Google Hangouts nedavno je preimenovan u Google Chat, što sugerira Googleovu ambiciju da zamijeni Slack jer se vodeći svjetski softver za komunikaciju na radnom mjestu nije smanjio. Hangouti su trebali rebrand nakon što su 2017. ubili nekoć voljeni Gchat, a da nikada nisu ponovili njegovu popularnost. Google Hangouts i dalje je dostupan osobnim korisnicima, ali poslovni korisnici već su prešli na Google Chat.
Nova marka Google Chat jedan je od aspekata Googleovog ukupnog rebrendiranja GSuitea kao Google Workspace, na što se prvi put aludiralo u proljeće 2022-2023. godine promjenama u Hangoutsu. Rebrand je vjerojatno namijenjen Googleu kako bi prigrabio veći dio udaljenog tržišta rada.
U ovom pregledu Google Chata procijenit ćemo je li ova aplikacija za razmjenu poruka 1: 1 i grupnih poruka jedan od najboljih alata za internetsku suradnju koji su danas dostupni, pa možete odlučiti je li ovo prava aplikacija za komunikaciju na radnom mjestu za vaš tim.
- Ovdje se možete prijaviti na Google Chat.
Google Chat: planovi i cijene
Svaki korisnik Google Workspacea, na bilo kojoj razini cijena, ima pristup Google Chatu. Osnovna i poslovna verzija GSuite-a preimenovane su u Business Starter (6,00 USD mjesečno) i Business Standard (12,00 USD mjesečno). Obje se plasiraju na tvrtke s manje od 300 članova tima. Plan Business Standard poboljšava paket Business Starter, sa 67 puta više pohrane u oblaku i većim veličinama sastanaka. Google ne mami tvrtke da se pretplate prvom ponudom besplatnog uredskog softvera; morat ćete platiti ili ne možete pristupiti Google Workspaceu.
Paket Business Plus (18,00 USD mjesečno) novi je plan namijenjen malim i srednjim poduzećima kojima su potrebni veći sastanci timova i poboljšana cyber sigurnost. Velike organizacije sa složenim potrebama računarstva u oblaku moraju se obratiti Googleovom odjelu prodaje kako bi dobili ponudu za Enterprise Plan.
Google Chat: Značajke
Novo pokrenuti Google Chat dolazi sa svježim značajkama koje bi trebale poboljšati produktivnost tima.
Timovi koji surađuju na projektima svidjet će se što ne moraju napustiti prozor za chat kako bi stvorili novi dokument i podijelili ga sa suigračima.
Timovi koji rade zajedno na datoteci Google Workspace mogu komunicirati sa svim urednicima datoteka u chatu jednostavnim klikom na gumb za razmjenu poruka u gornjem desnom kutu.
Iskoristite naporan posao zakazivanja sastanaka s botom Meet Googleovog radnog prostora. Ako želite zakazati sastanak sa svim prisutnim članovima kanala za chat, bot Meet provjerit će kalendar svih, pronaći najprikladnije vrijeme i poslati poziv u chat.
Google svoju stručnost u pretraživanju primjenjuje na komunikaciju na radnom mjestu pomoću alata za pretraživanje za oporavak kritičnih podataka iz prethodnih poruka na chat kanalima.
Google Chat: Sučelje i u upotrebi
Svatko tko je prije koristio aplikacije za razmjenu trenutnih poruka, Google Chat će biti lak. Prozori nadzorne ploče na oblaku i mobilnom uređaju čisti su, bijeli i funkcionalni, kao što smo i očekivali od Googleovih proizvoda.
Imena kanala i članova tima prikazana su na lijevoj strani aplikacije u oblaku tako da odmah možete pronaći s kime želite razgovarati. Najprijatnija značajka na sučelju mora biti traka s porukama koja vam omogućuje dodavanje emojija (potreba) i datoteka s Google diska, zakazivanje sastanaka i stvaranje dokumenata, samo jednim klikom.
Google Chat: Podrška
Korisnici Google Workspacea imaju pristup podršci putem svoje administratorske konzole. Prvo moraju krenuti prema prozoru za pomoć i odlučiti kontaktirati podršku. Nakon savjetovanja s predstavnikom Googleove korisničke službe dobit ćete telefonski broj ili e-adresu, ovisno o ozbiljnosti problema.
Google Chat: Sigurnost
ISO chat certificiran i korporativni, Google Chat koristi šifriranje prijenosa za šifriranje svih komunikacija i sadržaja dok se oni kreću između Googleovih centara podataka. Google inzistira na tome da je njegovo šifriranje u prometu dovoljna zaštita, osim za sve one koji se bave "špijunažom ili ilegalnim aktivnostima".
Administratori radnog prostora mogu arhivirati, izvesti i pretraživati sve podatke iz chata kako bi procijenili komunikaciju na naznake prijetnji iznutra. Administratori mogu odlučiti žele li omogućiti dvofaktorsku provjeru autentičnosti za korisnike. Također mogu daljinski ograničiti pristup računu s nepoznatih uređaja radi zaštite od prijetnji iznutra.
Google Chat, kao i cjelokupne Googleove poslovne usluge, pokreće se iz iste IT infrastrukture kao i Googleova tražilica u svojim podatkovnim centrima. Ti su podatkovni centri zaštićeni od fizičkog vandalizma detektorima metala, ogradom i pristupnim karticama osoblja.
Natjecanje
Za razliku od Google Workspacea, prvi nivo cijena Slacka je besplatan, što može biti dovoljno za neke male organizacije. Slack omogućuje dodavanje neograničenih korisnika na kanal s besplatnim paketom i 10 besplatnih integracija s drugim aplikacijama, ali pozive možete provoditi samo u omjeru 1: 1. Unatoč ograničenjima, mogućnost „pokušajte prije nego što kupite“ potiče mnoge organizacije da odaberu Slack umjesto Google Chata.
Na Slacku morate odabrati jesu li vaši komunikacijski kanali javni ili privatni, dok su na Googleu automatski privatni, tako da ne morate biti toliko savjesni kako biste osigurali da postoje mjere privatnosti. Opcije formatiranja poruka odmah su dostupne u Slack chatu, ali ih je prilično teško pronaći na Googleovom ekvivalentu.
Aplikacija za chat tvrtke Microsoft Teams i Google Chat potpuno su analogne time što su obje platforme za poslovnu komunikaciju integrirane sa softverom za produktivnost. Dijele slične značajke i olakšavaju simultanu suradnju na projektima koji koriste njihove apartmane za produktivnost. Međutim, jedan od načina na koji Microsoft poboljšava Google je dopuštanje organizacijama da prilagode svoju aplikaciju za chat kako bi odražavale njihovu marku.
Konačna presuda
Nove značajke Google Chata dovoljno su atraktivne da timovi koji koriste Googleov softver za produktivnost mogu napustiti Slack da bi poboljšali učinkovitost. Potpuna integracija sa svim aplikacijama Google Workspace omogućuje poslovnim korisnicima automatizaciju trivijalnih zadataka na koje biste inače izgubili dragocjeno vrijeme, poput zakazivanja sastanaka, što je vrlo atraktivno.
Međutim, ako je vaša organizacija predana Microsoftovim aplikacijama, samo Google Chat nije dovoljno jaka alternativa Microsoftovim timovima da vas namame. Google Chat služi svojoj svrsi i dobro funkcionira s Google Workspaceom, ali nije revolucija u razmjeni trenutnih poruka.
- Ovdje se možete prijaviti na Google Chat.
- Izdvojili smo najbolje šifrirane aplikacije za razmjenu trenutnih poruka.