Talech sa sjedištem u Palo Altu ime je dobio po drevnoj riječi Maya za nekoga tko sluša potrebe drugih, a to je zasigurno točno i za ovaj POS sustav zasnovan na iPadu.
Tvrtka je prvi put osnovana 2012. godine i od tada je narasla kako bi nudila POS rješenja malim trgovinama i restoranima u SAD-u, Kanadi, UK-u, Irskoj i Španjolskoj.
Talech se izdvaja od svojih konkurenata nudeći pristupačan početni plan, a njegova otvorena platforma radi sa širokim rasponom hardverskih opcija što kupcima daje fleksibilnost u odabiru najboljeg za njihovo poslovanje.
Tvrtka također daje prioritet ažuriranjima softvera i ispravcima programskih pogrešaka zapošljavanjem velikog tima programera koji uvijek rade na dodavanju novih značajki.
Pa pogledajmo izbliza Talechov POS sustav kako bismo vidjeli kako se mjeri s konkurentima u prostoru.
- Želite probati Talech? Pogledajte web stranicu ovdje
- Najbolji POS sustavi za restorane, male tvrtke i maloprodaju
- Kako odabrati pravi POS sustav za svoje poslovanje
Cijene
Kao što smo već spomenuli, Talech je jedan od rijetkih POS sustava koji nudi početni plan za nova poduzeća. Plan ipak ima svoja ograničenja, a kupci su ograničeni samo na jedan uređaj, s do pet zaposlenika i 100 proizvoda. Međutim, sa samo 44 dolara mjesečno, ovo bi mogao biti dobar izbor za tvrtke koje tek započinju. Na svojoj web stranici Talech preporučuje ovaj plan za kafiće i osnovne maloprodajne aktivnosti.
Sljedeći plan je Standardni plan koji je najprikladniji za restorane s brzom uslugom, brze restorane i srednje velike maloprodaje. Ovaj plan uključuje sve u početnoj ponudi, plus mogućnost prodaje predmeta po težini, svežnjeva, zajedno s ispisom naljepnica s crtičnim kodom, funkcijom uračunavanja vremena i vremenskim listovima, kuhinjskim tiskom, kreditom u trgovini i još mnogo toga. Talechov standardni plan tek je nešto skuplji i iznosi 62 dolara mjesečno, a kupci mogu dodati neograničene uređaje, zaposlenike i proizvode. Međutim, svaki dodatni uređaj koštat će vas dodatnih 35 USD mjesečno.
Talech-ov Premium plan namijenjen je restoranima s punom uslugom i tvrtkama s više lokacija. To je najskuplji plan tvrtke s 89 dolara mjesečno, ali uključuje niz vrijednih značajki poput upozorenja o zalihama, narudžbenica, upravljanja stolovima, automatskog napitka, popusta "kupi jedan-dobije-jedan" (BOGO) i još mnogo toga. Dodavanje dodatnih uređaja u ovaj plan koštat će vas dodatnih 44 USD mjesečno za svaki uređaj.
Za još veće tvrtke sa specifičnim zahtjevima Talech nudi Enterprise Planove, ali morat ćete poslati e-poštu odjelu za korisničku podršku ili ih nazvati telefonom kako biste dobili ponudu.
Postaviti
Početak rada s Talechom prilično je jednostavan postupak, no prije instaliranja tvrtke i pripreme hardvera koji želite koristiti sa svojim sustavom, tvrtka preporučuje provjeru vaše internetske veze kako bi se osiguralo da je brzina preuzimanja veća od 3Mbps i brzina prijenosa je najmanje 1,5 Mb / s. Također vaš POS sustav ne bi trebao biti na istoj Wi-Fi mreži kao i vaši kupci.
Talech nudi besplatne treninge (kao i demonstracije proizvoda) koji će vam pomoći da započnete, iako tvrtka preporučuje da svoje proizvode prethodno stavite u svoj POS sustav.
Odatle je sljedeći korak raspakiranje, punjenje i napajanje svakog iPada koji želite koristiti s Talechom. Nakon instaliranja aplikacije Talech Register na svaki uređaj, morate se prijaviti u aplikaciju i konfigurirati svoj PIN za lakši pristup.
Dalje morate instalirati svoje pisače i ladice. Bluetooth pisači zahtijevaju samo papir za napajanje i račune, dok mrežno povezani pisači trebaju žičanu vezu sa stražnjom pločom pisača. Uključeni kabel olakšava povezivanje ladice s gotovinom na odgovarajući iPad i postolje.
Napokon, trebate instalirati čitač kartica, ali srećom Talech je kompatibilan s nizom različitih uređaja, uključujući one iz Ingenica, Magtexa, SumUp Aira i drugih. Isto vrijedi i za štandove na kojima će se nalaziti vaši iPadi, a na njihovoj web stranici tvrtka preporučuje štandove Heckler, Elo i Simplicity.
U svoj postav možete dodati i dodatni hardver, kao što su vage za trgovine slatkiša ili smrznutog jogurta i kuhinjski printeri ako se odlučite za Talechov standardni ili Premium plan. Imajte na umu da tvrtka ne preporučuje upotrebu više od tri Bluetooth uređaja s jednim iPadom zbog Bluetoothovih ograničenja.
Značajke
Talech nudi širok spektar značajki, od kojih biste mnoge očekivali pronaći na skupljem premium sustavu POS-a poput NCR Silver, ali u interesu održavanja konciznosti samo ćemo istaknuti nekoliko najvažnijih.
Što se tiče plaćanja, aplikacija Talech's Register omogućuje vam podjelu ili izvršavanje djelomičnih plaćanja, što može biti korisno za kupce koji žele koristiti više od jednog načina plaćanja. Prilikom isplate imate mogućnost odrediti radi li se o savjetima, inventaru ili bilo kojim drugim troškovima, uz mogućnost dodavanja bilješke.
Jedan od lijepih trikova koje Talech nudi je sposobnost stvaranja popusta u postocima i iznosima koji se mogu dodijeliti internetskim tipkama za lakši pristup kasnije. Ova bi značajka mogla dobro doći prilikom provođenja promocije ili s popustima za ponovljene kupce.
Upravljanje kupcima je jednostavno s Talechom jer vam tvrtka omogućuje uvoz popisa kupaca ako dolazite iz drugog POS sustava. Međutim, morat ćete kontaktirati tvrtku i poslati im svoj popis kako bi se mogao uvesti sa njegove strane. Ti se zapisi mogu koristiti za prikaz mjernih podataka kupaca, poput broja dana od zadnjeg posjeta, broja posjeta ili ukupne i prosječne potrošnje.
Upravljanje zalihama jedna je od najvećih snaga Talecha, a njegov POS sustav daje vam mogućnost generiranja crtičnih kodova proizvoda na PDF-u koji se može ispisati, tako da ne morate posebno plaćati skupi printer s crtičnim kodom. Dnevnik zaliha sustava također vam omogućuje praćenje povijesti proizvoda i izvedbe. Kupci koji koriste Talech-ov Premium plan mogu generirati narudžbenice, a nakon postavljanja mogu se automatski generirati kada vaša dionica dosegne određenu razinu.
Restorani koji se odluče za ovaj plan više od standardnog, također dobivaju pristup upravljanju stolovima i položajima. To vam omogućuje izradu tlocrta s više soba kako biste mogli vidjeti koji su stolovi otvoreni, a koji sjede. Pokretanje nove narudžbe također je jednostavno jer za početak trebate samo dodirnuti stol.
Sveukupno Talechov set značajki impresivno je izgrađen, a sve jedinstvene značajke za restorane i one za maloprodaju možete vidjeti na web mjestu tvrtke.
Natjecanje
Maloprodajne tvrtke koje traže visokokvalitetni POS sustav kao alternativu Talechu možda žele razmotriti Lightspeed. Tvrtkin sustav također radi na Appleovim iPad tabletima, ali njegovi bi hardverski paketi mogli vrijediti razmatranja za one koji žele cjelovit paket za razliku od Talechovog DIY pristupa.
Restorani koji su upoznati s Googleovim operativnim sustavom Android možda će razmisliti o zdravici. Tvrtkin dobro dizajnirani hardver napravljen je da izdrži rigorozne ugostiteljske uvjete, a dostupni su i programi financiranja koji olakšavaju teret kupnje cjelovitog POS sustava odjednom.
Konačna presuda
Talech isporučuje potpuno opremljeni POS sustav za maloprodaju i restorane, a zbog velikog razvojnog tima s vremenom će se vjerojatno dodati nove značajke. Korisnička podrška tvrtke ide iznad i dalje, što bi sigurno moglo biti korisno za tvrtke koje prvi put koriste POS sustav.
Ako vam je ugodno da budete zaključani da koristite Appleov iPad (što su mnogi korisnici), tada Talech vrijedi pogledati, a njegov početni plan dovoljno je poticaj da ovaj POS sustav isprobate i sami.
Daljnje čitanje
- Najbolji POS sustavi za restorane, male tvrtke i maloprodaju
- Kako odabrati pravi POS sustav za svoje poslovanje
- 9 inspirativnih ideja o tome kako koristiti podatke o kupcima POS sustava
