Svakako nije nedavno pokretanje, ADT se oslanja na gotovo 145 godina sigurnosnog iskustva u svim svojim ponudama, koje se kreću od alarma za upad, zaštite od požara i sustava kontrole pristupa. Njegova baza korisnika premašuje nevjerojatnih 6 milijuna, a njih instalira i opslužuje radna snaga od 17 000 ljudi.
- Ovdje možete saznati više o ADT komercijalnoj kontroli pristupa
Za one znatiželjnike za što se ADT zalaže, to je American District Telegraph. Ovo se odnosilo na rani "pretinac za pozive" koji je povezao nekolicinu domova putem telegrafskog sustava sa središnjim uredom kako bi se mogla dobiti pomoć kao odgovor na prekonoćnu stanku. Rezultat je bila prva mreža sigurnosnih sustava za stanovanje.
Značajke
Iako je ADT kućno ime u kućnoj sigurnosti, njegova rješenja za kontrolu pristupa ne treba miješati sa zaštitnom opremom za stanovanje. Zapravo, ponude za kontrolu pristupa stanu pod ADT-ov komercijalni kišobran i nastoje učiniti više od pukog otključavanja vrata putem pristupne kartice, s mogućnošću upravljanja cijelim objektom.
Odabir novog sustava kontrole pristupa može biti izazov. Srećom, ADT olakšava ovaj korak jer navodno može raditi s postojećim sustavima kontrole pristupa kako bi se integrirao u nadograđene mogućnosti.
Na primjer, ponuđena značajka je upravljanje posjetiteljima, koja se odnosi na identifikaciju i bilježenje svake osobe koja uđe u objekt. Kako bi bolje upoznao svoje posjetitelje, ADT sustav zapravo može izvršiti "brzu provjeru pozadine saveznih i državnih baza podataka o kriminalu" kako bi identificirao ljude prije ulaska u zgradu, prije nego što im ispiše posjetničku propusnicu. Sve se to postiže brzo i jednostavno putem grafičkog korisničkog sučelja koje mogu koristiti korisnici svih razina vještina.
Pristupne kartice temeljni su dio svakog sustava kontrole pristupa. ADT nudi razne mogućnosti, koje uključuju pametne kartice MIFARE i iCLASS, s dodatnim opcijama za biometriju za još višu razinu sigurnosti i uređajima za bežičnu kontrolu pristupa.
ADT također nudi mogućnosti nadzora, a posebno nudi rješenje koje hostira web, a koje se može koristiti na daljinu. Postoji i opcija za profesionalno vođeno rješenje, omogućavajući da se to izvede profesionalno, bez tereta i odgovornosti držanja u kući.
Opcija koju hostira web može biti atraktivna jer pruža čitav niz opcija, poput upravljanja dozvolama, pribavljanja izvješća i kontrole pristupnih kartica, ali uklanja potrebu da vaš IT odjel lokalno pokreće poslužitelj ili pruža IT sigurnosna kopija na bazi 24/7. Rješenje koje je hostirano na webu kompatibilno je s različitim operativnim sustavima, uključujući Windows, Linux i Unix. Opcija koju hostira web, osim toga, ima mogućnost da se njome može upravljati na daljinu, što omogućava administratoru da promijeni dozvole za korisnike dok su izvan objekta.
Uz rješenje upravljane kontrole pristupa, teret svakodnevnog rada sustava prebacuje se na ADT. To ne uključuje namjenski poslužitelj ili zapravo bilo koje računalo u kući, kao i potrebu za IT podrškom i upravljanjem bazama podataka. U stvari, ADT može preuzeti potpuno upravljanje sustavom, jer se može nositi s mukotrpnim ažuriranjima vezanim uz softver, implementacijom novog hardvera i administracijom vlasnika kartica. Postoji mogućnost povezivanja sustava kontrole pristupa s HR-om, što omogućuje promjenu datuma isteka kartice ili promjenu prava pristupa osobe. Kartice se kreiraju i šalju iz ADT Network Operations Center-a korisnicima.
Podrška
Prva opcija za podršku je besplatni broj. Plus usluge je što se sati rada posebno navode 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.
Druga je mogućnost predodgovora na pitanja. Tome se može pristupiti putem trake "Podrška za pretraživanje" ili putem popisa pitanja koja možete odabrati. Na primjer, pitanja uključuju "Kako mogu dobiti certifikat za nadzor alarma?" I "Kako mogu ažurirati podatke na svom računu?"
Treća opcija je povezivanje putem društvenih mreža. Dostupne su popularne opcije koje pokrivaju Facebook, Instagram i Twitter, iako smo zadnju opciju mogli pregledati samo bez prijave. Na ADT Twitter stranici to su uglavnom bili postovi tvrtke, a ne interaktivni s korisničkim problemima. Prisutni su i društveni mediji na Pinterestu i na YouTubeu.
Opcije koje nedostaju uključuju mrežni portal, izravnu e-adresu i internetski chat.
Cijene
Ako pretpostavljate da ćemo 'Zonk' dobiti još jednu tvrtku zbog previše neprozirnih cijena, tada biste bili u pravu. Podizali smo web mjesto ADT-a zbog njegovih proizvoda za kontrolu pristupa i ne možemo pronaći cijenu ničega.
Umjesto toga, postoji mrežni portal, a nakon unosa potrebnih vjerodajnica, uključujući ime, adresu e-pošte, telefon i poštanski broj, pomoću ovog alata možete "započeti razgovor". Pa opet, smeta nam što u sitnom tisku kad kliknete na gumb "Pozovi me natrag" pristajete na pozive pomoću automatizirane tehnologije. Predložili bismo da samo nazovete izravno s navedenim besplatnim brojem i preskočite automatizirane robo pozive.
Čini se da cijene određuju i potrebni hardver, kao i trajna podrška.
Konačna presuda
ADT je veteran sigurnosti, a to dolazi s njihovim proizvodima za kontrolu pristupa. Primjećujemo ograničenja kao što su nedostajuće mogućnosti podrške, potpuno neprozirne cijene i potrebno je pružiti previše informacija da bi se započeo kontakt s prodajom. Međutim, cijenimo mogućnosti upravljanja pristupom koje hostiramo na webu i kojima upravljamo, besplatnu telefonsku podršku i priliku da kontrolu pristupa izravno integriramo s HR-om.
- Također smo istakli najbolje sustave za kontrolu pristupa
