Potpuno je novi izazov za tvrtke u doba kada rade od kuće tijekom pandemije koronavirusa.
Budući da je svaki zaposlenik izoliran i možda je čak i sam kod kuće, posljedice mentalnog zdravlja prilično su duboke. Treba izvršiti prilagodbe što se tiče svakodnevnog boravka kod kuće, čineći to dugoročno, ali zatim se prilagođavajući normalnom životu nakon što se svi slobodno vratimo u korporativni ured.
Možda će vidjeti medicinsko osoblje ispred prozora svog stana; možda čitaju izvještaje o bolnicama koje postižu maksimalnu popunjenost. To stvara potpuno novu razinu anksioznosti, čak i za one koji se mogu pitati što učiniti ako trebaju otići liječniku kako bi popravio uganuću ruku ili provjerio osip. Stres na nižoj razini zbog pandemije za koju osjećaju da se eskalira kada postoji radni sukob, promaše trag na projektu ili se osjećaju izolirano.
Srećom, postoje neke najbolje prakse koje tvrtke mogu potaknuti i primijeniti, a koje će pomoći zaposlenicima da ostanu povezani. Neki od ovih savjeta mogu se činiti preopterećenima ili neobičnim, ili čak nepotrebnim u uobičajeno vrijeme, ali ovo je teška situacija. Zaposlenici u tvrtki mogu imati ozbiljan strah i strah, ovisno o tome gdje žive. Nudijući namjerniji pristup pomaganju s mentalnom pomoći, vidjet ćete da postoji barem neko olakšanje.
Ovi su savjeti osmišljeni kako bi odmah pomogli zaposlenicima i uključuju dodatnu napomenu o tome kako učinkovito primijeniti ideju na način koji će zapravo pomoći u mentalnom zdravlju.
1. Svakodnevni sastanci za prijavu
To bi se moglo činiti očitim, ali svakodnevno okupljanje jer prijava nije bila česta pojava prije pandemije COVID-19. Većina nas je prezauzeta da bismo sastajali svaki dan u 8 sati ili za ručak. U trenutnoj klimi to je 100% neophodno za mentalno zdravlje. Dnevno održavanje sastanka može pomoći zaposlenicima da se ne osjećaju toliko izolirano. Ovisno o veličini tvrtke, možete se sastati sa svima ili se prijaviti po odjelima ili timovima u manjim skupinama.
Kako učinkovito implementirati: Važno je odabrati standardnu aplikaciju za video chat, kao što je Zoom, i postaviti neke smjernice za ove prijave, poput traženja od svakog zaposlenika da cijelo vrijeme ostavi uključen mikrofon i prikazivanja video feeda. Razlog je taj što zaposlenika tada možete vidjeti i čuti, znati kako se osjeća i primijetiti njegov govor tijela. Prejednostavno je ušuljati se u Zoom chat s onemogućenim i isključenim videozapisom, ali tada vaš tim neće znati tko se taj dan bori ili ima mentalnih problema.
2. Fleksibilno vrijeme prije i nakon sastanaka
Tehnologija je postala glavna mogućnost tijekom ove krize, pogotovo jer mnogi radnici koji rade kod kuće imaju brzu širokopojasnu mrežu. To znači da se zaposlenici mogu prijaviti putem video chata klikom na svoj pametni telefon ili prijenosno računalo. Međutim, jedna od praksi koja je trajala prije krize je prijeći na posao. Zakazujemo sastanak, očekujemo da ljudi stignu na vrijeme, a zatim odmah zaranjamo. Tijekom pandemije važno je omogućiti veću fleksibilnost. To što svaki zaposlenik na klik dolazi od sastanka ne znači da je mentalno spreman. Dopustite neobavezni razgovor prije početka sastanka i nakon njega kako biste potaknuli više vremena za povezivanje.
Kako učinkovito implementirati: da bi ovo uspjelo, menadžeri moraju biti razumljivi i strpljivi u vezi s izazovima tijekom pandemije, a također i puno namjerniji. Treba prilagoditi staru naviku uskakanja u detalje. Umjesto toga, rasporedite vrijeme ležernog razgovora za svaki sastanak i pustite da razgovor slobodno teče. Provjerite ima li svaki zaposlenik glas i ima li vremena "puhati povjetarac" preko Zooma kao načina za ublažavanje stresa.
3. Potaknite vježbanje radnog vremena
Opet, ovo bi se moglo činiti čudnim korakom. Poslodavac obično nije odgovoran za tjelesno zdravlje zaposlenika, iako se to promijenilo posljednjih godina jer su neke tvrtke poticale svakodnevne šetnje ili jogu u uredu. Sad je još važnije. Vježbanje je jedna od važnijih metoda ublažavanja stresa i pomaganja zaposlenicima da se osjećaju manje izoliranima. Možete čak stvoriti program vježbanja za sve zaposlenike i stvoriti sustav nagrađivanja za ispunjavanje ciljeva poput prijeđenih kilometara ili ponavljanja za trening u zatvorenom.
Kako učinkovito implementirati: Jedan od prijedloga ovdje je "odrediti" (na ležeran način) da svi sudjeluju u svakodnevnoj šetnji ili treningu. Ovo čak možete držati na Zoomu ili Skypeu sa svima koji koriste pametni telefon i razgovaraju dok vježbaju. Da biste to učinili učinkovitijim, sastanke s vježbi možete održavati svaki dan u isto vrijeme.
4. Fokusirani razgovori o mentalnom zdravlju
Svi se dosadašnji savjeti odnose na uobičajene sastanke, fleksibilno vrijeme i vježbanje. Ovi savjeti pomažu zaposlenicima koji se na najbolji način nose s krizom. Međutim, to možda neće biti dovoljno jer se pandemija zadržava i ostajemo zaključani kod kuće. Mogu se pojaviti i drugi problemi s mentalnim zdravljem, uključujući osjećaj izolacije, usamljenosti i depresije, što može utjecati na produktivnost. Možete tvrditi da su svakodnevne prijave i vježbanje preventivniji koraci i pomažu zaposlenicima da rade svoj posao. Možda će biti potrebna i usredotočenija rasprava o mentalnom zdravlju - ona u kojoj unajmite savjetnika koji će pomoći vašim zaposlenicima. Možete organizirati tjedne razgovore između savjetnika i zaposlenika ili održavati sesije grupnog razgovora sa savjetnikom koji se pridruži video chatu.
Kako učinkovito implementirati: Ovaj korak može zahtijevati kopanje u vašem proračunu i pronalaženje sredstava za pokrivanje troškova povezanih s angažiranjem stručnjaka za mentalno zdravlje. To možda neće biti neobavezno kako vrijeme prolazi. U uobičajeno vrijeme potaknuli biste zaposlenike da sami potraže pomoć. Međutim, savjetnik može rješavati probleme na radnom mjestu, sukobe, gubitak produktivnosti i pomoći zaposleniku da pronađe stvarna rješenja u vezi s njihovom udaljenom radnom situacijom.
- Također smo predstavili najbolje alate za suradnju.