ChartLogic nastao je 1994. godine, a sjedište ima u Salt Lake Cityju, Utah. To je prvi EMR u SAD-u koji je dobio certifikat o smislenoj upotrebi, a sadrži potpuno integrirani ambulantni EHR paket koji uključuje upravljanje medicinskom praksom, portal za pacijente, upravljanje ciklusom prihoda, elektronički zdravstveni karton, e-propisivanje i još mnogo toga. Tvrtka također nudi usluge, uključujući Managed IT i MIPS savjetovanje.
- Ovdje možete saznati više o ChartLogic-u
Značajke
ChartLogic ukazuje na to da se njihov proizvod Practice Management koristi "Tisućama velikih i malih praksi". Također se uklapa u veći svemir proizvoda ChartLogic koji uključuje elektroničku zdravstvenu evidenciju i portal za pacijente.
Važna funkcija svakog softvera za upravljanje vježbama je zakazivanje sastanaka. ChartLogic's Practice Management ima namjenski modul Planer imenovanja. Dizajniran je za visoki stupanj fleksibilnosti, što uključuje mogućnost postavljanja novih i ponavljajućih termina, istovremeno udovoljavajući nijansama rasporeda svakog liječnika. Registracija pacijenta je još jedan modul koji uključuje sve relevantne demografske podatke o pacijentu, poput podataka o osiguranju, i nadilazi uobičajeno praćenje preporuka liječnika.
Sljedeći se moduli usredotočuju na naplatu, a uz nacionalnu stopu odbijanja potraživanja od 30%, veliki je ulog u praksi da se "dobro riješi" i održi novčani tok. S ChartLogic PM, stopa odbijanja potraživanja može se spustiti na ispod 5%, jer je cilj popraviti probleme s naplatom prije nego što se predaju. Zapravo, inteligentno pročišćavanje potraživanja s ChartLogic ukazuje na to da je 99% podnesenih zahtjeva točno za poticanje pravovremenih plaćanja. Također, osobljem za naplatu može se upravljati putem nadzorne ploče koja se može u potpunosti prilagoditi.
Tu je i modul koji je nazvan Sabirni centar. Ovo je posvećeno automatizaciji mnogih zadataka, kako bi se smanjilo opterećenje uredskog osoblja, s ciljem poboljšanja postupka prikupljanja.
Još jedna korisna značajka ChartLogic je funkcija izvještavanja. Napokon, velika korist svake elektroničke platforme nije samo u tome da svi podaci budu organizirani, već u tome što ih može transformirati u inteligenciju koja se može iskoristiti. Sada više ne morate nagađati kako se praksa stvarno financijski odvija, već se izvješća mogu generirati putem alata za analizu podataka za kategorije poput naplate i analize tijeka posla, na primjer, kako bi se generirao trenutni snimak financijskog stanja praksa.
Nedostaci
Nedostaci započinju samo s jednom podržanom platformom - Windowsom, za instaliranu verziju softvera. ChartLogic EHR također je dostupan kao SaaS arhitektura, a može se koristiti u web pregledniku na raznim različitim uređajima i platformama. Također je naznačeno da bi se trebao pokretati u pregledniku Chrome, Firefox ili Edge u sustavu Windows, a može se pokretati u Chromeu, Firefoxu i Safariju na MacOS računalu. Nažalost, nedostaje aplikacija za sve mobilne uređaje, uključujući tablete i pametne telefone koji su popularni kod zauzetih kliničara kad su izvan svojih ureda.
Još jedan nedostatak je taj što iako se nudi besplatni demo, nema besplatnog probnog razdoblja. Očito je da se preferira potonje pa se može izvršiti temeljitija probna vožnja proizvoda prije nego što se za njega preuzmete.
Osim toga, korisničke recenzije ukazuju da portal za pacijente nije prilagođen korisniku te mu nedostaju funkcije koje bi ga učinile korisnijim, uključujući zakazivanje sastanaka i mogućnost traženja dopuna. Također, vremena učitavanja za svaku stranicu sporija su od očekivanih usporavajući tijek rada.
Podrška
Podrška za ChartLogic prilično je jednostavna. Prvi je izbor putem telefona, putem besplatnog telefonskog broja. Druga opcija je putem e-pošte. Imajte na umu da, iako je telefon u skladu s HIPAA-om, e-pošta to zasigurno nije i putem ove metode ne bi se trebali slati nikakvi Zaštitni zdravstveni podaci (PHI). Također, radno vrijeme je ograničeno na 6:00 do 18:00, po standardnom planinskom vremenu i samo radnim danima.
Ne postoji opcija za chat niti mrežni portal za izravno stvaranje problema.
Dodatni resursi uključuju tehničke dokumente kao što su "Kako promovirati svoj portal za pacijenta", webinare i videozapise u knjižnici resursa ChartLogic.
Cijene
Cijene za ChartLogic nažalost nisu dostupne na njihovoj web stranici. Proces zahtijeva od kupca da se obrati prodaji i navede svoje kontakt podatke kako bi se mogla dati prilagođena ponuda. Iako je ovo prilično standardno za ovaj segment proizvoda, to može biti prepreka užurbanoj praksi željnoj pronalaženja rješenja brzom cijenom više rješenja. Postoji barem izbor dostupnih metoda kontakta, uključujući besplatni telefonski broj, e-poštu, chat i mrežni portal.
Uz to, cijene su vrlo neprozirne, a potraga za njima nije dala nikakav nagovještaj cijene. Ono što je prikupljeno na web mjestu ChartLogic jest da je modul pretplaćen na proizvod, uključujući Upravljanje praksom, Portal za pacijente i EHR, uz pogodnosti popusta za spajanje proizvoda zajedno.
Konačna presuda
ChartLogic nudi uredno rješenje za upravljanje praksom koje djeluje usporedo s njihovim EHR-om. Profesionalci uključuju besplatnu podršku, inteligentno pročišćavanje zahtjeva kako bi se podnijeli čisti zahtjevi koji se brže plaćaju i robusno zakazivanje termina kako bi se udovoljilo raznim potrebama davatelja usluga. Nedostaci nam daju pauzu za zabrinutost, poput ponude samo besplatnog demo-a, a ne istinskog probnog razdoblja, ograničenih sati i samo radnim danima za dobivanje podrške te potpuno neprozirnih cijena. Ako to uravnotežimo, zaključujemo da ChartLogic vrijedi pogledati.
- Također smo istakli softver za upravljanje najboljom praksom
