Zoom se nametnuo kao jedno od najboljih rješenja za video konferencije na tržištu, do te mjere da će vam Google pretraživanje donijeti nekoliko članaka o tome da je postao toliko popularan da se sada koristi kao glagol. To nije iznenađujuće s obzirom na to da dnevno ima preko 300 milijuna sudionika sastanka.
U ovom Zoom pregledu pregledamo nekoliko aspekata softvera, uključujući njegove planove i cijene, glavne značajke, korisničku podršku i sigurnost, kako bismo vam pomogli utvrditi je li prikladan za vas.
- Pogledajte i našu značajku: Kako koristiti Zoom
Planovi i cijene
Zoom nudi četiri plana, a cijene po planu odnose se na jednu licencu. Da biste istovremeno organizirali sastanke, trebat će vam više licenci.
Besplatni plan omogućuje vam smještaj 100 sudionika, ali ima vremensko ograničenje od 40 minuta za grupne sastanke. Individualni sastanci su, međutim, neograničeni. Plaćeni planovi povećavaju vremensko ograničenje za grupne sastanke na 30 sati.
Pro plan, po cijeni od 149,90 USD godišnje, daje vam mogućnost da ugostite 100 sudionika, stream na društvenim mrežama, 1 GB pohrane u oblaku za snimanje i transkripciju u stvarnom vremenu.
Sve to možete dobiti i ugostiti do 300 sudionika s poslovnim planom (199,90 USD godišnje), a ako izdvojite 240 USD godišnje za Enterprise plan, možete ugostiti do 500 sudionika i pristupiti Zoomovim najboljim značajkama.
Za napredne planove možete upotrijebiti dodatak Veliki sastanci da ugostite do 1.000 sudionika. Ako odaberete godišnju naplatu, uštedjet ćete oko 15% na troškovima.
Značajke
Zoom je moćna funkcija, koja podržava HD video i audio pozive, streaming društvenih medija, dijeljenje zaslona, integraciju s ključnim aplikacijama i još mnogo toga. Pogledajmo neke od najvažnijih.
Svi Zoomovi planovi omogućuju vam lokalno snimanje sastanaka, a na svim plaćenim planovima postoji snimanje u oblaku, a Enterprise plan nudi neograničenu pohranu u oblaku.
Transkripcija zvuka dostupna je na poslovnim i poduzetničkim planovima. Ova značajka transkribira zvuk datoteka sastanka snimljenih u oblaku i sprema ih, tako da se možete usredotočiti na sastanak, a ne brinuti o bilježenju. Prijepis možete prikazati i u videozapisu, poput natpisa.
Plaćeni planovi sada imaju transkripciju zvuka uživo, koja stvara transkript zvuka u stvarnom vremenu dok je sastanak u tijeku. Međutim, verzija u vrijeme pisanja (5.5.0) podržava samo engleski jezik za obje značajke transkripcije.
Video konferencije mogu se osjećati neugodno za ljude zbog neugodnog okruženja. Uz Zoom-ove virtualne pozadine možete promijeniti pozadinu na bilo koju drugu sliku po želji, a pozadine za preuzimanje pronaći ćete u Zoom-ovoj biblioteci. S najnovijom verzijom možete zamagliti pozadinu ako ne želite virtualnu pozadinu.
Zumiranje potiskuje smetnje u pozadini koje odvlače pažnju da bi vam omogućilo fokusirano iskustvo. Poništavanje šuma možete prilagoditi ovisno o svom okruženju. Na niskoj postavci suzbiti će slabe pozadinske zvukove. Na visokoj postavci čistit će glasnije zvukove, poput tipkanja ili tipkanja psa.
S naprednim planovima možete koristiti administratorski portal za praćenje sastanaka i sudionika, primanje uvida u upotrebu i upravljanje svim korisnicima vaše tvrtke na jednom računu radi pojednostavljene naplate.
Sučelje i u uporabi
Zoom ima uredno, jednolično sučelje i na mobilnoj i na stolnoj aplikaciji. Početni zaslon ima četiri velike ikone koje ispunjavaju sve vaše potrebe sastanka: Novi sastanak, Pridruživanje, Zakazivanje i Dijeljenje zaslona. U pregledniku možete koristiti zumiranje, ali nedostaju neke značajke poput snimanja sastanka. Preuzimanje klijenta za radnu površinu traje nekoliko minuta i nema ograničenja.
Uz snažnu internetsku vezu, audio i video prenošenje bilo je glatko. Zoomova najnovija verzija dobro je optimizirana i koristi oko 15-20% CPU na 4-jezgrenom Intel Core i7 uređaju od 2,20 GHz. Ovo je ogromna nadogradnja, s obzirom na to da se aplikacija koristila oko 50% CPU-a u 2022-2023. godini na uređajima sa sličnim specifikacijama. Sve u svemu, Zoom učinkovito koristi resurse i prilično dobro funkcionira.
Podrška
Podrška je ograničena besplatnim planom Zoom: imate pristup samo Centru za pomoć koji sadrži video vodiče i vodiče koji se lako prate. Tu je i jednostavan chatbot koji vas povezuje s relevantnim resursima.
Korisnici Pro plana uživaju bolju podršku, putem chata uživo i prodaje ulaznica, dok oni iz Business i Enterprise planova mogu koristiti telefonsku podršku.
Vrijeme odziva ulaznice za podršku ovisi o ocjeni prioriteta. Hitne karte dobivaju odgovor za jedan sat, a karte visokog prioriteta odgovor za četiri sata. Ulaznice za normalan i nizak prioritet dobivaju odgovor u roku od 24 sata. Svi napredni planovi imaju 24-satnu podršku putem telefona, chata i weba, čak i za državne praznike.
Sigurnost
Sigurnost Zooma znatno se poboljšala od 2022-2023. Sastanci su osigurani naprednim standardom šifriranja (AES) 256, koji je grubom računarskom silom praktički neraskidiv. S AES-256 stvara se jednokratni ključ za šifriranje i njime se upravlja na Zoomovim poslužiteljima za svaku sesiju. Ali to znači da se tipke mogu kompromitirati ako Zoom podliježe napadu kibernetske sigurnosti.
Da bi pružio poboljšanu zaštitu, Zoom je pokrenuo end-to-end enkripciju (E2EE) i za besplatne i za plaćene račune, a korisnici mogu odlučiti omogućiti ili onemogućiti ovu značajku. S uključenim E2EE, šifrirani ključevi stvaraju se na strojevima sudionika, tako da im samo oni imaju pristup. Ovim podacima ne može pristupiti nitko drugi, uključujući Zoom. Međutim, aktiviranje E2EE onemogućuje značajke poput strujanja i snimanja u oblaku.
Natjecanje
Postoji mnogo aplikacija za video konferencije s nevjerojatnim značajkama, ali najbolji softver za vas savršeno će zadovoljiti vaše potrebe.
Na primjer, Google Meet nema napredne značajke poput Zoom, ali je optimiziran za manje timove. Kao dio Google Workspacea izvrsno se integrira s drugim Googleovim aplikacijama, poput Kalendara i Dokumenata.
Što se tiče sigurnosti, zadane postavke Webexa poboljšavaju privatnost podataka, tako da kupci nisu odgovorni za zaštitu svojih računa. Slično tome, sastanci Lifesize prema zadanim su postavkama šifrirani od kraja do kraja. Pomoću zuma morate sami prilagoditi sigurnosne postavke kako biste iskoristili dodatnu zaštitu. Ako vam je sigurnost najvažnija, tada Webex i Lifesize neće razočarati.
Konačna presuda
Zoom je prepun sjajnih značajki i ima čisto, user-friendly sučelje. Optimizirao je svoje performanse kako bi poboljšao kvalitetu i smanjio opterećenje sustava, a sada nudi end-to-end enkripciju (E2EE) za svoje sastanke. Iako zadane postavke Zooma ne pojačavaju sigurnost i privatnost računa, to nadoknađuje svojim naprednim značajkama i lakoćom upotrebe.
Zoom je savršen za tvrtke s rigoroznim potrebama za video konferencijama. Ali ako vam trebaju samo jednostavne značajke, tada će web-aplikacija za brzo postavljanje, poput Google Meet, biti prikladnija. S ograničenjem od 60 minuta za sastanke i značajkama poput dijeljenja zaslona, bijele ploče i virtualne pozadine, besplatni plan Meet savršen je za osnovnu upotrebu.
- Također smo predstavili najbolji softver za produktivnost