Od svog osnutka 1998. godine WestHost pruža jednostavna, ali sveobuhvatna rješenja za web hosting svim vrstama tvrtki, pomažući im da „ostave trag u digitalnom svijetu“. S više od dva desetljeća iskustva, podatkovnim centrima širom svijeta i ciljem da ostanu prilagođeni džepovima, nije iznenađujuće što su do sada registrirali preko milijun domena.
Kao što i samo ime govori, glavni ured WestHosta nalazi se na zapadu (očito). Točnije nalazi se u Providenceu (SAD). Njihovi podatkovni centri opremljeni su tehnologijom nivoa 3 i raspoređeni u zoni sigurnoj od katastrofa u blizini Salt Lake Cityja (SAD), dok su drugi raštrkani na sedam globalnih lokacija, od kojih su neka Velika Britanija, Kanada, Brazil i Indija.
- Želite isprobati WestHost? Pogledajte web stranicu ovdje
Po dolasku na glavnu web stranicu WestHosta zapanjio nas je jeziv osjećaj da smo sve ovo već vidjeli i tada nam je sinulo. Budući da su oba domaćina pod okriljem UK2 grupe (tvrtke iz Velike Britanije), web mjesto WestHosta gotovo se ne razlikuje od web mjesta Midphase (kao i od samog UK2) i sigurni smo da su sličnosti izvan kože.
Iako je izgled malo drugačiji, službeni blog WestHosta sličan je onom pronađenom s kolegama, što je (zapravo) kompliment. Nije pretrpan člancima, ali oni koji su tamo pokrivaju neka od najvažnijih problema vezanih uz hosting, posebno za novopridošle (koji paket hostinga odabrati, kako zaštititi web mjesto, utječe li SSL na promet web mjesta i tako dalje).
WestHost bi trebao biti prisutan na Facebooku, Twitteru i Google+, ali prva dva računa izgledaju poprilično zanemareno, a Google+ zapravo nije dostupan i u tom je stanju od 2022-2023. godine.
Sve u svemu, glavno web mjesto WestHosta, iako daleko od vizualno najblještavijih web mjesta koje smo vidjeli, od velike bi koristi bilo da se malo ispolira.
- Također pogledajte našu listu najboljih WordPress hostinga
Planovi i cijene
WestHostovi planovi hostinga predstavljeni su na jasan način na koji ih je lako usporediti i međusobno uporediti. Postoji mnogo njih za odabir za svaku navedenu vrstu: zajednički hosting, hosting e-pošte, WordPress optimizirani hosting, upravljani VPS i namjenski poslužitelji.
Početni paket zajedničkog hostinga koštat će vas samo 1,99 dolara mjesečno, no nakon početne godine cijena će porasti na 8,00 dolara, što je (očito) četiri puta više nego što se prvotno tražilo. Ovaj plan dolazi s nizom ograničenih značajki: mogućnost hostiranja jedne web stranice, 50 GB prostora na disku, 1000 GB propusnosti i jedne baze podataka. Odbijajući dodatno začiniti posao, ovaj plan dolazi bez besplatne registracije domene ili SSL certifikata, što korisnike koji prvi put nisu posebno ohrabruju. Da biste stekli SSL (koji danas morate imati), morat ćete se odlučiti za paket "Posao", koji je najskuplji od tri.
Za planove zajedničkog hostinga WestHost pruža svojim korisnicima uobičajeno 30-dnevno jamstvo povrata novca (koje, predvidljivo, isključuje imena domena), tako da ih možete isprobati bez potrebe za brigom.
Očekivano, dostupni načini plaćanja su sve glavne kreditne kartice i PayPal.
| Da | Ne | ||
|---|---|---|---|
| Hosting za mala poduzeća | Kolokacijski hosting | ||
| Cloud hosting | Besplatni hosting | ||
| Linux hosting | Upravljani hosting | ||
| VPS hosting | Video hosting | ||
| WordPress hosting | Upravljani WordPress hosting | ||
| Hosting e-trgovine | Goli metal hosting | ||
| Namjenski hosting | Zeleni hosting | ||
| Dijeljeni hosting | Windows hosting | ||
| Hosting e-pošte | Reseller hosting | ||
| Graditelj web stranica |
Jednostavnost korištenja
Kao što je obično kod tvrtki koje su dio UK2 grupe, svi se planovi hostinga uvode na jednostavan način, osiguravajući da postupak donošenja odluka ostane samo kolač. Nakon što pripremite plan, morat ćete odabrati ciklus naplate koji može trajati mjesečno, godišnje ili polugodišnje. Gotovo se podrazumijeva, što je duži ciklus, niži su troškovi. Moramo dodati da nam je uvijek drago vidjeti mogućnost mjesečne naplate, jer ona nije uvijek dostupna, unatoč činjenici da bi se mogla svidjeti korisnicima koji prvi put koriste.
Na istoj stranici možete dodati nekoliko dodataka za dodatni novac, od kojih jedan (točnije SiteLock) treba kupiti najmanje godinu dana. Sljedeći je korak rješavanje problema s imenom domene, a možete ili registrirati novi (besplatno ako se niste odlučili za najjeftiniji paket) ili upotrijebiti onaj koji već imate. Ako registrirate novu domenu, zasigurno ćete primijetiti da ih ima mnogo u ponudi, neke u prodaji, ali sve s potpunom DNS kontrolom.
Tijekom trećeg koraka, ako ste novi kupac (kao što vjerojatno jeste), od vas će se tražiti da navedete svoje ime (ili naziv svoje tvrtke), svoj e-mail i zemlju prebivališta. To je sve i ugodno je jednostavno. Nakon što izvršite uplatu, račun bi trebao biti postavljen u roku od 24 sata i spreman. WestHostovo korisničko sučelje jednostavno je za upotrebu i dolazi s potpuno integriranim cPanelom koji se temelji na Linuxu, što je uvijek dobro vidjeti. Pomoću ovog instalacijskog programa s jednim klikom i alata za izradu web stranica (sa stotinama prilično lijepih predložaka) vaše bi web mjesto trebalo brzo započeti s radom.
Brzina i iskustvo
WestHost opisuje svoju mrežu podatkovnih centara kao "moćnu", ali pametno izbjegava bilo kakva obećanja u pogledu brzine. Čini se s dobrim razlogom, budući da su rezultati koje smo dobili nakon testiranja brzine glavne web stranice WestHost-a (kako ih pruža GTmetrix) bili pomalo neodoljivi. Vrijeme učitavanja bilo je iznad prosjeka (5,2 sekunde u usporedbi s prosječnim rezultatom 8,1), ali većina osnovnih mjernih podataka bila je otprilike prosječna, neka iznad, a druga ispod. Ovo nije loša izvedba sama po sebi, ali ne može se ni opisati kao zvjezdana. S GTmetrix ocjenom izvedbe stranice s C (75%), računamo da je "prosjek" najprikladnija riječ.
Zanimljivo je da WestHost ne nudi jamstvo trajanja rada, što ne ulijeva puno povjerenja u pouzdanost njihovih usluga. Međutim, nakon što smo mjesec dana nadzirali vrijeme rada njihove glavne stranice (što je omogućio UptimeRobot), predstavljeno nam je 100% vremena rada. Jedini zabilježeni slučaj zastoja trajao je 13 minuta prije nego što je problem riješen, što izgleda prilično obećavajuće, pogotovo jer naša očekivanja nisu bila previsoka.
Podrška
Postoji dosta načina da stupite u kontakt s timom za podršku WestHosta i oni su (kako kažu) na samo jedan klik. Chat uživo otvoren je 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu ako vam je potrebna hitna pomoć. Ako ne, postoji mogućnost slanja ulaznice ili pokušaja pristupanja putem jedne od nekoliko adresa e-pošte, od kojih svaka odgovara određenom odjelu. Uz to, postoje dva telefonska broja: jedan je međunarodni, a drugi je rezerviran za građane Velike Britanije i besplatan je.
Čitanje recenzija na različitim korisničkim platformama (ponajviše na Trustpilotu) ostavilo nas je pomalo sumnjičavo kad je riječ o kvaliteti korisničke podrške WestHosta. Najčešća pritužba odnosila se na vrijeme koje je agentima trebalo da odgovore na neka relativno složena pitanja koja je imao kupac, a što je (prema riječima jednog korisnika) bilo ukupno 18 dana. Iako nam vlastito iskustvo s WestHostom nije dalo povoda za žalbu, postavili smo, doduše, nekoliko prilično jednostavnih pitanja, dok su ovi nezadovoljni korisnici trebali tehničku pomoć koju nisu dobili dovoljno brzo.
Srećom, budući da je web mjesto WestHost-a u potpunosti opremljeno opcijama samopomoći, korisnici koji žele sami pronaći rješenja (ili oni koji još uvijek čekaju odgovor od WestHost-ovog tima za podršku) mogu pregledavati odjeljak s čestim pitanjima, vodiče za novopridošle, bazu znanja i njihove službene blog.
Natjecanje
Bluehost i WestHost američke su tvrtke koje dijele određene zajedničke karakteristike u pogledu cijene i značajki, a obje će vjerojatno pasti bombu s skokovima cijena nakon promotivnog razdoblja. Oboje su podjednako prilagođeni početnicima i vjerojatno će se svidjeti onima koji su novi u trgovini, pogotovo jer standardno 30-dnevno jamstvo povrata novca (koje pružaju oba domaćina) osigurava da se nitko ne bi trebao osjećati prekriženo na kraju dana.
Midphase je mlađe dijete iste matične tvrtke (kao WestHost) koja nudi cjelovit popis usluga povezanih s hostingom, podatkovnih centara u SAD-u i Velikoj Britaniji te svega po pristupačnim cijenama. Iako su oba domaćina visoko kvalificirana, kupcima iz Velike Britanije možda će podatkovni centri Midphase biti prikladniji i svi će korisnici vjerojatno cijeniti njegovu korisničku uslugu, budući da ih je većina recenzija opisala kao "brzu i bezbolnu", što (barem povremeno) slučaj sa WestHostom.
Kao i WestHost, HostGator je popularna hosting tvrtka iz SAD-a s dugogodišnjim iskustvom i više od nekoliko atraktivnih značajki. Iako oba domaćina njeguju stav prilagođen početnicima, HostGator ide korak dalje i pruža besplatnu registraciju domene, SSL certifikat i graditelj web stranica čak i s početnim planom (koji počinje sa samo 2,75 dolara mjesečno).
Onima koji traže džepni zajednički hosting plan za pokretanje svojih web stranica, i Hostinger i WestHost mogu se činiti dobrim izborom i (donekle) stvarno jesu. Međutim, nakon što je uzeo u obzir cijene, značajke, izvedbu i korisničku podršku, Hostinger je taj koji će nositi dan u svakom pogledu.
Konačna presuda
Slično kao i sestrinske tvrtke, WestHost već više od dva desetljeća pruža svim vrstama kupaca promišljena hosting rješenja, što svjedoči o kvaliteti njegovih proizvoda. Iako WestHost ima obilje jakih strana, korisnička služba nije jedna od njih. Stoga, ako ste navikli sami pronalaziti rješenja, provjerite WestHost jer njegov odjeljak "uradi sam" nudi mnogo toga. Međutim, ako biste više voljeli korisničku podršku na koju se možete osloniti (i praktički sve ostalo što WestHost može pružiti), razmislite o Hostgatoru i Bluehostu kao početnom domu za vaše web mjesto.
- Također smo istakli najbolji web hosting
