Jedan od najvećih talenata koji možete imati kao vlasnik tvrtke je znati kako pokrenuti internetsku trgovinu na pravi način.
Zašto? Pa, nikada nije bilo lakše pokrenuti posao e-trgovine. Svatko može pokrenuti internetsku trgovinu, ali ne može svatko uspjeti u tome.
Na vašu sreću, svi savjeti i trikovi koje ćete trebati znati prilikom pokretanja internetske trgovine nalaze se ovdje u ovom članku.
Znatiželjni poduzetnici i ambiciozni vlasnici poduzeća - upravo na ovaj način.
- Ovo su najbolje usluge web hostinga za vaše web mjesto
Prednosti pokretanja internetske trgovine 2022-2023. godine
Ako želite stvoriti internetsku trgovinu, imajte na umu da će, bez obzira na proizvode koje prodajete, posao od vas zahtijevati dvije stvari: vrijeme i energiju.
Ulivanje truda na vaše web mjesto e-trgovine ipak će se isplatiti. Evo samo nekih od mnogih prednosti pokretanja internetske trgovine 2022-2023. godine:
- Fleksibilnost - Možete lako testirati nove proizvode, poigrati se značajkama i promijeniti svoje radno vrijeme kada pokrenete internetsku trgovinu.
- Niski režije - Ovisno o poslovnom modelu, trgovine e-trgovine često tvrtkama nude mogućnosti uštede troškova.
- Dodatni tok prihoda - Već imate web mjesto ili internetsku tvrtku? Prodaja proizvoda je cool način za diverzifikaciju vaše marke.
- Potencijal rasta - Pretvorite sporednu gužvu u glavnu tvrtku, proširite svoj asortiman ili otvorite fizičke maloprodajne lokacije - sve je to moguće.
- Globalna publika - Internetske trgovine omogućuju tvrtkama da prodaju ljudima širom svijeta, a ne samo ljudima u svom rodnom gradu.
- Marketinške mogućnosti - Vaša platforma e-trgovine postat će središnja za mrežnu marketinšku strategiju vašeg brenda.
Jeste li spremni započeti graditi svoje poslovanje i pronaći svoje kupce? Evo kako korak po korak pokrenuti internetsku trgovinu od nule.
1. Odaberite svoju nišu
Prvi korak koji ćete trebati poduzeti prema pokretanju e-trgovine jest pronalaženje onoga što će vašu tvrtku istaknuti u odnosu na konkurenciju.
Od proizvoda do kupaca i ispunjenja, putovanje biste trebali započeti razmišljanjem o svakom koraku na tom putu. Zvuči intenzivno, ali vrijedit će.
Proizvodi
Najbolji način za pokretanje internetske trgovine je proizvod s nišom (ili niz proizvoda) za koji se osjećate strastveno. Da biste pronašli one savršene proizvode:
- Ključne riječi istraživanja - Upotrijebite web mjesto poput JungleScout, provjerite Google AdWords ili se pomičite kroz platforme društvenih medija da biste otkrili trendovske proizvode.
- Maksimalno isključite društvene mreže - Idite dublje i pročitajte Pinterestovo izvješće o trendovima ili Redditove ploče za pregled proizvoda i prelistajte kurirane stavke Instagram Shopa.
- Ostvari strast - Ponekad samorefleksija može pomoći u pronalaženju pobjedničke poslovne ideje. Postoji li kategorija proizvoda koju volite ili želite poboljšati?
Mislite da su se zvijezde poravnale i jeste li pronašli proizvode za svoju internetsku trgovinu? Sljedeći koraci su jednako važni - vrijeme je da se potvrdi potražnja.
Biti siguran za:
- Pogledajte natječaj - Morali biste pokrenuti internetsku trgovinu s proizvodima koji su traženi, ali dovoljno jedinstveni po cijeni ili stilu da zaradite novac.
- Provjerite potražnju - Ponovno posjetite izvješća o trendovima i društvenim mrežama, istražite svoju ciljnu publiku, pa čak i pitajte svoje prijatelje bi li kupili vaše proizvode.
- Provjerite kvalitetu - Možete li nabaviti dobro izrađene predmete za svoju e-trgovinu? Ne započinjte svoje poslovanje s nekvalitetnim proizvodima.
Kupci
Pronalaženje pravih proizvoda i pravih kupaca predstavlja ravnotežu - ovi se koraci obično preklapaju. Evo kako možete pronaći idealnu ciljanu publiku:
- Stvorite ličnost kupca - Kako izgleda, zvuči i živi netko tko kupuje u vašoj internetskoj trgovini? Zamišljanje ciljnih kupaca čvrsta je strategija.
- Utvrdite problem koji vaš proizvod rješava - Jedan od najboljih načina za pokretanje internetske trgovine je poznavanje načina na koji ćete poboljšati život svojih kupaca.
- Upotrijebite postojeću ciljnu publiku - Mijenjate li malu tvrtku sa svojom internetskom trgovinom? Razmotrite kupce koje već imate.
Poslovni model
Imajući na umu svoje proizvode i ciljno tržište, razmislite kakvu poslovnu strukturu želite. Internetske trgovine obično koriste nekoliko različitih modela ispunjenja:
- Ispunjenje u kući - Popularno među većim platformama e-trgovine i obrtnicima, skladištite zalihe proizvoda, dogovarate otpremu i sami upravljate povratima.
- Dropshipping - Vaša internetska trgovina je poput izloga - vi prikazujete proizvode. Kad netko naruči, kažete veletrgovcu koji ga ispunjava i otprema.
- Pretplata - Ovo je cool taktika za zadržavanje kupaca. Oni unaprijed plaćaju tjedne, mjesečne ili tromjesečne isporuke vaših proizvoda.
2. Napišite poslovni plan
Sljedeći korak pomoći će vam da ideje o internetskoj trgovini pretvorite u akcije. Vrijeme je da sastavite svoj poslovni plan e-trgovine.
Pisanje plana ne samo da vam daje jasniji pogled na budućnost vaše trgovine, već će i drugim ljudima pokazati što radite. Evo nekoliko ključnih savjeta.
Vodite s izjavom o misiji
Ovo je mjesto za dijeljenje svrhe vaše internetske trgovine. Čak i ako ste mala organizacija s vrlo malo proizvoda, pomoći će vašem pothvatu e-trgovine da usmjeri:
- Opišite svoje poslovanje - Koji model ispunjavanja proizvoda koristite? U koju ćete industriju upasti, na primjer modu ili kućne potrepštine? Ovo je dobra prilika da rezimirate svoje planove.
- Navedite što ćete prodati - Podijelite pregled proizvoda koje vaša internetska trgovina nudi i koje će biti njihove ključne karakteristike. Uključite detalje poput porijekla proizvoda i cijena.
Istaknite svoje istraživanje tržišta
Već ste se potrudili otkriti svoje idealne proizvode i kupce. Kako razvijate svoju marku, provjerite jeste li opravdali ono što vašu internetsku trgovinu čini konkurentnom:
- Definirajte svoju ciljnu publiku - Zabilježite demografske pokazatelje ljudi za koje vjerujete da će kupiti vaše proizvode. Možda zvuči ludo, ali čak biste mogli imenovati i svog kupca kako bi vam pomogao da zamislite kome služite.
- Identificirajte svoje konkurente - Vjerojatno će postojati i druge internetske trgovine koje prodaju slične proizvode sličnim kupcima. Vaš posao bit će obvezati se na jedinstveno web mjesto s izvanrednim razinama usluge i kvalitetama proizvoda.
Podijelite svoje strategije
Svaki dobar članak o pokretanju internetske trgovine reći će vam da je dobar marketing ključ vašeg uspjeha. Prije osnivanja poslovanja trebali biste planirati svoj pristup:
- Dodajte marketinški plan - Imajući na umu ciljane kupce, razmislite koje platforme želite koristiti, kao i koliki će vam biti proračun za kampanje. Kako će ljudi saznati za vašu trgovinu?
- Ne zaboravite na prodajne strategije - Izvrsna marketinška strategija dovodi do transakcija i zadržavanja. Koje bi prodajne kanale mogla koristiti vaša marka i kako ćete pomoći kupcima da donesu odluku o kupnji?
Uključite sve ostale podatke
Postoji još mnogo toga što možete uključiti u akcijski plan svoje tvrtke. Ostavite mjesta praktičnim stvarima koje su jednako važne za uspjeh vaše internetske trgovine, na primjer:
- Financijski planovi - Poslovni troškovi, proračuni i ciljevi prihoda bitni su dijelovi informacija. Pronađite nekoga s računovodstvenim iskustvom koji će vam pomoći strukturirati prognoze ako to nije vaše područje stručnosti.
- Planirane prekretnice - Bez obzira mjerite li uspjeh svake godine ili tromjesečja, u redu je zabilježiti svoje poslovne ciljeve i kada ih planirate postići. Postavite svojoj internetskoj trgovini neke realne ciljeve.
- Također pogledajte najbolji softver za poslovni plan
3. Odaberite graditelj web stranica
Ako želite znati kako brzo, jednostavno i bez trošenja tisuća na programere pokrenuti internetsku trgovinu, počnite tražiti graditelje web stranica.
Graditelji web stranica pojednostavljuju postupak izrade web stranica. Dostupne svima, ove platforme brinu se o hostingu, dizajnu i kodiranju kako bi se korisnici mogli usredotočiti na rast poslovanja.
Svoje internetsko poslovanje možete pokrenuti i na drugi način, ali prednost graditelja web stranica su alati koje ste dobili da vas vode kroz skaliranje web mjesta ili trgovine.
Od velikih platformi poput Shopifya do novijih poput Zyro, postoji mnogo graditelja web stranica koje možete birati. Evo brze analize tri najbolje graditelje web stranica za e-trgovinu:
Ako ste poduzetnik I imaš nema iskustva s kodiranjem, Zyro je sjajan izbor. S uređivačem povlačenja i ispuštanja i impresivnim AI-jevim alatom, dizajniranje web stranice čini se bez napora:
- Pros - Svaka web stranica odmah dobiva besplatni SSL certifikat, optimizirana je za mobilne uređaje i prilagođena SEO-u. Zyro vlasnicima mrežnih trgovina nudi alate za upravljanje zalihama i porezom na promet, više mogućnosti plaćanja i 100% je bez provizije.
- Protiv - Zyro je nov u svijetu graditelja trgovina e-trgovinama, tako da značajke još nisu tako raznolike kao neki od njegovih konkurenata, što bi profesionalcima moglo biti ograničeno.
- Cijene - Zyrov plan e-trgovine jest 27,50 dolara mjesečno ili za neograničene proizvode, to je 29,50 dolara mjesečno. Umjesto besplatnog probnog razdoblja, postoji 30-dnevno jamstvo povrata novca, pa ga i dalje možete isprobati bez rizika.
Shopify je poznata platforma za izradu trgovina za korisnike s veći proračun ili ljudi sa neko iskustvo kodiranja. Ipak, Shopify je jednostavan za korištenje za izgradnju trgovine:
- Pros - Shopify nudi početnički vodič za alate za izradu web stranica, bogat je značajkama i osigurava funkcionalnost web mjesta optimiziranu za mobilne uređaje. Lako je dodati stvari kao što su video ili funkcije zumiranja na stranice proizvoda, a uključen je i SSL.
- Protiv - Iako su svi Zyro predlošci besplatni, samo je nekoliko Shopify predloga. Platforma također naplaćuje naknade za transakcije.
- Cijene - Shopify ima osnovni plan za 29 dolara mjesečno, iako veliki poslovni kupci mogu platiti 299 dolara mjesečno za napredni Shopify. Za nove korisnike postoji besplatna proba.
Platforma internetske trgovine koju pokreće WordPress, WooCommerce je idealan za još više iskusni korisnici s ambicioznim planovima. Evo pregleda onoga što ovaj graditelj trgovina nudi:
- Pros - Prepun naprednih značajki i jednako moćan kao platforma poput Shopify, WooCommerce omogućuje vam stvaranje impresivne prilagođene web stranice. Korisnici mogu dodati onoliko dodataka koliko je potrebno i uživati u nultim naknadama za transakcije.
- Protiv - Nije tako jednostavno uspostaviti internetsku trgovinu kao što je to slučaj sa Shopifyom ili Zyroom. Morat ćete pronaći hosting i dodati integracije po potrebi.
- Cijene - WooCommerce je besplatno dodati na WordPress stranicu, iako će komponente poput hostinga i proširenja koštati dodatno.
- Ovo su najbolji dostupni besplatni izrađivači web stranica
4. Odaberite i registrirajte svoje ime domene
Kada pronađete idealnu platformu za svoju trgovinu, vrijeme je da je službeno služite imenom tvrtke i imenom domene.
Odabir pravog imena važan je korak ka izgradnji vašeg brenda i želite da ljudi prepoznaju vašu tvrtku, zato uzmite vremena da je ispravite. Dopustite nam da vas vodimo kroz postupak.
Naziv tvrtke
Kada pokrećete internetsku trgovinu, očekujte da naziv vašeg poduzeća bude posvuda, od pakiranja proizvoda do faktura prodaje, a možda čak i samih proizvoda. Biti siguran za:
- Pronađite izvorno ime - Nemojte doći u napast da kopirate formate imena svojih konkurenata.
- Neka bude nezaboravna i kratka - Želite da kupci o vama razgovaraju sa svojim prijateljima.
- Imajte ime koje je lako napisati - To je izuzetno važno kada ljudi trebaju upisati URL ili ostaviti recenziju.
- Provjerite odgovara li vašoj niši - Podudara li se naziv vaše tvrtke s proizvodima koje prodajete?
Ako ste potpuno zapeli, graditelji web stranica poput Zyro i Shopify imaju generatore tvrtki i imena domena koji će vam pomoći da nađete na savršeno ime za vašu trgovinu.
Naziv domene
Ime vaše domene adresa je vašeg web mjesta na Internetu. Ne mora se savršeno podudarati s nazivom vašeg poduzeća, ali bolje je za vašu marku i za privlačenje kupaca ako se to dogodi.
Što god odabrali, jedan od najvažnijih savjeta koji trebate zapamtiti je izbjegavanje crtica i brojeva u imenu vaše domene. Izgleda manje profesionalno i postaje manje pamtljivo ako ih uključite.
Upotrijebite softver za provjeru imena domena kako biste osigurali dostupnost i pronašli savršenu domenu najviše razine (TLD) za svoju web lokaciju - na primjer .com ili .net.
Donio svoju odluku? Sada je vrijeme da:
- Registrirajte svoje ime domene s ICARN-ovim akreditiranim registrom, kako bi to učinili službenim i sigurnim. Ovaj je korak od vitalne važnosti.
- Odaberite koliko dugo želite registrirati domenu. U osnovi iznajmljujete domenu kada je nabavite i možete se odlučiti za njezinu obnovu godišnje ili na određeno vrijeme.
- Ili nabavite besplatnu domenu na godinu dana pomoću alata za izradu web stranica kao što je Zyro koji to nudi u svojim planovima - to je izvrstan način za početak uz nisku cijenu.
Ručke na društvenim mrežama
Jedan od posljednjih koraka u potvrđivanju naziva vašeg poduzeća je hvatanje za odgovarajuće ručke računa društvenih mreža.
Recimo da se vaša trgovina naziva Store Shop. Da biste stvorili istinski prepoznatljivu marku i istaknuli se u marketingu na društvenim mrežama, htjet ćete posjedovati i ručku @storeshop na svakoj platformi.
Ako se uzme to ime - čak i ako je riječ samo o jednom od vaših odabranih kanala - eksperimentirajte s varijacijama dok ne pronađete onu koju možete koristiti svugdje: na primjer, @thestoreshop.
5. Prilagodite svoje web mjesto
S odabranom platformom i spremnim nazivom trgovine, sljedeći je korak zabavan: vrijeme je za dizajn spektakularne web stranice za vaše mrežno poslovanje.
Zapravo nema posebnog redoslijeda u koracima za dizajniranje web stranice - pomoću alata za izradu web stranica možete potrošiti sve dok želite usavršavati svoje web mjesto. Evo naših glavnih savjeta.
Izgled
Jedna velika pogodnost korištenja graditelja web stranica su dizajnerski izrađeni predlošci koji vam pomažu da steknete ideju o izgledu web mjesta. Odaberite svoj omiljeni dizajn i prijeđite na prilagodbu:
- Važni su prvi dojmovi - Započnite s dizajniranjem svoje početne stranice s odjeljkom koji privlači pažnju. Napravite prezentaciju fotografija proizvoda na cijeloj stranici ili podijelite svoju veliku i hrabru izjavu o robnoj marki kako biste potaknuli ljude da pregledavaju vašu trgovinu.
- Razmotrite putovanje korisnika - Osigurajte da su stranice proizvoda jednako pažljivo postavljene kao i početna stranica. Korisničko iskustvo trebalo bi biti intuitivno i zabavno. Želite da vaša trgovina ostvaruje prodaju, pa olakšajte putovanje do blagajne.
Brendiranje
Dizajn vaše web stranice trebao bi utjeloviti vašu marku. Kada sanjate vizualni identitet marke, stvorite vodič koji čuva sva vaša pravila o brendiranju na jednom mjestu.
Misli o:
- Logo vašeg poduzeća - Kako izgleda dizajn logotipa, kako ćete ga prilagoditi na cijeloj web lokaciji i jeste li stvorili favicon? Platforme poput Zyro imaju softver za izradu logotipa koji će vam pomoći da nađete na najvažnijim dijelovima svog brenda.
- Paleta boja i tipografija - Koje boje predstavljaju vašu trgovinu? Istražite značenja boja i pronađite paletu koja odgovara vašim proizvodima. Svakako odaberite jedno ili dva slova koja zajedno rade i pošaljite jasnu poruku.
- Ton glasa - Važno je kako komunicirate sa svojim kupcima, ali to je više od pukih izravnih razgovora. Dizajn web stranice i ton svakog isječka teksta pokazatelj su vaših vrijednosti - pripazite.
Proizvodi
Možda najvažniji dio gradnje vaše trgovine je popisivanje predmeta koje prodajete. Budite posebno oprezni kada prenosite katalog proizvoda ako želite maksimalizirati potencijal prodaje:
- Koristite istaknute fotografije proizvoda - Pronađite stil fotografije koji odgovara vašoj marki, bilo da se radi o oštrim digitalnim slikama ili cool analognim snimkama. Samo se pobrinite da su proizvodi jednostavni za pregled i da kupci mogu vidjeti fotografije iz studija i životnog stila.
- Napišite odlične opise proizvoda - Korištenje pravih riječi pomoći će vašoj web stranici da se kotira više u rezultatima tražilice, ali također je vitalno za vrhunsku korisničku uslugu. Uključite veličine, materijale, pa čak i prijedloge za oblikovanje za svaki opis proizvoda.
- Evo našeg popisa najboljeg softvera za web dizajn
6. Konfigurirajte mogućnosti plaćanja i dostave
Nakon što ste proveli toliko vremena stvarajući lijepe stranice proizvoda zaštićenih robnom markom, prilagođene SEO-u, neophodno je osigurati da vaši kupci mogu lako kupiti i primiti te proizvode.
Stvari se počinju ostvarivati s vašom internetskom trgovinom - evo sljedećih koraka u procesu.
Uspostavite platne prolaze
Jedna od najboljih stvari koju možete učiniti za svoje kupce je ponuditi više mogućnosti plaćanja za njihove narudžbe u vašoj trgovini, tako da niti jedno od vas neće propustiti.
Prije slijetanja na odabrane opcije plaćanja razmotrite naknade po davatelju usluga i korisničko iskustvo. Podijelimo nekoliko primjera:
- PayPal - Dobro poznata opcija kojoj vaši kupci mogu vjerovati, možete koristiti opciju preusmjeravanja ili izraditi prilagođenu stranicu za plaćanje.
- Pruga - Uz naknade za transakcije, ali bez troškova postavljanja, Stripe se može koristiti globalno na bilo kojem uređaju putem dvije mogućnosti integracije.
- Kupujte Pay - Rješenje napravljeno za vlasnike trgovina Shopify, kupci jednostavno unose adresu e-pošte za brzu naplatu.
- Google Pay - Ovaj pristupnik koji je lako integrirati radi na bilo kojem uređaju i izvrsna je opcija ako odlučite otvoriti i trgovine ciglama.
Napomena o porezu na promet
Iznos poreza na promet koji trebate platiti ovisit će o mjestu vašeg poslovanja.
S izvrsnim graditeljem web stranica možete izračunati i upravljati porezom na promet na središnjoj nadzornoj ploči tako da ne sklizne s radara.
Međutim, odlučite li ga nadgledati, i bez obzira na iznos, pobrinite se da vaša tvrtka plaća potrebne poreze za vaše mjesto.
- Također smo zaokružili najbolji porezni softver
Izravnajte svoje mogućnosti dostave
Sjećate se koraka 1 kako pokrenuti internetsku trgovinu? Odabrali ste poslovni model, pa je sada vrijeme da se pripremite za bilo koju logistiku otpreme kojom trebate upravljati.
Pogledajmo vaše mogućnosti detaljnije:
- Ispunjenje u kući - Odgovorni ste za dostavljanje proizvoda kupcima. Isplati se prvo isprobati kurira, mogućnosti pakiranja i otpremne zone prije nego što počinite. Ako vaša trgovina uspije, svakodnevno ćete slati narudžbe, stoga je najvažnije pronaći pouzdanu kurirsku službu.
- Dropshipping - Vi ste zaduženi za ostvarivanje prodaje i upravljanje povratima, ali na dobavljačima proizvoda je da sortiraju dostavu.Iako je ova opcija prikladna, znači da imate malu kontrolu nad rokovima isporuke, zato budite transparentni sa svojim kupcima.
- Pretplata - Ako proizvode šaljete ljudima tjedno ili mjesečno, postavite kolekciju s kurirom ili - za vrhunsko malo poslovno iskustvo - uložite u električno vozilo ili bicikl kako biste sami ispunili lokalne isporuke.
7. Pokrenite SEO prikladan blog za svoju internetsku trgovinu
Izrada bloga nije bitan korak za izgradnju internetske trgovine, ali pruža izvrsnu tehniku za podizanje svijesti o vašoj marki.
Sama optimizacija za tražilice (SEO) bitna je ako želite privući promet do svoje trgovine na organski, isplativ način. Za SEO možete graditi s nekoliko taktika.
Temeljito istraživanje ključnih riječi za vaše stranice proizvoda, odziv web mjesta i izgradnja veza sve su tehnike poticanja SEO-a, pa zašto onda stvarati blog?
Vaš će blog biti središnji dio vaše strategije marketinga sadržaja: možete uzeti važne ključne riječi za svoju trgovinu i iskoristiti ih korisnim, pouzdanim unosom na blog.
Poboljšanje SEO-a koje pruža blog može vam pomoći da se vaše web mjesto e-trgovine rangira više na stranicama rezultata pretraživača (SERP-ovi) tako da se istaknete, posebno ako dosljedno objavljujete.
Dosljedno objavljivanje također ustupa mjesto dijeljenju prilika na drugim vašim prodajnim kanalima, poput društvenih medija.
Evo o čemu biste mogli napisati ako dodate blog na svoju platformu:
- Vodiči s uputama - Pokažite ljudima kako maštovite, praktične načine koriste predmete koje prodajete. To bi mogla biti serija o oblikovanju doma za Božić ili recept za kolačiće.
- Intervjui s industrijskim stručnjacima - Dodajte vjerodostojnost svom brendu uključivanjem utjecajnih ljudi u vaš blog.
- Lansiranje novog proizvoda - Svaki put kad na svoju web stranicu ispustite nove predmete, upotrijebite svoju platformu bloga da ih predstavite.
- Snimke iza kulisa - Kupci vole dobiti insajderske informacije. Mogli biste pisati o izradi vašeg omiljenog proizvoda.
- Ovo su najbolje platforme za bloganje za vaše web mjesto
8. Testirajte svoju internetsku trgovinu
Posljednji korak prije pokretanja vašeg poslovanja s e-trgovinom je stavljanje vaše web stranice na probu. Prije nego što bilo koji kupac krene u šoping, na vas je red da testirate trgovinu.
Jedna korisna ideja je okupiti fokus grupu pouzdanih prijatelja i obitelji.
Prije nego što vaša web lokacija započne s radom, pružite članovima fokus grupe lozinku ili URL za pristup trgovini i isprobavanje iskustva kupnje - ne zaboravite prikupiti povratne informacije.
Idite polako i kupujte svoju trgovinu baš kao i kupac. Iako ne trebate provjeravati svaku stranicu proizvoda na istoj razini, isplati se biti temeljit. Evo kontrolnog popisa što testirati.
Početna stranica
- Što se pojavi kad zadržite pokazivač iznad slika? Može li se kliknuti na slike?
- Idete li na pravu stranicu kada kliknete na poveznice i slike?
- Da li se od vas traži da prihvatite kolačiće ili upravljate njima?
- Možete li se lako riješiti (ili slijediti) iskačućih prozora koji se pojave?
Funkcija pretraživanja
- Hoće li potraga za nespecifičnim izrazima otkriti prave stavke? Na primjer, ako unesete riječ koja je napisana pogrešno ili je to drugačiji opis ili naziv određene robne marke, hoće li se pojaviti relevantan proizvod iz vašeg kataloga?
- Možete li pravilno primijeniti filtre ako pretražujete po kategorijama? Primjerice, smiju li kupci pretraživati prema veličini, cijeni ili novosti i djeluje li učinkovito?
Stranice proizvoda
- Postoji li navigacija na vrhu svake stranice proizvoda?
- Možete li vidjeti je li proizvod na zalihama ili nema na skladištu?
- Jesu li tamo sve informacije, poput opisa, cijene i pojedinosti o isporuci?
- Možete li dodati stavku u košaricu?
- Učitavaju li se slike? Možete li ih zumirati ili kliknuti?
Košarica
- Možete li dodati višestruke količine istog proizvoda u košaricu ili jednostavno ukloniti predmete?
- Možete li pogledati svoju košaricu, a zatim se vratiti pregledavanju web stranice?
- Možete li premjestiti stavke s popisa želja u košaricu?
- Možete li primijeniti kupone ili kodove poklon bonova?
- Možete li izračunati troškove dostave prema lokaciji ili kurirskoj opciji?
Provjeri
- Je li zbroj točan? Možete li odabrati bilo koji način plaćanja?
- Nudite li gostu naplatu?
- Je li vaš gateway za plaćanje PCI sukladan?
- Odjavljuje li vas vaša web lokacija automatski nakon određenog razdoblja neaktivnosti?
- Dobivate li automatiziranu e-poštu nakon što narudžba prođe?
9. Pokrenite i promovirajte svoju trgovinu
Ovdje ste: vrijeme je da pokrenete svoju pažljivo napravljenu, revolucionarnu, nikad viđenu internetsku trgovinu.
Jeste li spremni proširiti vijest?
Ako ste slijedili prethodne korake, imat ćete web stranicu prilagođenu SEO-u, opremljenu pravim ključnim riječima i sadržajem za privlačenje prometa i pretvaranje potencijalnih kupaca. Ali nije sve u vašoj web stranici.
Ubrzajte svoju marketinšku strategiju i pronađite načine kako povećati pokrivenost vaše trgovine tako da se lansira na najbolji mogući način.
Koristite društvene medije
Već znate da su platforme društvenih medija prilično bitne za uspjeh vaše e-trgovine. Evo kako ih najbolje iskoristiti:
- Započnite prije dana pokretanja web lokacije. Unaprijed se zabavite za svoju tvrtku. Kada imate datum pokretanja, podijelite postove s odbrojavanjem na svojim računima.
- Dodajte Linkin.bio ili sličnu aplikaciju da odvedete svoje Instagram sljedbenike iz mreže u vašu trgovinu putem prilagođenog URL-a.
- Upotrijebite oznake koje je moguće kupiti kad god objavite fotografije proizvoda na Instagramu - dodajte svoj katalog proizvoda na svoj račun.
Ne zaboravite na druge marketinške kanale
Društveni mediji nisu vaš jedini marketinški alat, iako se ponekad mogu tako osjećati. Možete nadopuniti promet na svojoj web lokaciji pomoću još usavršenih tehnika:
- Koristite plaćene oglase da maknete svoju web stranicu, barem za početak. Pametan kratkoročni pristup, ciljanje kupaca oglasima može donijeti relevantan promet.
- Priđite novinarima da biste dobili svoje ime marke. Razmislite po čemu je vaša trgovina jedinstvena i možda ubacite uvodni popust za dobru mjeru.
- Stavite prikazne oglase, jer iako je vaša trgovina na mreži, postoji cijeli svijet. Razmislite gdje bi mogli biti vaši kupci i tamo im se oglašavajte.
Nastavite umrežavati
Obavezno održavajte razgovore sa svojim kupcima i svojim vršnjacima na životu dok razvijate svoje poslovanje. Pomoći će vam da poboljšate svoju ponudu proizvoda i promovirate je:
- Vaši prvi kupci su toliko važni - Oni vjeruju vašoj marki. Zamamite i zahvalite ljude nudeći popust ili besplatno probno razdoblje prvih 50 kupaca koji ostave recenziju o vašoj trgovini. Recenzije će vam izgraditi vjerodostojnost (sve dok su izvrsne).
- Utjecatelji i pridružene tvrtke mogu vam dati poticaj - Kad uspijete financirati ovu vrstu marketinga, to može imati nevjerojatan utjecaj na vaše poslovanje. Svakako odaberite prave ljude s kojima ćete surađivati - koga slijede vaši kupci?
- Na putu će vam pomoći stručnjaci - Ne podcjenjujte snagu umrežavanja unutar vaše proizvodne niše ili industrije. Svakako, imat ćete konkurente, ali rad u silosu neće vam pomoći da naučite, prilagodite se ili skalirate.
10. Pratite i dotjerujte dok idete
Bit ćete toliko opsjednuti uspjehom svoje trgovine da vas vjerojatno ne trebamo podsjećati da pratite izvedbu svoje web stranice kako ona raste. Ali, pomozimo vam da postavite neke ciljeve.
Prvo biste trebali postaviti neke ključne pokazatelje uspješnosti (KPI) za svoju trgovinu, tako da iz pravih razloga aktivno pratite prave podatke.
Zakažite vrijeme za detaljni pregled ključnih mjernih podataka svakog tjedna i započnite. Evo samo nekoliko primjera za praćenje izvedbe kako idete:
- Postavite Google Analytics i osigurajte da ste pripremljeni za praćenje pravih podataka za svoju trgovinu.
- Provedite neke ciljeve tako da ste spremni analizirati konverzije na svakoj stranici proizvoda i poboljšati se kad prodaja opada.
- Pronađite odakle dolazi vaš promet - ovo je presudno za pomoć u razumijevanju koji od vaših kanala najbolje radi za vašu trgovinu.
- Filtriraj podatke po blogu i po stranici proizvoda tako da imate jasnu predodžbu o stopama angažmana i ostalim ponašanjima korisnika.
- Dajte prioritet stopama konverzije, jer imate tvrtku za e-trgovinu koja je postavljena za prodaju. Sigurno je da je promet važan, ali prihod je ključ vašeg uspjeha.
- Segmentirajte posjetitelje svoje web lokacije kako bi razumjeli ponašanje i demografiju ljudi koji se pretvore, napuste kolica i odskoče.
- Pratite proizvode i kategorije proizvoda kako biste osigurali da marketinške napore usmjerite na najpopularnije vrste predmeta.
Što ste svjesniji tko posjećuje vašu trgovinu, što odbija kupce i koji su proizvodi najuspješniji, to ćete se lakše prilagoditi, rasti i uspjeti.
Postavljanje internetske trgovine samo je dio putovanja - praćenje izvedbe nakon pokretanja može vašem poslu donijeti toliko više potencijala.
- Izdvojili smo i najbolji hosting za e-trgovinu