Malim pružateljima nije lako ostaviti dojam u VPN-u, ali US SwitchVPN radi bolji posao od većine.
Tvrtka može imati samo skromnih 250+ poslužitelja, na primjer, ali dobro su raspoređeni na 43 lokacije u Sjevernoj Americi, Europi, Aziji i Oceaniji.
Pročitajte više: CyberGhost VPN
Čini se da usluga postiže dobre rezultate na osnovama privatnosti s 256-bitnom enkripcijom i podrškom za PPTP, L2TP, OpenVPN, SSTP i IKEv2 protokole; vlastiti sigurni DNS poslužitelji tvrtke i prekidač za ubijanje koji vas štiti ako VPN padne.
Podrška za prosljeđivanje P2P-a i porta dostupna je svugdje; aplikacije za Windows, Mac, Android i iOS olakšavaju početak rada, a ako trebate pomoć, na raspolaganju vam je i 24/7 chat uživo.
- Želite isprobati SwitchVPN? Pogledajte web stranicu ovdje
Mjesečni računi imaju pristojnu vrijednost od samo 6,99 USD za pokrivanje do 3 uređaja, 9,99 USD za pokrivanje do 6 uređaja.
Godišnji se planovi ne uspoređuju tako dobro: 3,99 USD mjesečno za do 3 uređaja, 5,99 USD za pokrivanje 6. Inače, godišnji račun privatnog pristupa Internetu štiti do 10 uređaja za 2,85 USD u prvoj godini, 3,33 USD pri obnovi; Surfshark nema ograničenje na simultane veze i korisnicima daje dvije godine zaštite za manje od troškova SwitchVPN-a za jedan (1,99 USD mjesečno, 47,78 USD ukupno, vs 3,99 USD i 47,88 USD).
Ako ste zaintrigirani, SwitchVPN nudi korisnicima tri dana za uzorak kompletne usluge za samo 1 USD. Više bismo voljeli besplatno probno razdoblje, no budući da većina VPN-ova odustaje zbog zlouporabe, pristup SwitchVPN-a čini se poštenim kompromisom.
Privatnost
Web stranica SwitchVPN daje poznata obećanja kako "nikad neće prikupiti vaše zapisnike aktivnosti ili internetske veze", no naučili smo da ne uzimati VPN zahtjeve za nula dnevnika po nominalnoj vrijednosti i krenuli smo prema pravilima o privatnosti kako bismo saznali više.
Na žalost, uopće nema pravih detalja o pravilima zapisivanja, a jedina relevantna klauzula je jedna rečenica: 'Tvrtka ne prikuplja niti bilježi bilo kakav promet ili upotrebu svoje usluge ili proxyja virtualne privatne mreže ("VPN").'
Nejasnoće u vezi s bilježenjem uobičajene su za VPN-ove, ali postoje neke iznimke. NordVPN, ExpressVPN, TunnelBear i nekolicina drugih provodili su svoje sustave putem javnih revizija, pokazujući stvarnu transparentnost i pružajući potencijalnim kupcima čvrste dokaze da potkrepe svoja potraživanja. To je puno bolji pristup od davanja nejasnih obećanja u politici privatnosti i nadamo se da će više VPN-ova krenuti putem revizije u budućnosti.
Postaviti
Postupak registracije za SwitchVPN izgleda kao da bi trebao biti jednostavan, ali nekoliko nam je problema zapelo za oko.
Web stranica započinje traženjem od vas da odaberete korisničko ime i lozinku. Dopustili smo našem upravitelju lozinki, Dashlaneu, da automatski generira sigurnu lozinku i … SwitchVPN se žalio "Vrijednost VPN lozinke nije važeća." Ponovili smo postupak s istim rezultatom.
Ova vrsta problema obično znači da niste poštivali pravila lozinke web lokacije ('mora upotrebljavati kombinaciju velikih i malih slova', 'ne može koristiti nijedan od ovih simbola'), ali, nažalost, SwitchVPN ne govori korisnici koja su to pravila ili koji je specifični problem. Ručno smo unijeli lozinku s jednim simbolom, isti problem; bez simbola, napokon je uspjelo. Sigurnosna tvrtka koja je tražila da koristimo manje sigurnu lozinku? Nije dobar početak.
Došli smo do zaslona za plaćanje, odabrali opciju PayPal (kartice su također podržane) i otkrili da je SwitchVPN i dalje potreban ulazak u našu zemlju kao i adresa e-pošte, kao i upit za naše puno ime i poštanske brojeve. Zadnja polja bila su označena kao neobavezna, ali svatko tko ne obraća punu pažnju mogao bi ih lako ispuniti (naša instalacija Dashlane to je učinila automatski), a mi se mučimo kako bismo uopće utvrdili zašto su potrebna.
Na samom dnu zaslona, gdje možda nikada nećete vidjeti ako se ne pomičete prema dolje, "Pridružite se našem popisu za slanje e-pošte" prema zadanim je postavkama postavljeno na "Primanje e-pošte". VPN bi nam trebao pomoći da izbjegnemo marketinške trikove, a ne da ih sami koristimo.
Usluga se podigla nakon što smo platili: stigao je e-mail s vezama do vodiča za postavljanje za sve platforme; izabrali smo opciju Windows, preuzeli i instalirali klijenta i bili spremni za jedva minutu.
Aplikacije
Klijent SwitchVPN ima poznato i jednostavno sučelje, a ako ste koristili drugi VPN, odmah ćete se osjećati kao kod kuće. Popis lokacija je ovdje; Tu je gumb Poveži i postoji ploča s postavkama ako smatrate da je potrebno prilagoditi.
Klijent se ipak ističe vizualnim stilom. Gumb Connect je animiran, s gradijentnim ispunom; sučelje privlačno koristi boju; Ploče s postavkama glatko se pomiču po zaslonu dok klikate njihove kartice.
Ima i ovdje puno funkcionalnosti. Iako su neki popisi lokacija VPN-a tek nešto više od običnog tekstualnog izbornika, SwitchVPN svoje poslužitelje sortira na Preporučene i Sve ploče, s filtrima za prikaz specijalnih lokacija za streaming, P2P ili Kinu, ikonama koje označavaju opterećenje poslužitelja te okvirom za pretraživanje i jednostavnim sustavom Favoriti lako pronaći sve što vam treba.
Nažalost, ovdje navedeni serveri značajno se mijenjaju ovisno o vašem izboru protokola. Koristite OpenVPN i vidjet ćete sve; odabrali smo L2TP, a nestali su filtri Streaming, China Optimized i P2P Optimized. Klijent upozorava korisnike da bi promjena protokola mogla smanjiti odabir poslužitelja, ali ovo je puno ekstremniji rezultat nego što smo očekivali.
Ploča s postavkama ima samo nekoliko mogućnosti, s jednostavnim opcijama 'start with Windows', prekidačem za prekid rada, širokim izborom protokola (OpenVPN UDP i TCP, L2TP, IKEv2, SSTP, PPTP) i mogućnošću definiranja MTU veličine i proxy (HTTP i SOCKS5.)
Razočaravajuće, prekidač kill funkcionira samo s OpenVPN-om, nešto što je SwitchVPN zaboravio spomenuti na web mjestu. To je vrlo jednostavna opcija, jer klijent uglavnom može ostaviti izvršnu verziju OpenVPN-a da to sam riješi, i ukazuje na to da programer možda nije toliko dobar u mrežnoj tehnologiji Windows-ove mreže (WFP, možda) kao što je to slučaj s radom na sučelju.
Klijent je zaštitio naše OpenVPN veze koristeći jaku AES-256-GCM enkripciju. Međutim, nije bio toliko oprezan s IKEv2, L2TP ili drugim izvornim tipovima veza sa sustavom Windows, postavljajući šifriranje kao neobavezno: 'poveži se čak i ako nema šifriranja.' To može imati malo ili čak nimalo utjecaja na privatnost u stvarnom svijetu jer bi klijent i poslužitelj uvijek trebali pregovarati o zaštiti, ali to je zabrinjavajuće jer pokazuje nedostatak pozornosti prema detaljima, a nije ga ni malo teško popraviti. Sve što programer mora učiniti je promijeniti početnu postavku šifriranja u "Zahtijevaj: prekini vezu ako poslužitelj odbije", poput velike većine ostalih VPN-ova, pa čak i teoretska mogućnost povezivanja "čak i ako nema šifriranja".
Tijekom istraživanja klijenta primijetili smo druge manje probleme, uključujući njegovo preuzimanje konfiguracijskih datoteka putem HTTP-a, umjesto HTTPS-a. Opet, vrlo su male šanse da će to imati stvarnog utjecaja, ali korisnici ne bi trebali prekrižiti prste i nadati se; posao je VPN pružatelja usluga da obraća pažnju na ove detalje i uklanja sve nepotrebne rizike.
Ostale aplikacije SwitchVPN-a imaju gotovo identično sučelje. Primjerice, aplikacija Android ima isti izgled i izgled kao Windows klijent, a nakon što pogledate jedan, odmah ćete znati kako koristiti drugi.
Ipak, mobilne aplikacije imaju izrazito kratke značajke. Verziji Androida ne nedostaju samo naprednije značajke koje ćete dobiti s nekim od konkurencije (automatsko povezivanje kada pristupate nesigurnim mrežama, podijeljeno tuneliranje za definiranje aplikacija koje neće koristiti tunel), čak ni imate opcije koje dobivate s Windows klijentom: nema značajke automatskog pokretanja, nema proxy podrške, nema mogućnosti promjene protokola - to je samo OpenVPN.
Unatoč svim tim gnjavažama i zabrinutostima, osnovno iskustvo korištenja aplikacija uopće nije loše. Jednostavni su za upotrebu, vremena povezivanja su brza i nisu nam se našla na putu dok smo koristili svoje uređaje. Ipak se po funkcionalnosti još uvijek ne podudaraju s vrhunskom konkurencijom, a prostora za poboljšanja ima dovoljno.
Izvođenje
SwitchVPN je započeo razuman test testova za deblokadu naše web stranice, a specijalni poslužitelji za streaming uvodili su nas u BBC iPlayer i američki Netflix.
S tim u vezi postoji neobičan problem upotrebljivosti koji može uhvatiti neke korisnike. Kao što smo gore istaknuli, kada smo promijenili protokol iz OpenVPN u L2TP, poslužitelji za streaming nisu bili navedeni posebno, a naš najbrži lokalni poslužitelj u Velikoj Britaniji nije deblokirao BBC iPlayer. U teoriji postoji jednostavno rješenje, samo vratite protokol natrag, ali u praksi sumnjamo da mnogi korisnici neće očekivati da neće moći deblokirati platformu jer su se prebacili na IKEv2, tako da će prihvatiti neuspjeh i nikada neće tražiti dalje.
Naši su se problemi povećali kad nas usluga nije uspjela uvesti u Amazon Prime Video. A kad smo isprobali Disney +, iznenadili smo se kad smo vidjeli kako Chrome i Edge blokiraju pristup, upozoravajući na pogreške certifikata web lokacije.
Privremeni Disney + problem? Ne; isključite VPN i web lokacija je radila kao i obično, uključite je i nije bila ni dostupna.
Problem s određenim poslužiteljem SwitchVPN? Ne, probali smo još dva s identičnim rezultatom.
Ne možemo doći do bilo kakvog konačnog zaključka u vezi s tim, jer apsolutno nemamo pojma zašto smo imali taj problem, ali čini nas opreznijima nego što je uobičajeno u vezi s mogućnostima deblokiranja SwitchVPN-a. Ako ste zainteresirani za uslugu i deblokiranje je prioritet, preporučujemo vam da provedete trodnevnu probu od 1 USD i provjerite sve web lokacije koje su vam potrebne nekoliko puta u različito doba dana kako biste provjerili radi li ispravno za vas .
Izvedba je izgledala razumno u našim prvim testovima, s lokalnim vezama u Velikoj Britaniji koje su upravljale izvrsnim brzinama preuzimanja od 68-69 Mbps na testnoj liniji od 75 Mbps. Veze udaljenosti od Velike Britanije bile su relativno razočaravajuće, brzine od Velike Britanije do SAD-a često su bile čak 10-20Mbps.
Pokušali smo ponovno, povezujući se iz europskog podatkovnog centra. Ovaj je put naša veza dosegla 330-340Mbps s isključenim VPN-om i u prosjeku je iznosila razumnih 140Mbps kad smo se povezali s najbližim mjestom. Čini se da je SwitchVPN sposoban za pristojne brzine, ali one uvelike ovise o tome gdje se nalazite i mjestima koja ste odabrali, a nema zamjene za njegovo isprobavanje.
Pregled smo zaokružili nekim testovima privatnosti, a oni su stvorili više problema. Iako je sprječavanje curenja DNS-a spriječeno pri korištenju OpenVPN protokola (vjerojatno zato što je OpenVPN postupak rješavao niskorazinske tehničke značajke), korišteni su naši izvorni DNS poslužitelji kada smo prešli na druge protokole, poput IKEv2.
Ovdje se ne radi samo o tehničkom neuspjehu, već u nedostatku transparentnosti za korisnika. Na web mjestu SwitchVPN-a tvrdi se da vas usluga štiti prekidačem za ubijanje i blokiranjem propuštanja DNS-a, ali ne govori vam da ove značajke rade samo na nekim protokolima. Odaberite 'pogrešni' protokol i smanjit ćete razinu zaštite, vjerojatno niti ne sluteći.
Konačna presuda
SwitchVPN izgleda dobro i jednostavan je za upotrebu. No, dublje otkrivanje otkrilo je nekoliko privatnosti i tehničkih problema, ostavljajući nas zabrinuti mogu li pružiti razinu zaštite koju bismo očekivali. Usluga bi i dalje mogla funkcionirati kao jednostavno deblokiranje web stranica, ali budite oprezni prije nego što je upotrijebite za bilo što bitno za privatnost.
- Također smo istaknuli najbolji VPN