NCR Silver je POS sustav temeljen na iPadu korporacije NCR (izvorno Nacionalna blagajna) koji se temelji na 135 godina iskustva u industriji.
Tvrtka je puno veća od mnogih startupa u POS-u i prostoru za mobilno plaćanje, ali to ima svojih prednosti. NCR je razvio niz drugih POS sustava, uključujući Aloha za restorane i Counterpoint za maloprodaju, a tvrtka je zasigurno iskoristila ovo iskustvo dok je razvijala NCR Silver.
- Želite isprobati NCR Silver? Pogledajte web stranicu ovdje
- Najbolji POS sustavi za restorane, male tvrtke i maloprodaju
- Kako odabrati pravi POS sustav za svoje poslovanje
NCR Silver izdvaja se od konkurencije nudeći potpunu 24/7 podršku uživo, kao i širok raspon softverskih i hardverskih paketa. Ako hardverski paketi tvrtke ne rade nužno za vaše poslovanje, slobodno možete sastaviti vlastito rješenje kombinirajući njegove a la carte hardverske opcije u paket koji odgovara vašim potrebama.
Pa pogledajmo bliže hardver, softver i korisničku podršku tvrtke NCR Silver kako bismo vidjeli je li ovo rješenje doista zlatni standard kada je riječ o POS sustavima.
Cijene
Na web mjestu NCR Silver stvari rade nešto drugačije od ostalih POS rješenja, jer vas tvrtka prilikom prijavljivanja vodi kroz kratki upitnik kako biste utvrdili koji su njezini hardverski / softverski paketi najprikladniji za vaše poslovanje. Međutim, kao što smo upravo spomenuli, potpuno ste slobodni ići po narudžbi prilikom kupnje hardvera.
Za razliku od ostalih POS sustava kod kojih ste odabrali plan na temelju značajki koje će vam trebati, NCR Silver svojim kupcima nudi dvije mogućnosti: Silver Basic ili Silver Pro.
Silver Basic košta 99 USD mjesečno ili 79 USD mjesečno uz godišnji ugovor. Za tu cijenu dobivate 24-satnu podršku uživo, početnu obuku, pomoć pri učitavanju predmeta u inventar, dvogodišnju obuku o novim značajkama i održavanje hardvera ako ste svoje uređaje kupili izravno od NCR-a. Ovaj plan pokriva samo jedan uređaj, a za svaki dodatni iPad ili iPhone koji koriste sustav naplatit će vam se 0,10 USD po prodaji s ograničenjem od 39 USD mjesečno po uređaju.
Ako namjeravate koristiti NCR Silver u restoranskom okruženju, tada ćete morati pristati na plan tvrtke Silver Pro sa 169 dolara mjesečno ili 149 dolara mjesečno s godišnjim ugovorom. To uključuje sve značajke Silver Basic-a, uz neke posebne restoranske dodatke kao što su dodjela sjedala i raspored stolova. Za dodatni novac dobivate i besplatnu zamjenu NCR hardvera sa svakim dodatnim iPadom koji košta paušalno 50 USD mjesečno.
NCR-ov paket Silver Basic mogao bi biti izvrstan izbor za male tvrtke kojima je potrebna samo druga registracija tijekom praznika ili tijekom provođenja promocija, jer vam se naplaćuje broj transakcija izvršenih na uređaju, za razliku od paušalne naknade.
Ako biste radije išli a la carte rutom, NCR Silver pokrivao vas je čitačima kartica, postoljima za iPad, pisačima, ladicama za gotovinu, pa čak i vagama, sve dostupne za prodaju na njegovom web mjestu. Međutim, upozorite da ova opcija može postati vrlo skupa, vrlo brzo, ako prethodno ne planirate u skladu s tim.
Za tvrtke koje traže najbolje NCR Silver ili one koji više vole Android od iOS-a postoji NCR Silver Quantum. Tvrtkova "sve-u-jednoj komercijalnoj stanici" uključuje integrirani čitač kartica i čipova s ugrađenim zaslonom okrenutim prema kupcima.
Međutim, NCR Silver Quantum nije jeftin, a sam uređaj košta 1499 američkih dolara, ali dostupan je i kao paket od 283 dolara mjesečno koji uključuje pisač, ladicu za novac, skener barkoda i pretplate na NCR Silver, NCR Silver Console i NCR Silver Commerce .
Na drugom kraju spektra, NCR Silver također ima čitač mobilnih kartica nazvan Ring Up vrijedan 39 USD, dizajniran za mikro-tvrtke koja samo žele prihvatiti plaćanja. Usluga košta 14 USD mjesečno plus 2,7% po svakom prelasku ili umakanju. Postoje jeftiniji čitači plaćanja mobilnim karticama, ali ako želite vidjeti što NCR Silver nudi bez velike obveze, ovo je vaš najbolji izbor.
Postaviti
Ako se odlučite za upotrebu vlastitog hardvera s NCR Silver, započeti je jednostavno kao i preuzeti tvrtkinu točku prodaje iz App Store-a. Nakon što dovršite registraciju za NCR Silver, aplikacija će se aktivirati i bit ćete spremni započeti sastavljanje svog back officea.
Ako biste radije ubrzali postupak, tvrtka je još 2015. pokrenula novu uslugu pod nazivom Silver Concierge koja uključuje postavljanje back officea, mjesečno održavanje izbornika, hardversku podršku i još mnogo toga. Slično kao pravi vratar, usluga pruža poboljšanu korisničku podršku s mogućnošću poziva, slanja e-pošte, trenutnih poruka ili poruka 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, 365 dana u godini. Najbolji dio Silver Conciergea je cijena: besplatna je i uključena u vašu pretplatu na NCR Silver.
Postavljanje i izvođenje NCR Silver prilično je jednostavan postupak, a znajući da je pomoć potrebna ako vam zatreba može sve promijeniti ako naiđete na bilo kakve poteškoće.
Značajke
NCR Silver nudi širok izbor značajki, kao i neke koje obično koštaju dodatno, poput marketinga putem e-pošte i alata za vjernost. Tvrtka redovito ažurira svoje aplikacije i platformu, a ta su ažuriranja uključena u vašu pretplatu, tako da ćete uvijek koristiti najnoviju verziju softvera.
Kada je riječ o upravljanju zalihama, NCR Silver nudi alate za posao, a njegov softver može pratiti inventar, pa čak i slati vam upozorenja kada vam zaliha ponestane. NCR Silver Pro, fokusiran na restoran, ide korak dalje omogućujući vam praćenje sirovih sastojaka. Naloge za kupnju morat ćete kreirati samostalno, jer NCR Silver ne upravlja podacima o dobavljačima niti pomaže kupcima u narudžbama.
Što se tiče izvještavanja, NCR Silver nudi više izvješća, pa čak i jedno koje vam prikazuje podatke o dnevnoj i satnoj prodaji. Postoji čak i popis stavki u kategoriji koji prikazuje vaše najbolje i najslabije prodavane artikle. Izvješće o prodaji predmeta dostupno je da biste vidjeli koliko dobro artikli rade u određenom vremenskom razdoblju i može biti vrlo korisno za sezonsku robu.
Svi podaci izvješća NCR Silver mogu se izvesti u obliku Excel proračunske tablice, a POS sustav tvrtke integrira se s QuickBooks, Xero, Paychex, PassMarket i LevelUp. Također možete stvoriti prilagođene integracije za svoj POS sustav pomoću API-ja NCR Silver koji tvrtka stavlja na raspolaganje svojim kupcima.
Natjecanje
Ako je NCR Silver preskup za vaš proračun ili usluga ne ispunjava u potpunosti vaše potrebe, ne brinite jer postoji puno POS opcija.
Na primjer, ako vodite restoran, možete ići s Toast POS-om koji je specijaliziran za prehrambenu industriju. Hardver tvrtke nešto je skuplji od NCR Silver-a, ali izgrađen je od temelja kako bi izdržao strogosti bilo kojeg ugostiteljskog okruženja.
Ako je vaše poslovanje usmjereno više na e-trgovinu, tada bi Shopify POS mogao više odgovarati. Planovi tvrtke jeftiniji su od NCR Silver-a, a osim osnovnog plana, postoji i Lite plan koji košta samo 9 dolara mjesečno.
Konačna presuda
NCR Silver pruža širok spektar značajki, izvrsnu korisničku podršku i razne hardverske mogućnosti. Kupci mogu krenuti s paketom prilagođenim njihovim poslovnim potrebama ili ići a la carte rutom i odabrati dio po dio željenog hardvera.
Iako NCR Silver možda nije najjeftiniji POS sustav, ovdje ima dovoljno značajki koje opravdavaju njegovu veću cijenu.
Daljnje čitanje
- Najbolji POS sustavi za restorane, male tvrtke i maloprodaju
- Kako odabrati pravi POS sustav za svoje poslovanje
- Upravljajte svojim plaćanjima i financijama pomoću POS sustava