Nextiva vFax dio je šireg paketa poslovnih komunikacija Nextive. Cijene za vFax kao samostalnu internetsku uslugu faksa razumne su, a usluga se može pohvaliti internetskim sučeljem prilagođenim korisniku. Međutim, platforma ima brojne nedostatke koji zadržavaju ovu uslugu elektroničkog faksa. U našem pregledu Nextiva vFax, pokriti ćemo sve što trebate znati o ovom mrežnom davatelju usluga faksa da biste odlučili je li prikladan za vas.
Planovi i cijene
Nextiva vFax dostupan je u tri plana: Basic, Pro i Enterprise. Značajke su iste za sve planove - jedino što se mijenja je vaše mjesečno ograničenje broja stranica za poslane i primljene faksove.
Osnovni plan košta 8 USD mjesečno ili 48 USD godišnje za 500 stranica mjesečno. Pro plan košta 17 USD mjesečno ili 144 USD godišnje za 1000 stranica mjesečno. Enterprise plan košta 34 USD mjesečno ili 348 USD godišnje za 3.000 stranica mjesečno. Svaka dodatna stranica preko vašeg ograničenja košta dodatnih 0,03 USD.
Značajke i uslužni programi
Nextiva vFax ima nekoliko korisnih značajki za faksiranje putem interneta. Faksove možete slati izravno s e-pošte. Platforma vam omogućuje slanje različitih vrsta datoteka, uključujući slike, proračunske tablice i XML dokumente, što štedi rad na pretvaranju svega u PDF-ove. Također nam se svidjelo što s ovom platformom možete zakazati faksove i do 90 dana unaprijed.
Na strani primatelja, Nextiva vFax ističe se omogućavanjem SMS upozorenja kada stigne sljedeći faks. To je relativno neobična značajka i može vam biti od velike pomoći ako obično radite u pokretu.
Međutim, Nextiva vFax se više ističe po značajkama koje mu nedostaju u usporedbi s konkurentima. Platforma podržava samo privitke do 5 MB, što je prilično malo. Također nije moguće primati faksove kao privitke e-pošte, čak i ako prilagodite svoje postavke tako da primate upozorenja e-poštom za nove dokumente.
Možda najproblematičnije, Nextiva vFax podržava mrežno slanje faksa samo u SAD-u i Kanadi. Iako mnoge druge internetske usluge faksa naplaćuju dodatno slanje međunarodnih faksova, Nextiva jednostavno neće slati dokumente na brojeve u inozemstvu.
Postaviti
Čim otvorite račun s Nextivom, od vas će se zatražiti da odaberete broj faksa. Možete prenijeti postojeći broj, ali vrijedi napomenuti da Nextiva nudi samo lokalne i besplatne brojeve prilikom izrade nove linije za faks.
Otkrili smo da Nextiva vFax značajno prilagođava vaše postavke od nekih drugih mrežnih davatelja faksa. Izbornik postavki čisto je podijeljen na kartice za "Profil", "Obavijesti" i "Dozvole", među ostalim kategorijama. Ove opcije pojednostavljuju redovito ažuriranje podataka koji ulaze na vašu naslovnicu i prilagođavanje obavijesti po potrebi.
Sučelje i izvedba
Internetsko sučelje za Nextiva vFax osvježavajuće je moderno, posebno u usporedbi s mnogim zastarjelim sučeljima koja smo vidjeli od konkurencije. Iako izgled nije sve, otkrili smo da je platforma izuzetno dobro organizirana, a to čini njezino puno ljepše iskustvo.
Međutim, postoji jedan glavni problem s dizajnom Nextive vFax. Slanje faksa postupak je u pet koraka, u kojem se unos podataka o primatelju i dodavanje privitaka razdvajaju na dvije različite stranice. Uzimajući u obzir da sučelje inače izgleda poput pisanja e-pošte, ovo razdvajanje čini platformu puno nezgodnijom za upotrebu. Također se čini glupo razdvojiti pregled, gumb za slanje i status slanja na tri stranice.
Poslali smo faks s vFaxa na drugu mrežnu liniju faksa kako bismo testirali njegovu izvedbu. Osim što je trebalo kliknuti kroz nekoliko koraka, postupak je tekao glatko i brzo. Wordov dokument na dvije stranice, s naslovnicom, prošao je za otprilike tri minute od trenutka kada smo pritisnuli send.
Sigurnost
Nextiva vFax ozbiljno shvaća sigurnost slanja i primanja faksova, koristeći 256-bitnu AES enkripciju za sve datoteke u prijenosu.
Međutim, postoji ogromna rupa u sigurnosti Nextive na strani računa. Platforma ne podržava dvofaktorsku autentifikaciju, a kada smo se prijavili za račun, lozinka je na naš e-mail poslana u običnom tekstu. Na korisnicima je da upravljaju svojim lozinkama prije nego što počnu koristiti platformu za uklanjanje ove sigurnosne greške.
Podrška
Nextiva nudi podršku za vFax telefonom, e-poštom i chatom uživo. Tim za podršku dostupan je od pet do 18 sati od ponedjeljka do petka (pacifičko vrijeme).
Uz to, Nextiva ima korisnu internetsku bazu znanja posebno za proizvod vFax. Sretni smo otkrili da to uključuje odjeljak "Rješavanje problema", a ne samo odgovaranje na osnovna pitanja o postavljanju i značajkama. Mnogi od članaka pomoći pružaju i potpune korake, a ne površni odgovor.
Natjecanje
Ako ste spremni potrošiti malo više novca za moderni internetski softver za faks, vrijedi pogledati HelloFax. Ovaj davatelj usluga nije jeftin - planovi počinju s 9,99 USD mjesečno za 300 stranica, ali dobivate vrlo dobro dizajnirano korisničko sučelje. HelloFax se integrira s većinom glavnih davatelja usluga pohrane u oblaku, uključujući DropBox i Google Drive, što čini izuzetno brzo slanje faksova. Također cijenimo da vam HelloFax omogućuje stvaranje više računa pošiljatelja, što Nextiva vFax ne.
Konačna presuda
Nextiva vFax je sposobno mrežno rješenje za faks s nekoliko praktičnih značajki poput SMS upozorenja i rasporeda faksa. Međutim, činjenica da ovaj pružatelj usluga ne nudi besplatne brojeve i neće slati faksove na međunarodne brojeve može biti važan problem za neke tvrtke. Osim toga, iako nam se svidjelo moderno korisničko sučelje, trajanje pet koraka za slanje faksa jednostavno traje predugo.
- Ovdje se možete prijaviti za Nextiva vFax.
- Također smo predstavili najbolje faks uređaje i pisače.