo se vjerojatno morati zadovoljiti nečim manjim. Detaljnija pravila privatnosti bila bi dobar početak.
Postaviti
Početak rada s VPNBookom vrlo je jednostavan, barem u početku. Odaberite lokaciju, pritisnite Pretplati se, odaberite način plaćanja (kartica ili PayPal) i dovršite transakciju. Završili smo za oko 30 sekundi.
Web lokacija tada nas je lagano zabrinula, jer je objasnila: "Postavit ćemo vaš namjenski VPN poslužitelj i poslati vam podatke za prijavu e-poštom u roku od 1 radnog dana." Bi li vas zaista moglo čekati danima ako biste se slučajno prijavili u petak navečer?
Srećom, ovo za nas nije bio problem; prijavili smo se u subotu, a e-mail je stigao nešto više od sat vremena kasnije.
U e-pošti ipak nije bilo puno; samo OpenVPN i PPTP korisnička imena i lozinke i nekoliko OpenVPN profila (jedan za TCP veze putem porta 443, drugi za UDP koji koristi port 53).
E-pošta nije sadržavala niti vlastiti savjet o postavljanju, pa čak ni vezu do stranica za podršku VPNBook-a. Ali ne, preostaje vam to sami shvatiti, pa smo krenuli na web mjesto VPNBook kako bismo istražili njegove vodiče za postavljanje.
Oni su bili vrlo ograničeni, sa samo dva skupa vodiča: jedan o postavljanju OpenVPN veza na Windowsima, Macu, iOS-u, Androidu i Ubuntuu, a drugi koji je obuhvaćao postavljanje PPTP-a na sustavima Windows i Android.
Vodiči nemaju dubinu ili opseg koji biste vidjeli kod vrhunskog pružatelja usluga, poput ExpressVPN-a. Zaboravite pozadinske detalje, savjete za rješavanje problema ili bilo kakve korisne dodatne informacije: sve što dobijete je slijed snimki zaslona, s istaknutim ključnim područjima zaslona (kliknite ovo, kliknite ono) i možda naslov od 20 riječi, ako imate sreće.
Ako ste već postavili OpenVPN GUI ili neku drugu aplikaciju kompatibilnu s OpenVPN-om, ništa od ovoga neće predstavljati veliki problem, ali VPN početnici možda bi željeli da postoji malo više smjernica. Imajte na umu da ne postoji ni chat uživo 24/7 - ako želite postaviti pitanje, očekujte da ćete ispuniti web obrazac, a zatim pričekajte odgovor "u roku od 1 (više) radnih dana".
Problemi
Nedostatak podrške za VPNBook gotovo je odmah postao problem kada smo ustanovili da se nismo mogli povezati.
Brza provjera dnevnika OpenVPN rekla nam je da je to problem provjere autentičnosti, problem s vjerodajnicama koje je poslao VPNBook. Ponovno smo provjerili postavljanjem PPTP veze, ali to nije uspjelo na isti način. To je očito bio problem VPNBook-a, pa smo tvrtki u nedjelju poslali e-poštu i pričekali odgovor.
VPNBook ne pruža podršku vikendom, pa nismo očekivali brzi odgovor. Ali kad ni u ponedjeljak nije odgovorio, poslali smo još jednu e-poštu s više pojedinosti o problemu.
Utorak je prošao bez riječi iz VPNBook-a, pa smo u srijedu ujutro poslali e-poštu s molbom za odgovor ili povrat novca. I činilo se da je uspjelo: tvrtka je konačno reagirala kasnije tog dana, ispričavajući se zbog kašnjenja i rekavši da je resetirala našu lozinku.
Svakako, jeste, i sada bismo se mogli povezati! Napokon, mogli bismo nastaviti s recenzijom, zar ne?
Pogrešno. Iako je OpenVPN uspostavio vezu, nismo uspjeli pristupiti niti jednom web mjestu; što god smo pokušali, Chrome nam je upravo dao poruku ERR_NAME_NOT_RESOLVED (i ostali su preglednici pokazali svoj ekvivalent), sugerirajući problem s DNS-om.
Odgovorili smo u četvrtak rekavši da se ne možemo povezati, ali VPNBook nije odgovorio. Pričekali smo ovaj put da vidimo hoće li nam se tvrtka na kraju javiti, ali ne - četiri dana kasnije, više od tjedan dana nakon naše narudžbe, naš 'namjenski poslužitelj' bio je potpuno beskoristan, a VPNBook nije toliko kao što je potvrđena naša posljednja poruka.
I tada smo napokon odustali.
Konačna presuda
Rado bismo vam dali sažetak svega što smo naučili iz dubinskih testova usluge VPNBook, ali kako tvrtka nije mogla isporučiti proizvod koji smo platili i zanemarila je tri od naša četiri e-maila za podršku, ne možemo. Ipak, naučili smo nešto važno: nikad, nikada, nikada VPNBook-u ne dajte novac.
- Pogledajte najbolji VPN