RingCentral Video nudi rješenje za video konferencije za tvrtke koje integrira najbolje od Slacka, Microsofta 365 i Googleova G Suitea. Dodatak moćnih ugrađenih značajki čini RingCentral Video dostojnom opcijom za tvrtke svih veličina.
U našem pregledu RingCentral Video razmatramo snage i slabosti platforme i pitamo može li se natjecati s većim konkurentima kao što su Microsoft, Zoom i Cisco. Također razmatramo što bi tvrtke RingCentral Video mogle vidjeti kao najbolji softver za video konferencije za svoje potrebe.
Imajte na umu da je RingCentral Video sada dostupan kao dio rješenja RingCentral Office u Europi. Osim toga, tvrtka je također najavila da kupci sada mogu proširiti svoje RingCentral Video iskustvo u svoje konferencijske sobe s RingCentral Rooms i RingCentral Rooms for Poly.
- Najbolji telefonski sustavi u oblaku: kupite poslovni PBX sustav u oblaku
- Najbolje poslovne telefonske usluge
Planovi i cijene
RingCentral Video nudi se u tri razine pretplata na RingCentral Office: Standard, Premium i Ultimate. Svaki paket uključuje sve značajke RingCentral Video kao i 24/7 korisničku podršku.
Standardni paket košta 24,99 USD mjesečno i uključuje neograničene video sastanke s do 100 sudionika te integraciju s Microsoft 365, G Suite i Slack.
Premium paket košta 34,99 USD mjesečno. Ovim paketom broj sudionika udvostručen je na 200, a tvrtke dobivaju pristup daljnjim integracijama trećih strana kao što su Canvas, Smarsh, Salesforce, Zendesk i još mnogo toga.
Ultimate paket RingCentral Video košta 49,99 USD mjesečno i pruža naprednu administrativnu analitiku i neograničenu pohranu za sve korisnike.
Tvrtke s preko 100 korisnika ostvaruju umjereni popust.
Značajke i uslužni programi
Svaki od planova RingCentrala uključuje čitav niz standardnih značajki u industriji. To uključuje, između ostalog, zakazivanje i snimanje video poziva, dijeljenje zaslona i bilješke te ugrađene funkcije chata.
Bez sumnje, međutim, najveća značajka RingCentrala je integracija Slack, G Suite i Microsoft 365. To znači da korisnici mogu planirati i započeti pozive izravno s ovih platformi trećih strana. Korisnici također mogu integrirati svoj kalendar s platformom RingCentral i lako vizualizirati svoj raspored za taj dan. Ova integracija s više platformi također čini RingCentral idealnim za tvrtke koje već koriste Slack, G Suite ili Microsoft 365 za digitalnu suradnju.
Nadzorna ploča analitike RingCentrala još je jedna moćna značajka koja administratorima omogućuje praćenje korištenja usluge i precizno određivanje problema s performansama do tačnog mjesta, ISP-a, mreže i krajnje točke. Takva dubinska analitička analiza neuobičajena je i čini RingCentral posebno privlačnim za organizacije kojima su kvaliteta i izvedba videa prioritet.
Postaviti
Aplikacija RingCentral dostupna je na većini uređaja i lako se preuzima. Međutim, da biste koristili aplikaciju, morate stvoriti račun na web mjestu RingCentral. Jednom kada je račun kreiran, korisnici se mogu prijaviti koristeći svoj RingCentral račun ili svoj Google račun.
Aplikacija radi kao preglednik, a ne kao izvorno dizajnirana aplikacija. To aplikaciji daje osjećaj koji se prilično razlikuje od većine ostalih platformi za video konferencije.
Korištenje platforme putem web preglednika također je jednostavno. Gumb za pridruživanje sastanku sada vidljivo je prikazan na web mjestu, a korisnici se lako mogu pridružiti sastanku koristeći vezu za poziv ili ID sastanka.
Sučelje i izvedba
Oduševio nas je naš test softvera RingCentral Video. U četverosmjernom testnom pozivu i audio i video bili su jasni, a brzo smo mogli dijeliti zaslone i bilježiti po potrebi. Također smo otkrili da je web-platforma olakšala gostima da se pridruže pozivu, a snaga veze bila je slična i za aplikaciju i za web-preglednik.
Sučelje tijekom poziva intuitivno je, a značajke su jednostavne za upotrebu.
Sigurnost
Kao i mnoge platforme za video konferencije, RingCentral djeluje pod modelom podijeljene odgovornosti. To znači da iako RingCentral osigurava sigurnost i integritet same platforme, korisnici moraju preuzeti odgovornost za upravljanje svojim pravilima i postavkama računa.
Unutar ovog modela, RingCentral ima uzornu sigurnosnu politiku. Napredne administrativne kontrole, otkrivanje i ublažavanje prijetnji te rigorozno testiranje sigurnosti aplikacija pomažu u osiguravanju visoke sigurnosti podataka vaše organizacije.
Uz RingCentral podaci se šifriraju i u prijenosu i u mirovanju. Za medijske tokove podaci se šifriraju pomoću protokola sigurnog prometa u stvarnom vremenu. Ostali podaci šifriraju se pomoću Datagram Transport Layer Security. Međutim, voljeli bismo vidjeti opciju enkripcije od kraja do kraja.
Podrška
RingCentral nudi nekoliko mogućnosti podrške za poslovne lidere i digitalne administratore. Internet forum zajednice, vodiči s uputama i sveučilište RingCentral, središte za video vodiče i vodiče, dostupni su na mreži.
Za trajnije probleme dostupan je internetski chat za pomoć. Iako smo u početku razgovarali s AI chatbotom, u roku od dvije minute predstavnik korisničke službe uspio je razgovarati s nama. Predstavnika smo smatrali korisnim, a iskustvo mrežne podrške pozitivno.
Korisnici i administratori također mogu otvarati slučajeve podrške putem internetskog centra za pomoć, a tvrtke koje su kupile premium plan imaju pristup telefonskoj podršci za korisnike 24 sata dnevno.
Natjecanje
RingCentral Video je dobro rješenje za video konferencije, ali za mnoge tvrtke mogu postojati bolje mogućnosti.
Timovi Microsofta i Cisco Webex Sastanci prikladniji su velikim organizacijama koje već koriste softver Microsoft ili Cisco. Njihova vertikalna integracija softvera za video konferencije sa širom digitalnom suradnjom i računalnim rješenjima u oblaku čini ih cjelovitim rješenjima na način na koji RingCentral Video ne može biti. Microsoft Teams jeftinija je opcija od RingCentral video zapisa i bio bi izvrstan izbor za mnoge organizacije.
Konačna presuda
RingCentral Video solidan je izvođač koji nudi visokokvalitetni softver za video konferencije za tvrtke. Sadržan je sa značajkama, nudi visoki stupanj administratorske kontrole i optimiziran je za rad na web preglednicima, umanjujući potrebu za dodatnim aplikacijama i softverom.
Iako RingCentral Video ima izvrsne performanse, nismo sigurni može li se natjecati protiv konkurenata sličnih cijena, kao što su Microsoft, Cisco, pa čak i sam Zoom.
- Ovdje se možete prijaviti za RingCentral Video.
- Najbolji telefonski sustavi u oblaku: kupite poslovni PBX sustav u oblaku
- Najbolje poslovne telefonske usluge