Najbolji softver za udaljenu radnu površinu mora biti jednostavan za upotrebu, a istovremeno nudi dovoljno dubok skup značajki koji podržavaju sve IT potrebe vašeg poslovanja. RemoteUtilities za Windows impresivno je pristupačan alat za pristup udaljenom računalu koji nudi širok raspon mogućnosti pristupa. Iako je uglavnom ograničen na rad na Windows računalima, RemoteUtilities olakšava zadatke poput udaljenog prijenosa datoteka, dijeljenja zvuka i pristupa web kameri.
Dakle, je li ovo pravi upravitelj veze s udaljenom radnom površinom za vaše poslovanje? U našem pregledu RemoteUtilities for Windows istaknut ćemo sve što trebate znati.
Udaljeni uslužni programi za Windows: planovi i cijene
Cijene udaljenih uslužnih programa za Windows ovise o tome koliko licenci trebate za svoj IT tim i koliko udaljenih računala planirate povezati. IT menadžeri mogu dijeliti licencu tehničara, ali možete imati istodobne sesije do broja kupljenih licenci.
Licence tehničara počinju besplatno i omogućuju vam da imate do 10 udaljenih računala u adresaru. Ako trebate pristupiti udaljenijim radnim površinama, postoji nekoliko različitih mogućnosti. Možete pristupiti do 20 računala s licencom od 99 dolara, 50 računala s licencom od 249 dolara i neograničenim računalima s licencom od 499 dolara. RemoteUtilities također nudi plan za cijelu web lokaciju koji košta 12.000 USD, što uključuje neograničen broj licenci za tehničara.
Ako želite istovremeno omogućiti neograničenom broju tehničara pristup ograničenom broju udaljenih računala, možete platiti 29 USD po udaljenom hostu (morate kupiti najmanje 10 udaljenih hostova).
Važno je da su ove cijene jednokratna naknada, a ne pretplata. Dobivate pristup svim većim nadogradnjama izdanim u roku od jedne godine od kupnje. Ali nakon toga morat ćete platiti za nadogradnju softvera.
Udaljeni uslužni programi za Windows: Značajke i uslužni programi
RemoteUtilities za Windows uključuje brojne značajke koje su relativno jednostavne, ali izuzetno korisne. Osim funkcionalnosti udaljene radne površine u sustavu Windows 10 i starijim verzijama sustava Windows, možete povući i ispustiti datoteke između povezanih računala i koristiti zajedničku međuspremnicu. Povrh svega, morate preuzeti kontrolu nad web kamerom, dijeliti zvuk na različitim uređajima i snimati video zapise udaljene sesije visoke razlučivosti.
Još jedna stvar koju će mnogi poslovni korisnici cijeniti je da vam Remote Utilities omogućuje integraciju sa vlastitim poslužiteljem. IT menadžeri tako mogu postaviti korisničke uloge pristupa, sinkronizirati adrese računala glavnog računala za sve tehničare i dodati dodatne slojeve sigurnosti.
Vrijedno je napomenuti da, iako Remote Utilities primarno radi za Windows, postoji i aplikacija kontrolera dostupna za iOS i Android uređaje. Ipak se još uvijek ne možete povezati s jednim od tih uređaja kao domaćin. Remote Utilities također razvija klijente za Mac i Linux računala, ali oni su u beta fazi u vrijeme pisanja ovog članka.
Udaljeni uslužni programi za Windows: Postavljanje
Nažalost, početak rada s udaljenim uslužnim programima prilično je glomazan. Preuzimanje i instaliranje verzije softvera za tehničara i krajnje točke na odgovarajuća računala je brzo. Ali, nakon što to učinite, morate se povezati jedno po jedno sa svakim udaljenim računalom i provjeriti vezu. To traje oko 5 minuta po računalu krajnje točke i potencijalno duže ako usmjeravate veze putem internog sigurnog poslužitelja, a ne putem interneta.
Udaljeni uslužni programi za Windows: Sučelje i performanse
Korisničko sučelje udaljenih uslužnih programa prilično je jednostavno za korisnika. Sličan je Windows File Exploreru, osim što umjesto mapa softver prikazuje udaljena računala u vašem adresaru. Lako je uspostaviti vezu dvostrukim klikom na udaljenom računalu i ne morate nužno preuzeti potpunu kontrolu nad domaćinom prilikom pokretanja sesije. Umjesto toga, između ostalih opcija možete unijeti samo načine pregleda, prijenos datoteka ili snimanje zaslona.
Izvedba se može donekle razlikovati, jer će brzina veze ovisiti o internetskim vezama i kontrolera i računala s računalom. Usprkos tome, testirali smo cjelovitu kontrolnu sesiju između dva računala sa sustavom Windows 10 na vezi od 26 Mbps i nije bilo primjetnog zaostajanja.
Također smo testirali izvedbu prijenosa datoteka. Povlačenje i ispuštanje datoteke od 100 MB s hosta na kontrolno računalo trajalo je oko četiri minute s 3Mbps vezom za prijenos. To je otprilike ono što bismo očekivali na temelju brzine veze.
Udaljeni uslužni programi za Windows: Sigurnost
Udaljeni uslužni programi lijepo rade posao upravljanja sigurnošću. Adresari tehničara mogu se šifrirati, a platforma podržava dvofaktorsku autentifikaciju prilikom prijave u softver kontrolera. Kada se povežete s glavnim računalom, Remote Utilities automatski testira svoj identitet kako bi osigurao da IP adresa nije naredbena.
Još jedan plus za sigurnost je taj što Remote Utilities for Windows ne podržava mrežne korisničke račune ili upravljanje lozinkom. Iako to znači da iz softvera ne možete pristupiti računima u oblaku, osigurava da udaljeni uslužni programi ne sadrže potrebne informacije za ugrožavanje tih računa.
Udaljeni uslužni programi za Windows: Podrška
Korisnička podrška u udaljenim uslužnim programima je dobra, ali ne i trenutna. Tvrtku možete kontaktirati samo e-poštom, a procijenjeno vrijeme odziva ovisi o razini licence za tehničara. Imatelji dozvola na cijeloj web lokaciji mogu očekivati odgovor u roku od dva sata, dok odgovori ostalih imatelja dozvole mogu potrajati i do osam sati. Tim podrške za Remote Utilities radi samo od ponedjeljka do petka po američkom istočnom vremenu.
Srećom, odgovore na većinu pitanja možete dobiti putem internetske dokumentacije tvrtke. Remote Utilities također pokreće forum zajednice, na kojem članovi tima za podršku često odgovaraju na pitanja.
Udaljeni uslužni programi za Windows: Konačna presuda
Remote Utilities for Windows izuzetno je pristupačan upravitelj povezivanja na udaljenu radnu površinu za Windows računala. Licence su jednokratni trošak, a ne pretplata, što u konačnici može uštedjeti značajnu količinu novca za male i velike tvrtke.
Softver ima niz malih, ali vrlo korisnih značajki koje IT timovima mogu pomoći u upravljanju službama za pomoć. Iako bi bilo puno bolje da ova platforma ima podršku za Mac i Linux računala, to ne bi trebalo narušiti ako vaša tvrtka prvenstveno radi na Windows uređajima.
Udaljeni uslužni programi za Windows: Natjecanje
Vjerojatno je najveći nedostatak udaljenih uslužnih programa to što vam omogućuje samo povezivanje s Windows računalima. Ako vam je potrebna udaljena radna površina na Mac računalima, vrijedi pogledati GoToMyPC ili TeamViewer. Obje ove platforme nude gotovo istu funkciju kao i Remote Utilities, uključujući povlačenje i ispuštanje datoteka, snimanje zaslona i dijeljenje zvuka.
Ali, mogu biti i puno skuplje. GoToMyPC mjesečno naplaćuje od 33 do 35 dolara po licenci tehničara za neograničeni broj računala krajnjih točaka. U međuvremenu, TeamViewer naplaćuje 49 dolara mjesečno za jednog korisnika i jednu istodobnu sesiju ili 199 dolara mjesečno za neograničene korisnike i tri istodobne sesije.
Da biste saznali više o natjecanju Remote Utilities for Windows, pročitajte naš najbolji vodič za softver za udaljenu radnu površinu.