Zoho Campaigns pouzdana je softverska platforma za marketing e-pošte i bila bi solidan izbor za tvrtke svih veličina.
Međutim, nismo u potpunosti uvjereni da se Zoho kampanje mogu natjecati protiv Dripa i Mailchimpa i ne vjerujemo da se može natjecati za titulu najbolje usluge marketinga putem e-pošte.
U našem pregledu usluga marketinga putem e-pošte Zoho Campaigns proučit ćemo snage i slabosti platforme i usporediti je s najbližim konkurentima. Nakon čitanja imat ćete jasniju predstavu o tome je li platforma prikladna za vašu mrežnu marketinšku strategiju.
- Ovdje se možete prijaviti na Zoho kampanje.
Planovi i cijene
Zoho Campaigns nudi tri plaćena pretplatnička plana: plan plaćanja kreditom putem e-pošte, plan zasnovan na e-pošti i plan pretplatnika.
Tu je i besplatni zauvijek plan s ograničenim značajkama koji vam omogućuje slanje 12 000 e-poruka mjesečno do 2000 pretplatnika.
Plan plaćanja kreditima putem e-pošte idealan je za tvrtke koje e-poštu šalju samo povremeno. Ovim planom unaprijed kupujete određeni broj e-adresa. 250 e-maila košta 6 dolara, 5000 e-maila košta 80 dolara, a 25 000 e-maila košta 225 dolara.
Plan zasnovan na e-pošti namijenjen je tvrtkama koje svakog mjeseca šalju određeni broj e-poruka. Košta 32 USD godišnje za 0-500 mjesečnih e-mailova, 151 USD godišnje za 4001-5000 mjesečnih e-mailova i 378 USD godišnje za 25 000 mjesečnih e-mailova.
Pretplatnički plan najsličniji je ponudama drugih davatelja i omogućuje vam slanje neograničenog broja e-poruka. Također uključuje sve značajke Zoho kampanje. Platit ćete 54 USD godišnje za 1-500 pretplatnika, 486 USD godišnje za 2.501-5000 pretplatnika ili 1350 USD godišnje za 24.001 do 25.000 pretplatnika.
Značajke
Zoho kampanje omogućuje vam osmišljavanje impresivnih kampanja putem e-pošte i privlačenje vaših kupaca ili klijenata personaliziranim sadržajem. Pretplata na Zoho kampanje dolazi sa svim značajkama koje biste očekivali od davatelja usluga e-pošte, ali ne nudi puno inovacija.
Kada započnete koristiti Zoho kampanje, alati za upravljanje softverom baza podataka omogućuju vam uvoz kontakata s nezavisnih platformi kao što su G-Suite, Eventbrite ili Microsoft Excel.
Kako bi osigurali da je vaša baza podataka čista i ažurna, Zoho kampanje automatski će ukloniti duplicirane adrese e-pošte, kao i one koje odbijaju ili čiji su se korisnici odjavili.
Oznake za segmentaciju popisa i prilagođene objedinjavanja standardne su značajke koje održavaju vašu bazu podataka organiziranom i osiguravaju da vaše e-adrese ne samo da izgledaju dobro, već imaju i osobni pečat.
Kada koristite studio za dizajn kampanja platforme, prilagođeni predlošci i intuitivno sučelje za povlačenje i ispuštanje korisne su značajke koje vam olakšavaju dizajn kampanja e-pošte profesionalnog izgleda.
Nakon što stvorite novu kampanju, automatizirani tijekovi rada omogućuju vam interakciju s kupcima u pravom trenutku s pravim sadržajem. Jednom postavljeni, automatizirani tijekovi rada znače da je svaka interakcija kupca s vašom tvrtkom osobna.
Postaviti
Zoho Campaigns platforma je zasnovana na pregledniku, tako da nema dodatnog softvera za preuzimanje, a Zoho Campaigns možete koristiti s bilo kojeg uređaja koristeći vjerodajnice svog računa.
Također nam se sviđa što se možete prijaviti na Zoho kampanje s nezavisnim dobavljačima kao što su Google, Microsoft, LinkedIn, Slack ili Facebook. To olakšava siguran pristup vašem računu, bez obzira odakle radite.
Izvođenje
Zoho kampanje nudi nekoliko alata za optimizaciju vaše marketinške strategije e-pošte.
Kada gradite automatizirane tijekove rada kupaca, možete stvoriti A / B eksperimente podijeljenog testiranja. Podijeljeno testiranje omogućuje vam stvaranje dvije verzije e-pošte i određivanje riječi, slike ili poziva na akciju koja rezultira najvišom razinom interakcije s vašom markom.
Zoho kampanje također pruža naprednu analitiku i izvještavanje za tvrtke. Međutim, analitika platforme nadilazi jednostavnu statistiku o stopama otvaranja ili odbijanja i uključuje podatke poput preglednika ili uređaja koji se koristi za otvaranje e-pošte, države u kojoj se uređaj nalazio i broja ljudi koji su posjetili vašu web stranicu nakon pregleda e-pošte .
U kombinaciji s A / B split testiranjem, analitika olakšava kvantificiranje uspjeha vaše strategije digitalnog marketinga. Mislimo da Zoho kampanje imaju neke od najsnažnijih značajki analitike i optimizacije na tržištu.
Sigurnost
Prilikom upravljanja podacima i privatnošću kupaca vašeg poslovanja, o sigurnosti se ne može pregovarati. To se posebno odnosi na ulaganja u rješenje za marketing putem e-pošte, pa bi vam odabir vrlo sigurnog rješenja za marketing putem e-pošte trebao biti jedan od glavnih prioriteta.
Srećom, sigurnosni okvir Zoho kampanje je impresivan i vrti se oko deset stupova: organizacijska sigurnost, operativna sigurnost, fizička sigurnost, upravljanje incidentima, sigurnost infrastrukture, odgovorno otkrivanje podataka, sigurnost podataka, upravljanje dobavljačima, kontrola identiteta i pristupa i sigurnosne kontrole kupaca.
Jedna posebna sigurnosna značajka koju smo rado vidjeli bila je šifriranje korisničkih podataka, kako u prijenosu, tako i u stanju mirovanja, koristeći TLS i 256-bitne AES standarde. To čini podatke pohranjene na platformi vrlo sigurnim.
Podrška platforme za jednokratnu prijavu i višefaktorsku provjeru autentičnosti dodatno osigurava vaše račune i osigurava korisnicima da su njihovi podaci sigurni.
Podrška
Ako naiđete na probleme prilikom korištenja platforme kampanje Zoho, lako je pronaći pomoć. Za početak centar za pomoć i podršku nudi nekoliko izvora za rješavanje problema i izgradnju vještina.
Forumi zajednice, najčešća pitanja i blogovi također vam mogu pomoći da pronađete odgovore na uobičajena pitanja i dobijete podršku od ostalih korisnika Zoho kampanja.
Uz to, Zoho kampanje redovito održavaju webinare i događaje uživo koji omogućavaju korisnicima da dalje razvijaju svoje znanje o platformi i njezinim značajkama.
Konačno, za složenija pitanja korisnici mogu pristupiti korisničkoj podršci putem internetskog chata ili e-pošte. Tijekom nekoliko testova morali smo pričekati u prosjeku oko jedne minute da razgovaramo s predstavnikom korisničke službe pomoću internetskog prozora za chat. Vremena odgovora na e-poštu bila su duža, u prosjeku 12-15 sati.
Natjecanje
Ako tražite besplatnu uslugu, možda biste trebali razmotriti besplatne zauvijek besplatne planove MailChimpa ili Sendinbluea. Mailchimp, posebno, nudi izvrstan besplatan proizvod sa značajkama koje nadmašuju one iz besplatnog plana kompanije Zoho Campaigns.
Zohoov model određivanja cijena razlikuje se od modela konkurencije, pa može biti teško napraviti usporedbu cijena poput sličnih cijenama. Međutim, neke tvrtke mogu preferirati konkurente poput Dripa ili Mailchimpa. Ovi pružatelji imaju više mogućnosti i integracije trećih strana od Zoho kampanja i imaju slične cijene.
Konačna presuda
Zoho Campaigns usluga je marketinga putem e-pošte koja se nalazi u sredini, i definitivno bi trebala biti na užem izboru za poslovne lidere koji razmišljaju o ulaganju u novu strategiju digitalnog marketinga. Ali to nije vrhunska usluga marketinga putem e-pošte.
Najveći plus platforme je visokokvalitetna analitika i izvješća o angažmanu. Što se tiče značajki, Zoho Campaigns je dobar izvođač, ali ima malo inovativnih značajki koje treba napomenuti, a sučelje nije baš toliko intuitivno ili privlačno za upotrebu kao neko od njegovih konkurenata.
Međutim, cijenimo robusnu politiku zaštite podataka koja naglašava šifriranje podataka kojima upravlja davatelj.
- Ovdje se možete prijaviti na Zoho kampanje.
- Predstavili smo najbolje kreatore odredišnih stranica.