Izvorno pokrenut 2001. godine pod nazivom Access Control Software, marka je 2005. prešla na SentryPC i nije se osvrtala unatrag.
Proizvodi uključuju osobna rješenja za praćenje djece, u kući i u obrazovanju. I, poslovni proizvod koji ćemo pogledati danas.
SentryPC je dizajniran za širok spektar primjena, od blokiranja pristupa web mjestima do povećanja produktivnosti i provođenja istraga.
Konkurentne je cijene i uključuje skrivene instalacije i keylogger.
Je li ovo nadzorni alat za bilo koji posao ili onaj koji bi na kraju mogao dovesti IT osoblje u vruće pravne vode?
- Želite isprobati SentryPC? Pogledajte web stranicu ovdje
Značajke
Važno je razumjeti SentryPC da njegove značajke ovise o operativnom sustavu u kojem je postavljen.
Trenutno se SentryPC može instalirati na Windows PC (XP, 2000, Vista, 7,8 ili 10) ili Apple Mac (Mac OS X 10.6+ i svi macOS). Nije dostupan ni za jednu mobilnu platformu i ne podržava OS Chrome ili Linux.
Izdanje za računalo opisali bismo kao cjelovitu verziju. Budući da ima nekoliko kritičnih značajki koje trenutno nisu uključene u Mac verziju.
Na obje platforme prate se aktivnosti korisnika, generiraju se upozorenja za aktivnost na webu i u aplikacijama, bilježe se ključevi, a kada se otkrije aktivnost, snimak zaslona događaja snima se kao dokaz.
Ono što PC verzija ima je isključivo bilježenje razgovora u chatu, bilježenje međuspremnika, promjene datoteka, otkrivanje USB pogona i zapisovanje zadataka ispisa.
U sustavu Windows računalo se može i daljinski onemogućiti, a može se deaktivirati i mnoštvo drugih značajki, poput kopiranja datoteka, pa čak i radne površine.
Nedostatak svih tih značajki na Macu čini ga mnogo manje korisnim od izdanja za računalo.
Uz aktivnost koju kod agenta može otkriti i prijaviti na računalo, sustav se može konfigurirati za filtriranje i ograničavanje pristupa aplikacijama i web lokacijama te filtriranje određenih riječi i fraza.
Svi se filtri mogu kontrolirati vremenom, tako da one tvrtke koje omogućuju privatnu upotrebu izvan radnog vremena mogu to lako konfigurirati.
Skup značajki SentryPC uklapa se u određenu vrstu softvera za nadzor, premda se može koristiti u obrazovnom načinu ili u nevidljivom načinu na koji oni koji se prate nisu svjesni.
Ako korisnik prijeđe preko crvenih linija koje definira sustav, na ekranu se može pojaviti upozorenje koje objašnjava njihovu pogrešku ili može zabilježiti te podatke drugima da bi se obratili.
Problem stelt pristupa je taj što se obećana poboljšanja produktivnosti oslanjaju na zaposlenike koji znaju da ih se nadgleda. Možete i konfigurirati ovaj proizvod da to ne radi, pa vjerojatno nećete vidjeti te prednosti.
Tajno hvatanje privatne e-pošte ili razgovora nesumnjivo bi kršilo prava na privatnost u mnogim zemljama, jer snimke zaslona koje ovaj sustav čini nisu zamagljene.
Ovaj bi propust mogao predstavljati glavni problem s pravnog stajališta i savjetujemo vam da se obratite savjetima kvalificiranih pravnika prije nego što u svoje poslovanje primenite bilo kakav softver poput SentryPC.
Sučelje
Tim koji je dizajnirao korisničko sučelje za SentryPC napravio je izvrstan posao, jer uistinu izgleda i djeluje vrlo lijepo.
Ono što je izuzetno ugodno jest koliko se informativnih ploča zasniva grafički, a ne da preplavi administratora u statistici. Grafikonima se oko odmah privuče na abnormalnosti, pa čak i kada su podaci predstavljeni kao popis, boje se koriste za isticanje kritičnih informacija.
Nakon relativno kratkog vremena, većina administratora trebala bi moći pronaći sve značajke potrebne na bočnom izborniku i učinkovito konfigurirati hvatanje podataka.
Sučelje za SentryPC visoko ocjenjuje naš indeks iskoristivosti i pristupačnosti.
Sigurnost
Ako su programeri SentryPC-a dugo vremena proveli na sučelju, isto nije vrijedilo za sigurnost sustava.
Primarni mehanizam zaštite su prijava i lozinka. Slučajna lozinka (10 znakova s donjim, gornjim, znamenkama i posebnim znakovima) stvara se u trenutku kupnje i tu lozinku trebate promijeniti prilikom prijave na svoj račun.
Dvofaktorska autentifikacija nije opcija ili bilo koja druga neovisna metoda provjere.
No, naša je najveća briga oko SentryPC-a da, iako će generirati beskonačna izvješća o aktivnostima onih koje sustav prati, ne bilježi gotovo ništa o onima koji upravljaju sustavom. Osim ako agent ne postavite na administratorski stroj i ne uključite administratora kao korisnika.
Zapisivanje onoga što pregledavaju administratori važna je značajka u Teramindu i ActivTraku i nužna za postizanje usklađenosti sa HIPAA standardima.
Planovi i cijene
SentryPC ima tri plana koja su označena kao Basic, Business 50 i Business 100.
Basic nudi licencu za jedan stroj za 59,95 USD godišnje, a dodatne strojeve možete dodati za samo 19,95 USD.
Za deset računala to je u prosjeku 25,95 USD po sjedištu svake godine ili 2,16 USD mjesečno.
Ponude Business 50 i 100 ne razlikuju se puno u odnosu na značajke ili usluge. Na Basic i Business 50 sustav će spremiti 500 snimaka zaslona, a na Business 100 to je udvostručeno na 1.000. Osim ovog aspekta, proizvodi su identični.
Ovi planovi objedinjuju 50 i 100 licenci u planove koji koštaju 995, odnosno 1.595 američkih dolara.
Oni godišnje rade u prosjeku 19,90 i 15,95 dolara po licenci, što je manje od 2 dolara za svaki mjesec.
Možete platiti ako imate dodatni prostor za pohranu, ali čini se da je ovo proizvoljna kontrola uspostavljena samo radi stvaranja većeg prihoda.
Za veće tvrtke mogu se naći i poslovi 250, 500 i 1000, s još nižim troškovima po glavi mjesečno.
Čak i za male brojeve ovo je pristupačno, a za širu primjenu vrlo je jeftino.
Međutim, ovo rješenje ima nekoliko glavnih slabosti, ne manje važno što su mnoge bolje značajke isključivo na računalu i nedostaju u Mac verziji.
Ali drugi je problem sa SentryPC-om taj što se kupcima ne daju nulte smjernice o pravnim i etičkim pitanjima oko postavljanja špijunskog softvera.
Pitali smo SentryPC za komentar nedostatka smjernica za kupce u pogledu zakonitosti i etike nadzora osoblja bez njihova pristanka ili znanja, a on je odgovorio sljedećim;
'Situacija svakog kupca bit će drugačija, uz brojne čimbenike, a mi im nismo u mogućnosti ponuditi smjernice ili savjete u ovom području. Ako imate pitanja ili nedoumica, preporučio bih da kontaktirate svoje lokalne vlasti, pravni tim u vašoj tvrtki itd. '
Uvjeti korištenja softvera barem spominju da se softver distribuira i licencira na osnovi toga da ide samo na računalima u vlasništvu kupca.
Voljeli bismo vidjeti u FAQ-u neke informacije o etičkoj upotrebi, ali one trenutno nisu dostupne.
Konačna presuda
Sveukupno, ako isključivo koristite računalo, tada je SentryPC možda jeftin način za praćenje aktivnosti korisnika i kontrolu osobne upotrebe sustava u radno vrijeme.
Međutim, bili bismo vrlo oprezni pri korištenju keyloggera i dijelova ovog uređaja za snimanje zaslona ili o njegovoj primjeni bez obavještavanja osoblja i mijenjanja ugovora radi odražavanja ovih operativnih promjena.
Preporučili bismo i praćenje administrativnog stroja kako se ovlasti u ovom sustavu ne bi koristile za progon ili uznemiravanje osoblja bez evidencije.
S obzirom na to koliko invazivno može biti ovo rješenje, očekivali bismo malo povratka i utjecaja na moral zaposlenika, ako SentryPC upotrebljavate u njegovom najpotpunijem obliku.
- Također pogledajte naš cjeloviti popis najboljeg softvera za nadzor zaposlenika 2022-2023. godine