HostNine je američki davatelj usluga web hostinga koji je na tržište ušao 2006. godine i od tada je otvorio više podatkovnih centara u raznim zemljama na tri kontinenta. U to vrijeme nude široku paletu usluga hostinga, uključujući zajednička rješenja za preprodavače, VPS u oblaku i namjenska poslužiteljska rješenja. Osim onoga što je gore napisano, pronalazak relevantnih podataka o tvrtki osjećao se poput punoljetnog detektiva.
Glavna web lokacija HostNine ne nudi puno više od prilično uobičajene propagande samopromocije, pa je sljedeći logičan korak bio vidjeti što o njima možemo pronaći na društvenim mrežama. Iako imaju LinkedIn, Facebook i Twitter račune, zadnja dva nisu ažurirana već neko vrijeme. Njihov Twitter (koji se čini napuštenim od 2022-2023.) izazvao je zabrinutost, posebno u vezi s njihovim uslugama korisničke podrške, koje kao da nisu ispunile očekivanja brojnih korisnika. Bilo je i nekoliko spominjanja dugotrajnog zastoja, pa bolje pripazite na ovo.
- Želite isprobati HostNine? Pogledajte web stranicu ovdje
Čini se da je HostNine bila relativno mala i privatna tvrtka koja je zapošljavala 10-15 ljudi dok ih EIG (Endurance International Group) nije pokupio 2012. EIG posluje od 1997. godine i od tada je stekao velik broj manje tvrtke koje su kasnije postale velike marke (Bluehost, Hostgator, HostMonster, JustHost i mnoge druge).
Glavna web lokacija HostNinea, iako je na prvi pogled prilično jednostavna, osjeća se moderno u dizajnu i intuitivna je i laka za upotrebu, što je uvijek vrijedno pohvale. Lokacije podatkovnih centara HostNine mogu se vidjeti na dnu promoviranih planova hostinga: SAD, Velika Britanija, Singapur, Kanada, Australija i Nizozemska.
Dok smo tragali za službenim blogom HostNine-a, jedino što smo pronašli bio je blog starog izgleda koji je skupljao prašinu od siječnja 2015. Međutim, sadrži nekoliko pristojnih pisanih vodiča izravno do točke.
Planovi i cijene
Postoje tri razine planova za svaku vrstu hostinga koju pruža HostNine. Planovi zajedničkog hostinga označeni su kao: Osobni, Poslovni i Poduzetnički, dok su ostale vrste jednostavno označene brojevima (gdje veći broj označava veći premium plan). Početni paket (označen kao Osobni) vrijedi 10,03 USD za mjesec dana i uključuje neograničenu pohranu i neomerenu propusnost. Međutim, isključuje besplatnu domenu (stajat će vas dodatnih 15 USD godišnje), besplatni SSL certifikat (trebat će vam dodatnih 39,99 USD), a jedini dostupni podatkovni centar nalazi se u SAD-u.
Iako je najjeftiniji, plan "Osobni" prilično je ograničen i ne nudi mnogo onima koji tek počinju stvarati svoje prve web stranice. Pozitivno je što kod HostNine-a nema povećanja cijena nakon obnove vašeg plana hostinga. Stoga, barem što se tiče cijena, ono što vidite je ono što ćete dobiti sada ili ikad.
Ako odaberete plan HostNine-a za najmanje godinu dana, dobit ćete 45-dnevno jamstvo povrata novca, što je malo duže nego obično.
Što se tiče načina plaćanja, HostNine podržava kreditne / debitne kartice i PayPal.
| Da | Ne | ||
|---|---|---|---|
| Dijeljeni hosting | Kolokacijski hosting | ||
| Hosting za mala poduzeća | Besplatni hosting | ||
| Graditelj web stranica | Upravljani hosting | ||
| Cloud hosting | Video hosting | ||
| Reseller hosting | Upravljani WordPress hosting | ||
| WordPress hosting | Hosting e-pošte | ||
| Linux hosting | Hosting e-trgovine | ||
| VPS hosting | Goli metal hosting | ||
| Namjenski hosting | Zeleni hosting | ||
| Windows hosting |
Jednostavnost korištenja
Odabir plana s HostNineom prilično je jednostavan, jer su svi predstavljeni paralelno sa svojim značajkama, cijenama dodataka, kao i lokacijama svih dostupnih podatkovnih centara. Ako želite saznati nešto više o planu prije donošenja odluke, postoji opcija "Vidi sve …" za svaku vrstu hostinga. Ovo će vas informirati o dodatnim značajkama (poput upravljačke ploče i pristupačnih aplikacija) i razlikama u cijenama ovisno o ciklusu naplate.
Nakon toga morat ćete registrirati novu domenu (besplatna je uključena u skuplje planove zajedničkog hostinga i sve planove hostinga preprodavača) ili prenijeti staru, pod uvjetom da je imate. Dva dostupna dodatka su: Google AdWords (s besplatnim kreditom u vrijednosti od 100 USD) i Prioritetna podrška (zbog čega će vaše ulaznice postati prioritet za 15 USD mjesečno).
Da budem potpuno iskren, plaćati 15 dolara svakog mjeseca samo da biste dovoljno brzo dobili potrebnu podršku ne zvuči tako sjajno. Ne možemo ne pomisliti da korisnici koji su se žalili na korisničku podršku HostNinea možda nisu prihvatili taj preskupi oglas. Čak će i zaštita osobnih podataka (sigurnost osobnih podataka i smanjenje neželjene pošte u ulaznu poštu) koštati dodatnih 12,95 dolara, iako ovaj put godinu dana.
Nakon što provjerite sve detalje o kupnji, morat ćete navesti: svoje ime, e-mail, telefonski broj, adresu, grad i državu. Oni koji otvaraju račun u ime tvrtke dužni su dostaviti dodatne podatke o PDV-u. Nakon toga stvorit ćete lozinku, dodati način plaćanja, odabrati želite li biti dio mailing liste i nastaviti s plaćanjem.
Nakon što smo pogledali uvjete i odredbe HostNine-a, primijetili smo mali (ali vrijedan pažnje) detalj o 99,9% jamstva za neprekidno korištenje. Za svakih 60 minuta zastoja kupci će za ispriku dobiti račun u iznosu od jednog dana na računu svog HostNine-a.
Budući da HostNine svojim korisnicima pruža cPanel i WHM upravljačku ploču, zajedno s programom za instaliranje aplikacija Softaculous jednim klikom, stotine aplikacija otvorenog koda i CMS-ovi bit će vam na raspolaganju u trenu.
Brzina i iskustvo
Na pitanje "Zašto HostNine?" navode nam nekoliko razloga, a jedan od njih bio je povezan s njihovim performansama, gdje tvrde da svaki njihov podatkovni centar svojim korisnicima nudi "brzine i pouzdanost mreže svjetske klase". Nakon što smo svjedočili da HostNine doista zna "razgovarati na razgovoru", morali smo provjeriti jesu li i oni "hodali u šetnji".
Ponovljeni test brzine GTmetrix na glavnoj web stranici HostNine-a dao nam je nekoliko razloga da dovedemo u pitanje njihova obećanja. S prosječnim rezultatom od 8,1 sekunde, vrijeme potrebno za potpuno učitavanje stranice bilo je 8,2. Ovo je možda samo milisekunda duže, ali moramo priznati da ne ostavlja dojam brzine "svjetske klase". Uz to, učitavanje stranice zahtijevalo je 114 zahtjeva, što ne izgleda baš dobro u usporedbi s prosjekom od 87. Da bismo zaključili test, GTmetrix je brzinu web stranice ocijenio ocjenom F (46%).
Međutim, test produktivnosti UptimeRobota koji je na glavnoj web lokaciji HostNinea trajao više od mjesec dana pokazao je veće rezultate. Tijekom zabilježenog vremena nije bilo dokaza o zastojima i samo jednoj većoj oscilaciji u vremenu odziva. Iako jedan mjesec nije reprezentativan za cijelu godinu, ovi rezultati obećavaju.
Podrška
HostNine nudi razne vrste korisničke podrške, uključujući: e-poštu, ulaznice, chat uživo i telefon. Međutim, potonji je rezerviran za američke građane i dostupan je samo tijekom radnog vremena. Svi ostali oblici podrške trebali bi biti dostupni cijelo vrijeme.
Ako odlučite kontaktirati HostNineov tim odabirom odgovarajuće opcije (to je "Kontaktirajte nas") na odredišnoj stranici, prikazat će vam se njihova baza znanja. Na prvi pogled izgleda stilski drugačije od web mjesta i pomalo staromodno, ali dobro je opremljen s nekoliko stotina članaka podijeljenih u različite kategorije. Neki od njih prilično su detaljni, ali drugi će vam pružiti najosnovnije upute poredane po rednim brojevima. I jedno i drugo čini se dovoljno korisnima.
Sudeći prema komentarima nezadovoljnih korisnika na društvenim mrežama, chat uživo je najslabija karika korisničke podrške tvrtke HostNine. Međutim, naše vlastito iskustvo bilo je pozitivnije nego što se očekivalo. Odgovor smo dobili za manje od 30 minuta i nismo uspjeli pronaći ništa zbog čega bi se moglo požaliti.
Natjecanje
Slično kao i HostNine, StableHost je još jedan domaćin sa sjedištem u SAD-u s pristojnom raznovrsnošću proizvoda, značajki i opcija povezanih s hostingom. Iako su obojica skloni skupoj strani u usporedbi s njihovom konkurencijom, kada se igraju početni planovi, StableHost ih nudi po povoljnim cijenama i ubacuje SiteBuilder kao bonus.
Iako su dio iste krovne tvrtke (EIG), Hostgator i HostNine ne dijele "način rada". Hostgator se trudi pružiti početnicima sve potrebne alate, a da se ne osjećaju kao da su platili kraljevsku otkupninu. S druge strane, HostNine se ne plaši (pre) naplaćivanja za svaku pojedinu stvar, premda, da budemo pošteni, na hvalevrijedan i transparentan način.
Još jedan kolega iz EIG-a, Bluehost, jedan je od najvećih igrača u industriji web hostinga danas i, kako se očekuje, u mogućnosti je svojim korisnicima ponuditi konkurentnije cijene od HostNine-a. Ako to nije dovoljno da vas uvjeri, Bluehost uključuje besplatnu domenu u sve svoje planove (za prvu godinu), kao i besplatni CDN i SSL certifikat.
Verio i HostNine donekle su slični kad je riječ o cijenama, jer se oboje ne boje naplatiti svoje usluge više od većine domaćina. No, HostNine svojim kupcima nudi industrijski standardni cPanel, dok Verio nudi jednostavnu upravljačku ploču koja nije dovoljno jednostavna za upotrebu, posebno u usporedbi.
Konačna presuda
HostNine je savršeno sposoban domaćin koji nudi dovoljno mogućnosti hostinga, značajki i dodataka za udovoljavanje potrebama većine korisnika, bez obzira na to koliko su njihova poduzeća zahtjevna. Nažalost, iako pripada istoj skupini kao i Bluehost i Hostgator, HostNine ne pruža jednaku vrijednost za novac kada su u pitanju vlasnici malih poduzeća. Istini za volju, HostNine je daleko od lošeg domaćina, ali se ne ističe puno među ostalim tvrtkama.
- Također smo istakli najbolji web hosting