Iako je Disney Plus lansiran na puno glasina i mnoštvo nestrpljivih obožavatelja koji su preuzimali aplikaciju kako bi gledali svoje favorite iz Mouse Housea, nisu se svi najbolje proveli. Bila su brojna izvješća o pogreškama i problemima, a ako ste postali žrtvom jednog od tajnovitih kodova sustava, tada Obi-Wan Kenobi nije jedina nada.
Kao što su The Incredibles ili tim Marvelovih najboljih naleta preko portala kako bismo pomogli, sastavili smo popis kodova pogrešaka Disney Plus i kako riješiti vaše probleme. Ako sve drugo zakaže, pokušajte s timom za podršku na Twitteru, pošaljite im e-poštu ili za one u SAD-u nazovite službu za pomoć na 888-905-7888. Tu je i zgodna stranica pomoći za Disney Plus.
Imate li Disney Plus kôd pogreške? Prvo isprobajte ove stvari
- Provjerite internetsku vezu. Znamo, osnovno, zar ne? Ali sustav Disney Plus zahtijeva standardnu brzinu od 5 Mb / s da bi sadržaj dostavio na svoj odabrani zaslon. Možda ćete htjeti pokušati resetirati modem ako imate problema s vezom.
- Odjavite se iz aplikacije Disney Plus i prijavite se ponovo. Možda se ne čini puno, ali može riješiti neke probleme.
- Izbrišite aplikaciju s uređaja ili televizora i ponovo je preuzmite. Ovo je sveobuhvatnija verzija poništavanja aplikacije.
- Naša Disney Plus recenzija
Objašnjeni Disney Plus kodovi pogrešaka: što znače brojevi
Ako vam sve gore navedeno nije uspjelo, isprobajte ove korisne savjete za rješavanje nekih najčešćih kodova pogrešaka koji su se pojavljivali.
Kôd pogreške 4 - Problem s transakcijom
Disney Plus nije besplatan. Ova se pogreška odnosi na vaš račun i možda ćete se trebati odjaviti i ponovo prijaviti kako biste provjerili uklanja li problem. Također ćete htjeti provjeriti svoje podatke o naplati. Morate koristiti karticu koja vrijedi u vašoj zemlji.
Kôd pogreške 5 - Problem s informacijama o računu
Ako ste nekako pogriješili u podacima za prijavu, ovo će se pojaviti. Svakako provjerite svoje podatke.
Šifra pogreške 7 - Problem s e-poštom ili lozinkom
Disney Plus ima problema s lozinkom ili e-poštom koju ste odabrali ili postoji pogreška u onome što unosite. Provjerite se prije nego što uništite svoje iskustvo gledanja.
Kôd pogreške 8 - Neispravna adresa e-pošte ili lozinka
Samo provjerite imate li točne detalje.
Kôd pogreške 9 - Problem s prijavom ili plaćanjem
Obavezno se odjavite. I provjerite svoje podatke za dobru mjeru.
Kôd pogreške 11 - Dostupnost sadržaja
Nije sve na usluzi dostupno svugdje, pa se pobrinite da se film ili emisija za kojom tragate nude na vašem mjestu. Pokušajte resetirati internetsku vezu i budite svjesni da će korištenje VPN-a s Disney Plusom vjerojatno utjecati na sustav.
Kôd pogreške 13 - Dosegnuto je ograničenje uređaja
S uslugom možete koristiti do četiri različita uređaja i stvoriti korisničke profile za do sedam osoba. Ako ste napredni korisnik s puno uređaja, možda ćete se morati odjaviti s onih koje najmanje upotrebljavate. Oh, i ne dijelite svoje podatke za prijavu. Ne da biste …
Kôd pogreške 22 - Ograničeni sadržaj
Provjerite niste li sustav postavili na Dječji način, koji čak i u Disneyjevom obiteljskom prostoru aplikacija može ograničiti neko programiranje.
Kôd pogreške 24 - Problem s prijavom ili vezom
Provjerite internetsku vezu, provjerite je li HYDRA nekako ugrozila vašu mrežu i resetirajte modem. Pokušajte se odjaviti i ponovo prijaviti ili provjerite svoje podatke o naplati.
Šifra pogreške 25 - Interna pogreška
Disney Plus ima nekih problema. Lijepo razgovarajte s tim. Recite mu da je to dobro … Ok, ne to. Pokušajte se odjaviti i ponovo prijaviti, a ako se problem ne riješi, kontaktirajte podršku za Disney Plus koristeći gornje detalje.
Kôd pogreške 30 - Problem s registracijom uređaja
Provjerite je li vaš uređaj kompatibilan s Disney Plusom. Cjelovit popis nalazi se ovdje.
Kôd pogreške 31 - Problem s lokacijom
Disney Plus polako se širi diljem svijeta, pa ako ste podmukli i pokušavate koristiti VPN kako biste pobijedili provjeru njegove lokacije, to bi mogao biti problem. Pokušajte resetirati postavke lokacije uređaja.
Kôd pogreške 32 - Problemi s prijavom ili lozinkom
Odjavite se i vratite se te provjerite imate li točne podatke za prijavu za svoj račun. Podsjetnik: 123456 je užasna lozinka.
Kôd pogreške 35/36 - Ograničeni sadržaj
Kao i kod 22 gore, provjerite dostupnost sadržaja. Onemogućite bilo koji VPN, provjerite postavke lokacije i provjerite niste li u dječjem načinu.
Kôd pogreške 38 - Postavke vremena
Čudno, ovo. Provjerite jesu li postavke vremena na vašem uređaju (obično veći problem na tabletima i telefonima) postavljene na "automatski" ili usklađene s vremenom svjetskog sata.
Kôd pogreške 41 - Problem s reprodukcijom
To se događa kada Disney Plus poslužitelji osjećaju napor svih koji pokušavaju preuzeti istu emisiju ili film. Možete ga pokušati riješiti ponovnim pokretanjem uređaja ili odjavom i ponovnom prijavom. I možda ćete trebati biti strpljivi dok oni pokušavaju riješiti problem. Idite provoditi vrijeme vani!
Kôd pogreške 42 - Problemi s povezivanjem s vašom uslugom
To je sve što znači da Disney Plus i sam ima problema ili je problem s vašom internetskom uslugom. Sadržaj aplikacije bio je toliko tražen da se vjerojatno neće uvijek nositi s njim, a morat ćete pričekati da ga tehnički tim popravi. Pokušajte resetirati vlastiti internetski servis i u suprotnom budite strpljivi - s obzirom na resurse tvrtke, to se neće dogoditi zauvijek, ali kao i kod Netflixa itd., Moguće je da će povremeno biti problema.
Šifra pogreške 73 - Problem s dostupnošću lokacije
Kao i kod pogreške 31, to se odnosi na neke sadržaje koji još uvijek nisu svugdje dostupni. Škakljiva prava u različitim zemljama znače da se neki filmovi posebno zadržavaju sve dok ih Disney ne bude imao pravo prikazati. Provjerite postavke lokacije i onemogućite VPN-ove - softver se može pobrinuti za takve stvari.
Kôd pogreške 86 - Blokirani račun, kršenje uvjeta pružanja usluge
Ovo može biti ozbiljno. Morate osigurati da je vlasnik računa stariji od 18 godina, da VPN ne ometa uslugu, provjerite jesu li postavke lokacije ispravne i ako sve to ne uspije, kontaktirajte podršku Disney Plus-a.
Kod pogreške 87 - Problemi s prijavom ili lozinkom
Na ovo bacite uobičajene trikove - odjavite se i ponovo prijavite, provjerite jesu li vaši podaci za prijavu točni i provjerite nije li se R2D2 petljao u vaše postavke. On je lukav, taj droid.
- Najbolje Disney Plus TV emisije
- Najbolji Disney Plus filmovi
- Kako otkazati Disney Plus