BigCommerce je hostirana platforma za e-trgovinu koja pruža sve što je potrebno za stvaranje, upravljanje i rast vaše internetske trgovine.
Alat za izradu web stranica WYSIWYG nudi samo sedam besplatnih predložaka, ali neke izvrsne komercijalne teme dostupne su za oko 145-195 USD (110-145 GBP), a trgovina temama BigCommerce olakšava njihovo pregledavanje i isprobavanje. Također možete prilagoditi svaki aspekt web stranice sa sučelja ili preuzeti potpunu kontrolu uređivanjem sirovog HTML-a i CSS-a.
Ugrađeni CMS omogućuje izradu, kategorizaciju i upravljanje čak i najsloženijim katalozima proizvoda.
Ako vam vlastita web trgovina nije dovoljna, podrška širokog prodajnog kanala BigCommercea omogućuje vam prodaju na Facebooku, Pinterestu, eBayu, Amazonu i Square POS-u. Prodaja ostvarena na bilo kojem kanalu također se sinkronizira s jednim središnjim inventarom, tako da nema nijednog problema s pretjeranom prodajom koji ćete ponekad vidjeti negdje drugdje.
- Ovdje se prijavite za BigCommerce
BigCommerce nema nijedan uobičajeni ulov e-trgovine. Svi planovi podržavaju neograničene proizvode, pohranu datoteka, propusnost i račune osoblja, a ne postoji naknada za transakcije ni za jedan od 40+ podržanih pristupnika za plaćanje.
To uopće nije loše, pogotovo jer je standard BigCommerce Standard cijena samo 29,95 USD (21,40 GBP) mjesečno (to je stvarno mjesečno, a ne godišnje - ovdje nema dužih ugovora). Ovo ipak ima nekoliko problema. Plan podržava internetsku prodaju do niskih 50.000 USD (35.700 £) godišnje i nema oporavka napuštenih kolica (Shopify to standardno dodaje sa svojim osnovnim računom).
Plan Plus podiže brojku prodaje na 150 tisuća američkih dolara (107 000 funti), dodaje napušteno rukovanje kolicima i ubacuje korisne dodatke, uključujući mogućnost pohranjene kreditne kartice i korisne alate za grupiranje i upravljanje kupcima. Dostupan je po cijeni od 79,95 USD (57 GBP) mjesečno, uz popust od 10% ako plaćate godišnje.
Pro plan od 249,95 USD (179 GBP) daje vam dodatak od 400 000 USD (286 000 £) za internetsku prodaju i dodaje pametne opcije filtriranja proizvoda, prilagođenu SSL podršku (mogućnost upotrebe certifikata koji ste kupili negdje drugdje) i još mnogo toga.
Spojite sve to i BigCommerce se čini prilično povoljnim, posebno za male startupe koji se mogu snaći s osnovnim standardnim planom.
Bez obzira za čime se bavite, BigCommerce olakšava saznavanje više pomoću besplatnog 15-dnevnog probnog razdoblja, bez potrebe za podacima o kreditnoj kartici.
- Odabrali smo najbolje graditelje web stranica
Početak rada
S velikim gumbom Početak rada koji je trajno vidljiv na web mjestu BigCommerce, nije teško otkriti kako započeti. Kliknuli smo, unijeli svoje podatke u obrazac (e-adresa, ime, telefonski broj, država) i u roku od nekoliko sekundi postupak je bio dovršen.
Zaista je tako jednostavno. Ne postoji potreba da potvrdite svoju adresu e-pošte ili sjedite i čekate dok ne dobijete obavijest e-poštom da je vaš račun 'aktiviran'. Gotovo smo odmah bili prijavljeni na web-konzolu BigCommerce, dok je e-mail dobrodošlice stigao nekoliko trenutaka kasnije s našim privremenim URL-om trgovine (storename.bigcommerce.com) i savjetima za pokretanje.
Početno sučelje BigCommerce izgleda pomalo zastrašujuće, barem u početku. Lijeva bočna traka organizira uslužne funkcije u različita područja - Narudžbe, Proizvodi, Kupci, Izlog, Marketing, Analitika, Upravitelj kanala, Aplikacije, Postavljanje trgovine, Napredne postavke, Postavke poslužitelja, Postavke računa - a klikom na bilo koje od ovih otkriva se još više funkcionalnosti istražiti.
Srećom, BigCommerce pokušava pomoći na razne načine. Jednostavni vodič za otvaranje objašnjava, na primjer, ključna područja sučelja, a Nadzorna ploča započinje prikazom različitih koraka koje trebate slijediti (dodajte proizvode, prilagodite trgovinu, postavite cijene otpreme, omogućite pristupnike i pregledajte rezultate). Puno je posla, ali web stranica čini sve da stvori okruženje u kojem će se i početnici u e-trgovini osjećati kao kod kuće.
Izrada vaše trgovine
Neke platforme za e-trgovinu očekuju da prvo dizajnirate svoju web stranicu, dok druge vjeruju da biste se trebali usredotočiti na svoj inventar. Nadzorna ploča BigCommerce predlaže da započnete s odjeljkom Dodavanje proizvoda, ali kako već sadrži neke uzorke proizvoda, jednako je lako započeti s web mjestom.
Krenite putem web stranice i moći ćete odabrati temu, a zatim je prilagoditi logotipom i vezama na društvenim mrežama. Dobra opcija vrtuljka za početnu stranicu omogućuje vožnju kroz slike bilo kojih proizvoda koje želite istaknuti. Možete dodati više stranica, upravljati slikama i umetnuti prilagođene skripte za integraciju s drugim uslugama. Postoji čak i blog, premda samo jednostavan (ne možete zakazivati postove, nema ugrađeni sustav komentara itd.).
Opcija Uvoz omogućuje uvoz vašeg kataloga proizvoda s drugih platformi. BigCommerce podržava samo CSV datoteke, ali može se nositi s datotekama do ogromnih 512 MB (Shopify prigušnice na bilo čemu većem od 15 MB.) Rutina Uvoz otkriva polja u CSV-u (obično nazivi stupaca) i omogućuje mapiranje na vlastiti proizvod BigCommerce-a polja. Za ovo je potrebno malo raditi, jer morate proći kroz 50, 60, možda 70 polja i shvatiti koje želite ili trebate prevesti, ali to učinite samo jednom, a to je još uvijek puno lakše nego prekucati cijeli katalog.
BigCommerce vam također omogućuje ručno dodavanje proizvoda putem uređivača prepunom značajki koji bez napora nadmašuje većinu konkurencije.
Druge web lokacije mogu vam omogućiti umetanje videozapisa i drugog sadržaja pomoću, na primjer, njihovog standardnog ugrađenog koda, ali BigCommerce ide toliko dalje. Ima YouTube alat za pretraživanje i pregled koji će vam pomoći da pronađete isječke koji su vam potrebni. Podržava izravno ugrađivanje URL-ova YouTube, Vimeo, Metacafe i Megavideo. Odvojeni dijaloški okvir Embed Media omogućuje upotrebu HTML5 video i zvuka, Flash objekata i generičkih IFrameova, a možete definirati njihovu veličinu, pozadinu, poravnanje i prilagođene postavke (automatska reprodukcija, isključivanje zvuka, petlja i kontrole za HTML5 video zapise).
Kamo god pogledate, slična je pažnja posvećena detaljima. Većina davatelja usluga podržava upotrebu jednostavnih tablica u opisu proizvoda, no malo vam daje kontrole za formatiranje i opcije koje imate ovdje: naslov, dodavanje ćelija, razmak, poravnanje, boja obruba, boja pozadine ili slika, vrsta okvira, pravila, čak i vrsta jezika i smjer.
Samo pregledavanje odjeljka Ostali detalji daje vam pristup vrijednim, ali neobičnim postavkama. Možete uključiti informacije o jamstvu, pretraživati ključne riječi kako biste korisnicima pomogli pronaći proizvod, pružiti prilagođenu poruku o dostupnosti ("obično se isporučuje za 24-48 sati"), postaviti redoslijed sortiranja kako biste definirali gdje se proizvod pojavljuje na popisima proizvoda, možda definirajte minimalnu i maksimalnu količinu kupnje. Sve je to izuzetno fleksibilno i vrlo dobro promišljeno.
Vjerojatno ćete sljedeće željeti konfigurirati postavke dostave i lako im se pristupa s nadzorne ploče. BigCommerce vam ne postavlja zadane vrijednosti izvan jedne zone otpreme za vašu zemlju, ali dovoljno je jednostavno dodati adresu za isporuku i dodatne zone otpreme prema potrebi (prilagođene zone specifične za zemlju koje uključuju ono što vam treba ili opći 'ostatak svijeta').
Kucanje u otpremnu zonu omogućuje postavljanje jednostavnih statičnih pravila otpreme (besplatna, paušalna, cijene prema vrijednosti ili težini narudžbe ili preuzimanje u trgovini) ili dobivanje cijena isporuke u stvarnom vremenu od vodećih tvrtki primjerenih vašoj zemlji (za naš pregled sa sjedištem u Velikoj Britaniji) ovo su bili Royal Mail, FedEx i UPS.)
Ako to još uvijek nije dovoljno, integracija s ShipperHQ-om daje vam funkcionalnost otpreme na razini poduzeća, uključujući isporuku s više podrijetla, slanje brodova, dimenzionu ocjenu, procijenjeni datum isporuke, ograničenja u vremenu prijevoza i još mnogo toga. Cijena mu je od 50 američkih dolara mjesečno.
Primanje plaćanja je jednostavnije, jer BigCommerce može prihvatiti PayPal i kreditne kartice nakon što navedete još samo nekoliko detalja o sebi. Pregledavanje okvira s postavkama načina plaćanja otkriva laku integraciju s Amazon Payom, Apple Payom, drugim velikim dobavljačima (Skrill, Square i WorldPay, da nabrojimo neke) i raznim izvanmrežnim metodama (ček, uplatnica, bankovni depozit i još mnogo toga).
Sve nam je to dobro pošlo za rukom, ali ako naiđete na probleme, otvaranje stranice pomoći prikazuje informacije na trenutnoj stranici i pruža veze do širokog spektra drugih izvora: video vodiči, forum zajednice i veze do e-pošte, chata uživo i telefona podrška.
Vodi svoj posao
BigCommerce ne briljira samo svojim alatima za stvaranje trgovina - jednom kada ste na mreži, usluga ima puno načina da vaše poslovanje nesmetano funkcionira.
Upravljanje zalihama vrlo je fleksibilno. Možete odabrati ažuriranje razine zaliha kad se narudžba izvrši ili označiti kao otpremljenu. BigCommerce može slati obavijesti e-poštom o niskim razinama zaliha, a vaša trgovina može se nositi sa situacijama kada nema zaliha na nekoliko načina (u potpunosti sakriti proizvod, sakriti ga, ali zadržati stranicu proizvoda za izravne poveznice, preusmjeriti na stranicu kategorije ili učiniti baš ništa.) Ova vrsta kontrole izvrsna je za osiguranje da trgovina radi točno onako kako želite.
BigCommerce podržava više načina za interakciju sa svojim kupcima. Jednostavan sustav komentara omogućuje kupcima pregled proizvoda, a postoji podrška za nekoliko usluga chata uživo (LivePerson, Olark, generička opcija "treće strane").
Značajke se stalno pojavljuju, kamo god pogledate. Na primjer, postoji sustav povrata koji omogućava kupcima da vrate predmete od drugih na njihovom popisu dovršenih narudžbi. Uvučen je u dijaloški okvir Postavke, ali možete ga uključiti klikom.
Ako sve ove funkcije i dalje ne pružaju ono što vam treba, nema problema - BigCommerce se približava 600 aplikacijama koje mu omogućuju integraciju s nizom usluga trećih strana koje pokrivaju sve moguće zahtjeve: plaćanja, otpremu, marketing, trgovinu, računovodstvo, CRM, ERP i više. Shopify se čak i bolje snalazi s više od 2000 aplikacija, ali BigCommerce i dalje nadmašuje gotovo sve ostale i ima sjajna proširenja.
Samo jedan primjer: aplikacija QuickBooks Online može automatski sinkronizirati vaše BigCommerce narudžbe, popuste, povrate, otpremu i još mnogo toga s vašim QuickBooks Online računom, često jednom na sat, a besplatna je za preuzimanje i korištenje. Pogledajte ostale aplikacije dostupne u BigCommerce App Storeu.
Konačna presuda
Moćna platforma za e-trgovinu, izuzetno prilagodljiva, ali također ima i početni plan s vrlo povoljnim cijenama. Obavezno posjetite svakoga kome treba više od osnova web trgovine.
- Također pogledajte naš cjeloviti popis najboljih graditelja web stranica i najboljih graditelja web stranica za male tvrtke.
- Pogledajte našu najbolju uslugu web hostinga