Pročitajte našu recenziju najnovije sve-u-jednoj komunikacijske platforme 8x8: 8x8 X Series. Ime Virtual Office Pro povučeno je iz tvrtke 8x8.
Sa 128 patenata i preko 40 000 kupaca, 8x8 je sila na koju treba računati u odjelu za komunikacije temeljenom na oblaku. Ono što je započelo kao mali prodavač poluvodiča, polako je, ali sigurno, evoluiralo u zanosan div na tržištu Voice over Internet Protocol ili VoIP.
Danas 8x8 nudi proizvode koji su privlačni ne samo malim i srednjim poduzećima (SMB), već su također razgranati na uobičajena poduzeća i pozivne centre.
8x8 Virtual Office Pro posebno se više priklanja srednjim poslovnim kupcima. Nekada je postojao kao dodatak za tri osnovna izdanja Virtualnog ureda, uključujući izdanje X2 za 25 USD po korisniku mjesečno, 35 USD (26,96 GBP) za korisnika mjesečno X5 Edition i 55 USD za 42,37 GBP po korisniku mjesečno X8 Edition.
- Najbolji telefonski sustavi u oblaku: kupite poslovni PBX sustav u oblaku
- Najbolje poslovne telefonske usluge
- Najbolji VoIP telefoni za malu tvrtku i kućni ured
- Ovdje se možete prijaviti za 8x8 Virtual Office Pro
Međutim, agent korisničke službe potvrdio nam je u internetskom prodajnom chatu da se Virtual Office Pro sada smatra naslijeđenim proizvodom koji nije dostupan novim kupcima. Njegove jedinstvene značajke - snimanje poziva, web konferencija i internetski faks - sada su presavijeni u izdanja X5 i X8 Edition usluge. Pa uz to, pogledajmo razlike među ovim triom paketa Virtual Officea.
- Također smo istaknuli najbolje VoIP pružatelje usluga
Cijene i ključne značajke
Čak i po osnovnoj cijeni od 25 dolara (19,26 funti) mjesečno za svakog korisnika, možete očekivati puno mesa od plana 8x8 Virtual Office X2 Edition. Kao prvo, svaki korisnik dobiva vlastitu telefonsku liniju s vlastitim ekskluzivnim telefonskim brojem i virtualnim nastavkom za primanje preusmjerenih poziva. Povrh toga, neograničeno pozivaju 14 zemalja, uključujući Kanadu, Australiju, Veliku Britaniju i Sjedinjene Države.
Neograničeni internetski faks koji se izvorno nalazio samo u programskom dodatku Virtual Office Pro, sada dolazi i s izdanjem Virtual Office X2. Također možete računati na automatsko prisustvo, govornu poštu i integraciju s Salesforce, ZenDesk i Netsuite CRM uslugama. Postoji i određena integracija s Microsoft Outlookom, premda je uglavnom ograničena na pozivanje ljudi e-poštom upozorenja i zakazivanje sastanaka. Kupnjom Virtual Officea X2 Edition dobivate 1 GB medijske pohrane.
Sljedeća je verzija 8x8 Virtual Office X5 Edition od 35 USD (26,96 GBP), koja sadrži sve što ćete pronaći u X2 Edition, ali zatim unaprijedjuje snimanje poziva Virtual Officea Pro i telefonsku centralu. Umjesto neograničenih poziva u 14 zemalja, broj se više nego udvostručio na 32. Stoga, ako trebate učestalo pozivati Kinu, Dansku ili Južnu Koreju, vjerojatno ćete se odlučiti za barem izdanje X5. Pohrana medija narasla je na 5 GB.
Na kraju, 8x8 Virtual Office Office X8 Edition uvodi mnoštvo dodatnih značajki koje nedostaju u ostalim servisnim paketima. Mjesečno iznosi 55 dolara (42,37 funti) po korisniku, ali svoju višu cijenu opravdava izvješćivanjem o kvaliteti poziva i analitikom, nadzornikom analitike i bogatstvom zaglavlja kontaktnih centara. Dobivate podršku za dolazni kontakt centar, podršku za odlazni kontakt centar, 2000 minuta kontakt centra, 3 mjeseca pohrane za snimanje kontakt centra, IVR kontaktnog centra i snimanje i analitiku kontakt centra.
Uz sve to, 8x8 Virtual Office X8 Edition neograničeno poziva do 47 zemalja, popis koji sadrži svih 32 zemlje koje imate s X5 Edition, plus Indija, Japan, Južna Afrika i nekoliko drugih. Također, pohrana medija odbija se do 10 GB s planom X8 Edition. Sva tri izdanja Virtual Officea kompatibilna su sa standardnim (ali neobaveznim) stolnim telefonom, desktop aplikacijom Virtual Office i klijentom web preglednika Virtual Office, tako da ne morate brinuti zbog nedostatka fleksibilnosti kada je u pitanju hardver koji upotrebljavate.
Natjecanje i presuda
Sve u svemu, najbolja vrijednost i najsličniji proizvod sada već neaktivnom Virtual Office Pro-u je 8x8 Virtual Office X5 Edition. Cijena 35 USD (26,96 GBP) košta više od Standardnog plana RingCentral (za tvrtke) od 24,99 USD, ali je i usporediviji s Premium planom RingCentral od 34,99 USD (26,97 GBP) jer oboje nude snimanje poziva i CRM integraciju.
Jedna od prednosti RingCentral (za Office) Premium u odnosu na 8x8 Virtual Office X5 Edition je integracija koju ima s Microsoftom, Googleom, Boxom i Okta proizvodima. RingCentral također obećava 24/7 korisničku podršku. Usluge su na mnogo načina slične, što ima smisla s obzirom na to koliko im se cijene cijene. Ako se odlučite za 8x8 Virtual Office X8 Edition, očito se prijavljujete za aspekte kontakt centra koji se ne pojavljuju u planovima RingCentrala.
U konačnici, ako se odlučite za novu VoIP uslugu za svoje poslovanje, najbolji proizvod ovisi o vašim potrebama. Dobra vijest je da 8x8 Virtualni ured ima puno stvari za to. Postavljanje je jednostavno poput povezivanja telefona s internetskom vezom, a postoje tri različite metode korištenja usluge ako klasični stolni telefon nije vaš stil. Iako se novopridošli više ne mogu pretplatiti na 8x8 Virtual Office Pro, njegova funkcionalnost živi u obliku X5 izdanja.
Ako ste na tržištu za novu VoIP uslugu s određenim cijenama i mnoštvom uvjerljivih značajki, 8x8 Virtual Office vrijedi pogledati.
- Ovo su najbolje telefonske usluge za poslovanje u 2022-2023. godini