Iako je TeamViewer nekad bio tamo s najboljim dostupnim softverom za video konferencije, posljednjih je godina pao u vodu. Zbog toga program jednostavno nije toliko svestran kao u prošlosti.
U ovom pregledu video konferencija TeamViewer, pogledali smo bliže kako bismo vidjeli koliko je stvarno pao, analizirajući sve, od njegovih performansi i korisničkog sučelja do kompatibilnosti s više platformi i dodatnih značajki.
- Želite isprobati TeamViewer? Pogledajte web stranicu ovdje
Planovi i cijene
Alati za konferencijske pozive TeamViewer-a uključeni su u softver za pristup udaljenoj radnoj površini. Ako ste pojedinac, TeamViewer možete koristiti besplatno, zauvijek. Međutim, poslovni korisnici trebat će kupiti komercijalnu licencu.
Moći ćete pristupiti značajkama TeamViewer video konferencije s bilo kojom plaćenom pretplatom. Plan za jednog korisnika košta 49,99 USD, paket za više korisnika košta 99,00 USD, a pretplata za Teams košta 199,00 USD mjesečno. Ovo je vrlo skupo ako vam nisu potrebne značajke daljinskog pristupa na koje su usredotočene sve tri opcije.
Značajke i uslužni programi
TeamViewer tvrdi da nudi velik izbor značajki konferencijskog poziva. Za početak je navodno program više platformi koji se može koristiti na nizu uređaja. Uspjelo je dobro kada smo ga testirali na prijenosnom računalu, ali i Android i iOS aplikacije zanemarene su od 2014. U stvari, više nisu ni kompatibilne s verzijom za stolna računala.
Ako ste zadovoljni korištenjem stolne aplikacije bez kompatibilnosti s mobilnim uređajima, TeamViewer nudi pristojan izbor značajki. Kao prvo, omogućuje i video i audio konferencijske pozive s mogućnostima prezentacije i dijeljenja zaslona. Korisnici također mogu snimati sesije za kasniju upotrebu ako je potrebno.
Osim toga, osoba koja izlaže tijekom konferencijskog poziva imat će pristup brojnim naprednijim značajkama. Uključuju alate za dodjeljivanje različitih uloga različitim ljudima, isticanje i crtanje na vašem zaslonu te izravno dijeljenje datoteka između sudionika.
Postaviti
Postavljanje TeamViewer konferencija trebalo bi biti lako, ali naišli smo na neke probleme. Preuzimanje i instaliranje aplikacije za radnu površinu bilo je jednostavno i nije trajalo više od nekoliko minuta. Nažalost, Android aplikacija koju smo preuzeli iz trgovine Google Play nije radila i nije ažurirana od 2014. iOS aplikacija bila je ista, a čini se da TeamViewer pokušava potaknuti sve korisnike prema svom novom Blizz videu program konferencija. Međutim, s desktop verzijom sve funkcionira u redu.
Sučelje i izvedba
Naša je ocjena TeamViewer video konferencija u smislu izvedbe i korisničkog sučelja mješovita. Ni Android ni iOS aplikacije uopće nisu radile.
Međutim, stolna je aplikacija zapravo bila vrlo uredna, njezino korisničko sučelje uredno i intuitivno. Jednom kad započnete novi videokonferencijski poziv, imat ćete pristup svim alatima koji su vam potrebni putem sklopive ploče s desne strane prozora. Ovdje možete upravljati sudionicima, dijeliti datoteke, pa čak i prezentirati svoj zaslon.
Softver za radnu površinu također je izveo prilično dobre rezultate. Kratko smo ga testirali između dva Windows prijenosna računala s internetskom vezom od 40 Mbps. I govor i video bili su uglađeni i lijepo sinkronizirani, a čini se da su svi dodatni alati radili kako se očekivalo.
Sigurnost
Budući da su TeamViewerovi alati za video konferencije ugrađeni u njegovo sučelje za daljinski pristup, oni dijele mnoge iste sigurnosne značajke. Na primjer, svi prijenosi podataka, uključujući prijenose datoteka i dijeljenja zaslona, zaštićeni su razmjenom privatnih / javnih ključeva i 256-bitnom AES enkripcijom.
Uz to, TeamViewer se može pohvaliti izuzetno sigurnom infrastrukturom poslužitelja, što znači da će vaši osobni podaci i račun biti zaštićeni od kompromisa. Mjere sprečavanja napada grubom silom su na snazi, a sve su lozinke šifrirane protokolom Secure Remote Password.
Podrška
Korisnicima TeamViewer dostupni su brojni tokovi podrške. Telefonska podrška uživo dostupna je tijekom lokalnog radnog vremena u većini zemalja, a ulaznice putem e-pošte mogu se poslati putem web stranice. Međutim, ove su opcije dostupne samo za kupce koji plaćaju.
Alternativno, baza znanja TeamViewera je sjajna. Sadrži bogatstvo vodiča s uputama i detaljnih članaka, iako nema baš mnogo onih koji se izravno bave konferencijskim pozivima. Konkretnija pitanja možda je bolje postaviti na forumu zajednice koji se može pohvaliti s gotovo 300 000 članova.
Natjecanje
Dostupni su brojni alternativni programi za video konferencije koji nude više značajki i puno bolju vrijednost za novac od TeamViewer-a. Na primjer, GoToMeeting omogućuje korisnicima stvaranje i upravljanje konferencijama sa svojih mobilnih uređaja. Njegova su mobilna sučelja izuzetno jednostavna za upotrebu, a kreću se od 14 dolara mjesečno za do 150 sudionika. Kao što vidite, to znači da je to puno jeftinija opcija s istinskom kompatibilnošću više platformi.
Konačna presuda
Konačno, imali smo pomiješane osjećaje zbog korištenja TeamViewer-a za konferencijske pozive. Njegova je stolna aplikacija izvrsna, s korisničkim sučeljem prilagođenim početnicima i pristojnim performansama. Međutim, nedostatak kompatibilnosti s mobilnim uređajima nekima bi mogao predstavljati problem.
Uz to, TeamViewer je vrlo skupa opcija za one kojima su potrebni samo njegovi alati za konferencijske pozive. Njegove značajke video konferencija izvrsne su, ali cijena se stvarno može opravdati samo ako koristite i njegove alate za daljinski pristup. Srećom, sigurnost i korisnička podrška vrlo su dobri.
Sve u svemu, TeamViewer je pogodan za tvrtke svih veličina - sve dok možete previdjeti visoke cijene i nekompatibilnost s mobilnim uređajima.
- Također smo istakli najbolji softver za video konferencije