InterGuard je softver za nadzor zaposlenika koji možete koristiti za praćenje aktivnosti članova vašeg tima. Ova aplikacija za nadzor nevidljivosti koja se izvodi na računalima, tabletima i telefonima zaposlenika prenosi podatke natrag na poslužitelj, detaljno opisujući sve od poslanih e-poruka do posjećenih web stranica.
U našoj procjeni InterGuarda istražujemo može li ovaj alat pomoći poduzeću povećati produktivnost, osigurati osjetljive podatke i dokazati poštivanje zakona o privatnosti podataka.
- Naš vodič za najbolji softver za nadzor zaposlenika
Planovi i cijene
InterGuard ima relativno složenu strukturu cijena. Prvo, imate mogućnost izbora između usluge hostirane u oblaku i lokalne instalacije. Trebat će vam SQL poslužitelj i kontaktirajte InterGuard za sve detalje o cijenama ako želite instalirati softver u svoje prostore.
Glavni plan InterGuarda koji se hostuje u oblaku plaća se godišnje i ima najmanje dva korisnika. Ako kupite između dvije i 10 licenci, nadzor PC-a i Mac-a košta 156 USD / licencu / godinu, nadzor Chromebooka košta 60 USD / licencu / godinu, a Android / iOS nadzor košta 150 USD / licencu / godinu. Ako kupite između 11 i 25 licenci za svaku drugu vrstu nadzora, popust je između 10-50%. Za ponudu morate kontaktirati prodajni tim ako planirate kupiti više od 25 licenci. Možete odabrati i plaćanje dvije godine unaprijed za popust od 15%.
Nekoliko nadogradnji dodatno košta. Podrška za geolokaciju iznosi 19 USD godišnje, a blokiranje weba košta 15 USD godišnje. Enterprise paket za računalo (15,60 USD godišnje) dodaje praćenje datoteka, praćenje ispisa i praćenje preuzimanja. Zaključavanje krajnje točke (60 USD godišnje) pomaže vam nadgledati i kontrolirati prijenosno računalo ako je izgubljeno ili ukradeno. Sprečavanje gubitka podataka (133 USD godišnje) blokira osjetljive podatke poslane e-poštom, ispunjene u web obrasce ili spremljene na prijenosni medij. Imajte na umu da su ovo zasebni dodaci za Mac i PC, pa ako želite da rade i na Macu i na PC-u, morate ih kupiti oba.
Postoji opcija mjesečnog plana plaćanja, ali čini se kao naknadna zamisao. Ako plaćate mjesečno, možete nadzirati samo računala sa sustavom Windows i Mac, pa ako vam je potreban nadzor Chromebooka, Androida, iPhonea ili iPada, umjesto toga trebat će vam godišnji plan. Također ne možete kupiti razne dodatke, poput geolokacije i blokiranja weba, ako odaberete mjesečni plan plaćanja, a cijena po korisniku više je nego dvostruko veća od cijene godišnjeg plana.
Kako radi
InterGuard ima internetsku testnu vožnju i 14-dnevno probno razdoblje za koje nije potrebna kreditna kartica. Tijekom besplatnog probnog razdoblja softver za nadzor neće raditi u Stealth načinu, pa će korisnici biti svjesni da je pokrenut.
Softver za nadzor moguće je instalirati na daljinu na računalima pomoću InterGuard-ovog alata NetDeploy, ali najlakši način instaliranja softvera je nalaz na fizičkom mjestu krajnje točke koju želite nadzirati i preuzimati instalacijski program s InterGuard nadzorne ploče. Prije instalacije morat ćete dodati izuzeće za softver u svoj antivirusni program.
Značajke i usluge
Jednom kada se program za nadzor instalira, obično ćete internetskim sučeljem InterGuard organizirati zaposlenike u grupe, odlučiti što želite snimiti, stvoriti kategorije riječi upozorenja i postaviti automatska izvješća.
Nadzorna ploča InterGuard ima šest prilagodljivih prikaza podataka o produktivnosti vaših zaposlenika. Prikaz grafikona pregled je na visokoj razini s preko 60 vrsta grafikona koji vam pomažu uočiti trendove ili probleme. Korisnički prikaz prikazuje radni dan tima i tko je najproduktivniji. Možete pregledati snimke zaslona zaslona svakog korisnika. Prikaz podataka zapisljiv je u zapisnik svih zabilježenih podataka, a prikaz Pretraživanje omogućuje vam pronalazak bilo koje aktivnosti, možda u slučaju istrage.
Možete stvoriti upozorenja na temelju pravila koja kreirate i dodijeliti im različite razine rizika. Na primjer, upotrebu peer-to-peer programa za dijeljenje datoteka mogli biste smatrati visokim rizikom i odlučiti se za primanje upozorenja u Dnevnik upozorenja ako ga bilo koji zaposlenik pokrene. Pomoću čarobnjaka za izvješća i obavijesti možete dobiti svoj izbor izvještaja koji će vam se slati svakodnevno ili tjedno.
Podrška i briga o kupcima
InterGuard ima malu bazu znanja s oko 30 članaka. Većina su ovo vodiči o tome kako dobiti antivirusne softverske programe koji će ignorirati aplikaciju za nadzor nevidljivosti. Ali svi su članci dugački, detaljni i popraćeni jasnim snimkama zaslona i korisnim videozapisima.
Korisnička podrška dostupna je putem e-pošte od ponedjeljka do petka od 9:00 do 17:00 EST. Podrška za chat uživo 24 sata dnevno može se pristupiti unutar aplikacije. InterGuard precizira da je podrška za chat uživo u stanju pomoći samo kod najosnovnijih problema s računom. Poslali smo nekoliko e-poruka tehničkoj podršci InterGuarda i dobili smo korisne odgovore u roku od četiri sata, što je relativno brzo.
Natjecanje
InterGuard je možda pionir praćenja ponašanja zaposlenika, ali smatramo da je Teramind lakši za upotrebu zbog modernijeg sučelja. Teramind također ima i bolje predloške za automatizaciju; otkrili smo da je InterGuardov sustav upozorenja Word sklon označavanju lažno pozitivnih rezultata kad su zaposlenici posjećivali neškodljive web stranice.
ActivTrak je još jedan vrhunski alat za praćenje zaposlenika s skrivenim agentom koji radi u pozadini. Sa 7,20 USD mjesečno po korisniku, to je otprilike upola manje od cijene InterGuarda, ali uključuje sve iste istaknute značajke za nadzor zaposlenika na osobnim računalima, Mac računalima i Chromebookima.
Konačna presuda
InterGuard moćan je alat za nadzor zaposlenika koji je izuzetno prilagodljiv. Ima snažno praćenje ključnih riječi i može generirati mnoštvo izvješća o aktivnostima vaših zaposlenika. Ipak, njegovo je sučelje pomalo nezgrapno, a agentu za nadgledanje zaposlenika koji krije potrebno je vrijeme da se postavi, pogotovo ako koristite antivirusni softver.
InterGuard preporučujemo ako ste zainteresirani za nadgledanje niza različitih vrsta uređaja. Iako se većina softvera za nadzor zaposlenika fokusira na Windows i Mac, InterGuard također ima agente za nadzor za Android i iOS, što potencijalno čini sveobuhvatnije rješenje za vaše potrebe.
- Naš vodič za najbolji softver za nadzor zaposlenika