Apptivo je poznata platforma za upravljanje odnosima s klijentima (CRM) zasnovana na oblaku. Stvoreno je kao pristupačno i user-friendly rješenje koje pomaže rastućim tvrtkama da upravljaju svojim svakodnevnim i dugoročnim održavanjem i planiranjem. U sljedećem pregledu Apptiva saznat ćete zašto je ovo jedan od najboljih CRM-ova na tržištu.
Softverska platforma Apptivo vrlo je pogodna za male tvrtke, ali također nudi prilagodljive i skalabilne alate za upravljanje nišama ili velikim projektima. Širok spektar usluga koje nudi Apptivo, u kombinaciji s njegovom reputacijom visokokvalitetne korisničke usluge, čini ovaj CRM vrijednim razmatranja.
Planovi i cijene
U usporedbi s drugim CRM-ovima koji se temelje na oblaku, Apptivo je iznenađujuće jeftin. Postoje četiri nivoa pretplate na Apptivo koji se razlikuju u cijeni od 0 do 20 USD po korisniku mjesečno. Besplatni početni paket ograničenog je opsega, ali nudi neke osnovne funkcije prodaje i upravljanja projektima.
Izbor između glavna dva pretplatnička plana, Premium i Ultimate, uglavnom će ovisiti o vašim osobnim potrebama. Oboje imaju prihvatljive cijene 8, odnosno 20 američkih dolara mjesečno. Međutim, kao što je tipično za CRM-ove, oni se naplaćuju po korisniku, pa će se troškovi zbrajati ako imate veliku organizaciju.
Apptivo Premium ima integraciju s drugim programima kao što su Slack, Drive i Microsoft Office. Također dolazi s 3 GB prostora za pohranu te naprednim alatima za praćenje tijeka rada i odnosa s klijentima.
Uz Apptivo Ultimate dobivate 10 GB prostora za pohranu po korisniku, što je idealno ako vaš tim često surađuje s>
Apptivova aplikacija za upravljanje projektima jedan je od najistaknutijih dijelova ovog CRM rješenja. Pruža vizualni prikaz rokova, zajedničkih ciljeva projekta i sastanaka. Štoviše, prilagođen je korisniku i lako se s njim nositi. U usporedbi s drugim CRM-ovima, samo ova značajka čini Apptivo vrijednim ulaganja.
Sučelje i u upotrebi
Apptivo, poput Google Drivea, paket je integriranih aplikacija. To znači da je opisivanje sučelja platforme donekle izazovno, jer se razlikuje od aplikacije do aplikacije. Međutim, općenito, aplikacije Apptivo dobro su dizajnirane i intuitivne za upotrebu, čak i za korisnike koji nikada prije nisu radili s CRM platformom.
Uzmimo, na primjer, stranicu Apptivo's Agenda. Ovaj zaslon pruža dobar primjer izgleda i izgleda većine Apptivo aplikacija. Sadrži čist tekst i ikone, a njegov izgled ima smisla čim ga vidite. U središtu stranice pronaći ćete kalendar s dnevnim rasporedom koji je uokviren tipkama prečaca i hitnim zadacima.
Svaka od brojnih Apptivovih aplikacija može funkcionirati kao samostalni program ili se preuzima na mobilni uređaj. To je osobito korisno za prodajne ili marketinške timove u pokretu. Općenito, Apptivo slijedi filozofiju "za to postoji aplikacija" i pruža korisnicima pristup svim vrstama značajki prilagođenih njihovoj industriji.
Apptivo aplikacije uključuju alate za nevladine organizacije, prodajne timove, posrednike u prometu nekretninama, financijske savjetnike i još mnogo toga. To znači da biste, ovisno o vašem sektoru, na kraju mogli koristiti vrlo različite aplikacije i usluge Apptivo. Općenito, fleksibilnost platforme Apptivo najviše cijene korisnici koji rade u nišnim industrijama.
Podrška
Ako trebate pomoć u učenju kako koristiti Apptivo, možete ga pronaći na YouTubeu ili se prijaviti za trening ili demonstraciju. Također možete razgovarati s predstavnicima Apptiva putem internetskog chata, putem ulaznica putem e-pošte ili putem telefonske linije korisničke službe.
Članovi tehničkog osoblja dostupni su 24/7 za pretplatnike Ultimate Apptivo i radnim danima za korisnike s Premium ili Free računima.
Natjecanje
U usporedbi s drugim CRM alatima, jasno je da Apptivo nudi veliku vrijednost za novac. Njegov skup značajki mnogo je raznolikiji od bliskih konkurenata poput Capsule CRM. Međutim, postoji nekoliko loših strana Apptivo sustava jer neki korisnici prijavljuju povremene sporosti i pogreške u određenim aplikacijama.
Konačna presuda
Tražite koristan sustav za upravljanje svim vašim poslovnim operacijama? Tada je Apptivo izvrstan CRM za početak. Ova platforma neće samo pojednostaviti težak zadatak upravljanja odnosima s kupcima, već će vam omogućiti pristup širokom rasponu poslovnih aplikacija specifičnih za industriju i pomoći vam u pohrani važnih datoteka, projekata i podataka o kupcima.
- Ovdje se možete prijaviti za Apptivo
