SurfEasy izravni je VPN sa kanadskim sjedištem, nekada u vlasništvu Opera Software-a, ali kupljen od strane NortonLifeLock 2017. godine.
Usluga nudi 500 poslužitelja u 28 zemalja (ili, možda, 1000 poslužitelja - web stranica koristi obje brojke). Izvorni klijenti za Windows, Mac, iOS i Android (plus proširenja za Chrome i Opera) olakšavaju postavljanje, možete istovremeno koristiti do pet uređaja, postoji podrška 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu putem e-pošte i chata uživo, a vi dobivate u blokiranju oglasa i tracker-a.
Značajka "Wi-Fi Security" automatski vas štiti čim se povežete s nesigurnom bežičnom žarišnom točkom.
- Želite isprobati SurfEasy? Pogledajte web stranicu ovdje
Cijene su dobre za samo 5,99 USD mjesečno (mnogi pružatelji usluga naplaćuju 10 USD ili više) ili niskih 2,49 USD mjesečno prema godišnjem planu. Možda ćete pronaći jeftinije ponude, ali obično samo s dugoročnim planovima, kao što je Surfshark 1,99 dolara mjesečno tijekom dvije godine.
Nema probnog postupka, ali tvrtka nudi barem 14-dnevno jamstvo povrata novca. To je korak više od 7 dana koje vam je SurfEasy davao, ali poput ExpressVPN-a i NordVPN-a nudi ih 30, a CyberGhost vam daje punih 45 dana da se odlučite.
Privatnost i prijava
SurfEasy tvrdi da 'nije VPN za vaše uređaje', ali otkrivanje njihovog značenja traje malo duže nego obično. Politika privatnosti SurfEasy nalazi se na samom dnu stranice "Obavijesti o privatnosti proizvoda i usluga NortonLifeLock", dokument s više od 11 000 riječi koji obuhvaća osnovne pojedinosti svakog pojedinog proizvoda iz Nortonove palete.
Kad smo na kraju došli do detalja SurfEasyja, bili su iznenađujuće kratki. Usluga prikuplja ili pristupa vašoj IP adresi i mjestu; ID uređaja, naziv, vrsta i (za mobilne uređaje) operativni sustav; broj bajtova prenesenih korištenjem usluge; dijagnostičke informacije 'za pomoć u rješavanju problema sa uslugom' i 'Izvještavanje o metapodacima o upotrebi proizvoda i aplikacija'.
Sve je ovo malo nejasno. Na primjer, dokument kaže da može pristupiti samo tim podacima, što sugerira da se koristi samo za sesiju, ali može prikupiti barem neke, što podrazumijeva trajni zapisnik. Koji je? Ne pitajte nas.
I mogli bismo nastaviti. SurfEasy kaže da su vaša IP adresa i lokacija, na primjer, anonimni, ali kako? Ako se prikupi, a zatim anonimizira, za što se koristi?
Željeli bismo vidjeti kako SurfEasy proširuje svoje politike privatnosti kako bi jasnije objasnio što se događa ispod haube, ali budući da tvrtka cilja svoje usluge na potrošačko tržište, gdje je manja vjerojatnost da će potencijalni kupci biti zainteresirani, vjerojatno je pobijedio to se neće dogoditi uskoro.
Aplikacije
Otvaranje SurfEasy računa djeluje slično kao i svaka druga internetska usluga koja postoji. Predajte svoju adresu e-pošte, odaberite plan, platite kreditnom karticom ili PayPalom, a web mjesto vam govori što dalje.
(Postoji jedna mala iznimka, jer ako odaberete PayPal, web-lokacija traži da unesete svoj broj mobitela. Označen je kao neobavezan, pa ga možete sigurno zanemariti i nastaviti s postupkom plaćanja.)
Preuzeli smo i instalirali Windows klijent bez većih problema, a zatim smo se prijavili pomoću SurfEasy korisničkog imena i lozinke koje smo upravo stvorili.
Klijent izgleda dobro, barem u početku, s vašim trenutnim mjestom prikazanim na karti, zajedno s vašom IP adresom i podacima o statusu. Ali tada smo shvatili da ne možemo pomicati kartu, povećavati ili smanjivati niti kliktati bilo što; to je samo statična slika. Još gore, iako izgleda poput uobičajenog prozora Windows aplikacije, u osnovi je samo grafički opis: ne može se promijeniti veličinu ili premjestiti, a ako kliknete negdje drugdje na radnoj površini, aplikacija nestaje, što brzo postaje dosadno.
Pogledajte pored karte, a ovdje nema puno više. Na primjer, ne možete filtrirati ili razvrstati popis lokacija, niti vidjeti koji su poslužitelji najbrži ili neke lokacije označiti kao omiljene. To je samo meni s običnim tekstom.
Postavke su gotovo jednako ograničene. Možete pokrenuti klijenta kada se sustav pokrene, uključiti i isključiti blokiranje oglasa i omogućiti ili onemogućiti njegovu značajku zaštite WiFi (automatsko povezivanje kad god pristupite nesigurnoj bežičnoj mreži.) Ali nema mogućnosti za promjenu protokola, nema znakova prekidača za ubijanje, nema postavki DNS-a ili bilo čega drugog.
To barem čini klijenta jednostavnim za upotrebu, a mi smo bili sretni kad smo vidjeli da SurfEasy koristi visoko sigurni OpenVPN protokol ispod s AES-256-GCM enkripcijom.
Iako ne postoji prekidač za ubijanje, i klijent se prilično dobro snašao u prekinutim vezama. Otkrivao je probleme čim su se pojavili, prikazivao upozorenje (iako samo djelić sekunde, tako da je lako propustiti) i ponovno se povezao u roku od nekoliko sekundi.
Aplikacija SurfEasy za Android bolje izgleda od Windowsove izrade, s detaljnijom mapom, ali inače nema značajnijih dodatnih značajki. Ako vas pak ne impresioniraju, dobre vijesti - aplikaciju sada možete u potpunosti zanemariti i promijeniti regije, omogućiti i onemogućiti SurfEasy izravno s widgeta početnog zaslona.
Izvođenje
Registrirajte se za SurfEasy i web mjesto vam obećava da možete 'pristupiti lokalnom sadržaju, čak i kad ste izvan kuće.' Stvarno? Odlučili smo provjeriti.
Prijava na SurfEasyjev britanski poslužitelj, nažalost, nije nam omogućila pristup BBC iPlayeru. Imali smo uspjeha s američkim Netflixom, ali nismo uspjeli s Amazon Prime Video i Disney +, što u cjelini nije sjajan rezultat.
SurfEasy performanse bile su izvrsne na kratkim udaljenostima u našem testiranju, s tim da je naš test UK servera zabilježio prosječne brzine od 66-68Mbps na našoj testnoj liniji od 75Mbps.
Britansko-američka brzina dosegla je sposobnih 40-50Mbps, više nego dovoljno za većinu zadataka.
Ponovili smo testove brzine iz europskog podatkovnog centra s vrlo brzom vezom od 500 Mbps. Preuzimanja su pala na 120-130Mbps, ali to je i dalje bolje od mnogih, a opet i više nego dovoljno za većinu stvarnih situacija.
Pozitivne vijesti nastavile su se i do kraja testiranja, jer gdje god smo se povezali, nije bilo očiglednih DNS-a, WebRTC-a ili drugih curenja, a klijent nas je cijelo vrijeme držao u toku s našim statusom.
Konačna presuda
SurfEasy je lijepo upakirani VPN usmjeren uglavnom na novake koji se bave privatnošću - ljude koji žele besplatnu, pouzdanu i jednostavnu uslugu koja jednostavno radi. Tvrtka uglavnom isporučuje, premda druge performanse i više značajki možete dobiti negdje drugdje.
- Također smo istaknuli najbolji VPN