Postoji razlog zašto timovi ponekad koriste frazu "Slack me" ovih dana. Kao moćna i učinkovita aplikacija za slanje poruka u timu, Slack je stekao svoju vjerodostojnost i mjesto u našem poslovnom leksikonu.
Na prvi je pogled u osnovi riječ o proslavljenoj aplikaciji za razmjenu tekstnih poruka koja omogućuje dijeljenje datoteka. Drugi pogled ispod površine otkriva pojednostavljeno i moćno sučelje, koje bi privuklo veće tvrtke s vrhunskim značajkama i dobrom sigurnošću. Pomnijim uvidom otkrit ćete bogatstvo dodataka koji mogu ozbiljno poboljšati produktivnost na radnom mjestu.
- Želite probati Slack? Pogledajte web stranicu ovdje
Planovi i cijene
Većina ljudi smatra da je Slack slobodan, i to je pošteno razumijevanje. Možete se prijaviti za besplatni račun i dodati na desetke korisnika i početi koristiti aplikaciju. Tek nakon što aplikaciju upotrebljavate nekoliko mjeseci, mogli biste naići na neke prepreke - poput ukupnog broja poruka koje možete pohraniti i pohrane datoteka koje možete koristiti.
Ako nadogradite na plaćeni paket, cijene su malo više od ostalih aplikacija za razmjenu poruka u timu. Na primjer, standardni plan košta 6,67 USD po korisniku mjesečno, ali Zoho Cliq košta samo 1 USD po korisniku mjesečno. Slack također nudi Pro plan koji košta 12,50 USD mjesečno po korisniku. (Ove su cijene za godišnje planove.)
Prema standardnom planu, probijate barijeru za razmjenu poruka jer ovaj plan uključuje neograničene razmjene poruka. Svaki korisnik može pohraniti do 10 GB datoteka. Pro plan dodaje značajke poduzeća kao što su mogućnost izvoza svih poruka i značajka jedinstvene prijave. Pro plan pruža do 20 GB prostora za pohranu po korisniku, a također pruža i prilagođena pravila zadržavanja poruka.
Sučelje i izvedba
Slack je samo radost za korištenje. Gotovo je bez napora u smislu da ga intuitivno znate koristiti. U gornjem lijevom dijelu zaslona vidite niz zadanih kanala za suradnju u grupama. Ispod toga vide se chatovi s izravnim razmjenama poruka koji mogu biti jedan na jedan ili u malim grupama. Iako neke aplikacije za razmjenu poruka u timu ne znaju kada upotrijebiti riječ "chat" u odnosu na "kanal", u Slacku je to uvijek jasno. Aplikacija izbjegava riječ "chat" i umjesto toga posuđuje pojam s Twittera s "izravnim porukama", što automatski podrazumijeva privatnost.
Čisto sučelje je lako prepoznatljivo - koristi tamnoljubičaste i bijelo / sive boje, iako možete prilagoditi izgled. (Imajte na umu da je ljubičasto-bijelo sučelje toliko povezano sa Slackom da promjena ovih boja može ljude odbaciti.)
Slack je namijenjen brzini. Iako se Microsoftovi timovi ponekad pokolebaju pod težinom svojih brojnih značajki za poduzeće, Slack je za usporedbu lagan i prozračan. Neki korisnici možda i ne slute da ispod poklopca ima dovoljno snage i opsežan niz aplikacija i botova koje možete dodati na sučelje. Djeluju po mjeri za Slack …
Iako Slack možda nije predstavio spomen ili hashtag, često ih koristi u sučelju. Što se tiče slanja poruka u timu, prvi je put mnogi korisnici ikad označili nekoga u ovakvoj aplikaciji vjerojatno u Slacku. Ako u kanalu Slack koristite hashtag za kanal (poput #mychannel), korisnici ga mogu brzo kliknuti da bi prešli na taj kanal. Ovi se elementi sučelja čine uobičajenima, ali 2013. godine bili su prilično novi.
Značajke
Jedna od najimpresivnijih značajki ove platforme za razmjenu poruka u zajednici je da se svatko može prijaviti za račun i postati administrator za nekoliko minuta uspostavljanjem vlastite domene (kao što je companyx.slack.com). Nakon još 10 minuta možete dodati članove tima i započeti suradnju. Neke značajke u Slacku koje uzimamo zdravo za gotovo - ovaj jednostavan postupak instalacije i postavljanja, plus mogućnost brzog dodavanja bilo koga u vašoj tvrtki - bile su revolucionarne kada je aplikacija prvi put pokrenuta još 2013. godine.
Osim toga, Slack nudi dobru ravnotežu između pristupačnosti osnovnih značajki - možete očekivati da će korisnici odmah započeti chat i dijeljenje datoteka - i naprednih funkcija. Opet, lako je uzeti ove značajke zdravo za gotovo jer toliko ljudi koristi aplikaciju, ali funkcija brzog pretraživanja, funkcije tijeka rada koje automatiziraju rutinske zadatke, ugrađena pohrana, mogućnost pokretanja glasovnog ili video chata jednim klikom, a aplikacije i botovi čine ga prilično moćnim.
Slack nudi oko 2000 aplikacija, od kojih mnoge proširuju snagu aplikacije. Možete integrirati Google pogon i Google dokumente i Trello tako da se popularne kartice za upravljanje zadacima prikazuju unutar kanala, a Slack možete integrirati s Microsoft Officeom. Botovi u Slacku mogu automatski dodijeliti zadatke korisnicima, pokrenuti ankete i izračunati rezultate te podsjetiti korisnike na sastanke. Postoji opsežna kolekcija aplikacija i botova, ponajviše zato što je sam Slack toliko popularan. Ako upotrebljavate CRM aplikaciju ili uslugu pohrane u oblaku, vjerojatno postoji Slack aplikacija.
Natjecanje
Ovaj jedan-dva udarca opsežnih značajki i iznimne popularnosti učinili su da Slack teško pobijedi. Jedini konkurent koji je uspio probiti se s korisnicima u smislu tržišnog udjela je Microsoft Teams, a to je dijelom i zato što je uključen u Microsoft 365, a neke tvrtke vole zadržati sve aplikacije u zadanom ekosustavu. Međutim, Microsoft Teams pruža opsežniji skup značajki za neke velike tvrtke, nudeći sukladnost i regulatorne značajke koje su detaljnije od Slacka. A budući da se Teams potpunije integrira u Office proizvode i s Microsoftovim video i glasovnim chatom, to bi moglo biti bolje za one koji apsolutno moraju ostati u granicama Microsoftovog paketa aplikacija.
Međutim, teško je imenovati još jednu aplikaciju za razmjenu poruka u timu koja je jednako laka za upotrebu i moćna poput Slacka, koja je porasla u redovima u smislu gospodarske dominacije. Flock i Glip su vrijedni konkurenti koji koštaju manje, ali nisu privukli gotovo istu pažnju. Zoho Cliq je vjerojatno jednako bogat i značajkama i puno pristupačniji, ali mu nedostaje proširivost s aplikacijama za gotovo bilo koju poslovnu svrhu. Slack, na kraju, stoji sam.
Konačna presuda
To je često istina s nekim aplikacijama - kao što su Microsoft Word ili Adobe Photoshop - da je prodor na tržište toliko dubok da nijedna aplikacija nikada ne bi mogla zadirati u prostor i nadati se postizanju opsega. Slack je jedna od tih aplikacija i pripada istom razgovoru. Kad poslovni ljudi govore o zajedničkim porukama, oni gotovo uvijek govore o Slacku. Ako iznenada promijene brzinu i razgovaraju o Microsoftovim timovima, većina nas se pita je li to samo zato što su Microsoft trgovina. (Također se pitamo koliko obuke provode kako bi educirali svoje zaposlenike o korištenju timova.) Na kraju je Slack zlatni standard za razmjenu poruka u timu.
- Također smo istakli najbolje alate za internetsku suradnju
