Neki ljudi još uvijek mogu imati problema s macOS 11 Big Sur-om čak i nekoliko mjeseci nakon izlaska. Ako ste jedan od njih, ne brinite. Ovaj vodič pokazat će vam točno kako ih popraviti.
Kao najrevolucionarnije ažuriranje Appleovog operativnog sustava u posljednjih nekoliko godina, macOS 11 Big Sur glavna je prekretnica u povijesti macOS-a. I njegovo se izdanje podudara s Appleovim nedavno lansiranim MacBook Airom (M1, 2022-2023), MacBook Pro 13-inčnim (M1, 2022-2023) i Mac mini (M1, 2022-2023), koji svi koriste vlastiti Appleov čip M1 - čip koji je izgrađen iz temelja iskoristiti.
Ipak, budući da je prilično nov operativni sustav, problemi s macOS 11 Big Sur još uvijek postoje. I trebat će vam pomoć u njihovom popravljanju, zbog čega smo ovdje. Dakle, ovdje smo da pomognemo popraviti one najčešće. Bez obzira imate li poteškoća s instalacijom ili imate hardver i softver koji ne rade kako bi trebali, imamo niz rješenja.
Obavezno pogledajte naš vodič za preuzimanje i instaliranje macOS 11 Big Sur za informacije o sigurnom ažuriranju na novo izdanje. A ako imate problem koji ovdje nismo obradili, slijedite i objavite nam detalje kako bismo vam pomogli pronaći rješenje.
- Kako vratiti macOS na stariju verziju
Kako riješiti probleme s preuzimanjem macOS Big Sur-a
Jedan od uobičajenih problema s MacOS-om Big Sur s kojim su se ljudi susreli je taj što se macOS 11 ne uspijeva preuzeti, a neki korisnici vide poruku o pogrešci koja kaže "Instalacija nije uspjela".
S druge strane, druge osobe vide poruke pogreške "Mrežna je veza izgubljena" kada pokušaju preuzeti macOS Big Sur.
Ni to nije sve. Nekolicina dobiva sljedeću poruku o pogrešci: “Instalacija macOS-a nije se mogla nastaviti. Instalacija zahtijeva preuzimanje važnog sadržaja. Taj se sadržaj trenutno ne može preuzeti. Pokušajte ponovno kasnije."
Postoji nekoliko razloga zbog kojih biste mogli naići na ovaj problem. To je možda zato što mnogi ljudi istodobno pokušavaju preuzeti macOS Big Sur. Ako mislite da je to slučaj, pokušajte ponovo kasnije u nekontrolirano vrijeme kako biste provjerili radi li preuzimanje tada. Također možete provjeriti status Apple poslužitelja uživo kako biste bili sigurni da je sve u redu s Appleovim krajem.
Trebao bi postojati odjeljak s oznakom 'ažuriranje softvera macOS'. Ako ima zelenu točku, onda nema problema, ali druge boje sugeriraju da postoji problem s Appleom koji isporučuje ažuriranje.
Kao što možete vidjeti iz gornje snimke zaslona, u vrijeme pisanja ovog članka bilo je problema s ažuriranjem softvera, koji su u međuvremenu riješeni.
Drugi razlog mogao bi biti taj što jednostavno nemate dovoljno prostora na računalu. Preuzimanje macOS-a obično ne uspije ako na vašem Macu nemate dovoljno prostora za pohranu.
Da biste to provjerili, otvorite Appleov izbornik i kliknite "About This Mac". Odaberite "Pohrana", a zatim provjerite imate li dovoljno prostora na tvrdom disku. Treba vam najmanje 15 GB besplatno. Ako vam ponestane, otvorite Appleov izbornik, kliknite 'O ovom Macu', a zatim idite na Pohrana> Upravljanje i tamo oslobodite malo prostora na disku.
Također bi se moglo isplatiti prebaciti se s Wi-Fi veze na Ethernet kabel kako bi se osiguralo da vaša internetska veza bude što pouzdanija.
Ako i dalje imate problema s preuzimanjem macOS Big Sur, pokušajte pronaći djelomično preuzete macOS 11 datoteke i datoteku nazvanu ‘Install macOS 11’ na tvrdom disku. Izbrišite ih, a zatim ponovno pokrenite Mac i pokušajte ponovo preuzeti macOS Big Sur.
A ako to ne uspije, pokušajte otvoriti App Store i kliknuti na "View My Account" da biste vidjeli postoji li nešto u odjeljku "Nedovršena preuzimanja". Možda ćete od tamo moći ponovno pokrenuti preuzimanje.
Napokon, pokušajte se odjaviti iz Trgovine da biste vidjeli hoće li se time ponovno pokrenuti preuzimanje.
Kako ispraviti pogrešku "gateway timeed out" prilikom preuzimanja macOS Big Sur-a
Uz to, bilo je puno pritužbi u vezi s zaustavljanjem preuzimanja i sustavom koji je izbacio pogrešku "gateway timeed out" ili "bad gateway".
Ako imate ovaj problem, pokušajte pokrenuti Mac u sigurnom načinu (držite Shift na tipkovnici dok se pokreće), a zatim pokušajte ponovo preuzeti i instalirati macOS Big Sur.
Kako riješiti probleme s instaliranjem macOS Big Sur-a
Ako je vaš problem s macOS Big Sur u instaliranju operativnog sustava, prvo provjerite naš vodič za preuzimanje i instaliranje macOS Big Sur vodiča koji će vas provesti kroz korake koje trebate poduzeti za sigurnu instalaciju novog operativnog sustava.
Prije svega, trebali biste biti sigurni da imate Mac koji može pokretati macOS Catalina. Sljedeći su Mac računari kompatibilni:
- 12-inčni MacBook (2015. i noviji)
- MacBook Air (2013. i noviji)
- MacBook Pro (krajem 2013. i kasnije)
- Mac mini (2014. i novije verzije)
- iMac (2014. i novije verzije)
- iMac Pro (svi modeli)
- Mac Pro (2013. i novije verzije)
Kad imate kompatibilni Mac i preuzimanje macOS Big Sur-a se dovrši, ali nema upita za nastavak instalacije, potražite datoteku pod nazivom "Instaliraj macOS 11" u mapi aplikacije Mac. Dvoklik na datoteku trebao bi započeti instalaciju.
Ako naiđete na problem macOS Big Sur gdje instalacija ne uspije zbog nedostatka prostora na disku, jednostavno ponovno pokrenite Mac i pritisnite Control + R dok se diže za ulazak u način oporavka. Odaberite "Disk boot" za normalno pokretanje, a zatim uklonite nepotrebne datoteke da biste napravili mjesta.
macOS Big Sur zapeo je na "Postavljanju vašeg Maca"
Ako ste instalirali macOS Big Sur, ali tada vaš Mac zaglavi na poruci 'Postavljanje vašeg Mac', morat ćete prisiliti ponovno pokretanje Mac ili MacBooka. Ne brinite, poruka "Postavljanje vašeg Maca" znači da je ažuriranje završeno, tako da ponovnim pokretanjem Maca nećete izgubiti podatke ili oštetiti bilo što.
Da biste to učinili, pritisnite i držite tipku za napajanje nekoliko sekundi dok se Mac ili MacBook ne isključe. Pričekajte još nekoliko sekundi, a zatim ga ponovno uključite. Vaš Mac ili MacBook sada bi se trebali uspješno pokrenuti u macOS Big Sur.
Ako se borite za oslobađanje prostora na disku, pripazite na skrivene datoteke Time Machinea koje zauzimaju veliku količinu prostora.
Nakon što oslobodite dovoljno prostora, pokušajte ponovo s instalacijom.
Ako macOS Catalina naiđe na problem na kraju instalacije, a zatim prikaže poruku o pogrešci, ponovo pokrenite Mac i pritisnite Command + Option + R na tipkovnici dok se Mac pokreće za pokretanje sustava za oporavak putem Interneta. Također možete isprobati Shift + Option + Command + R.
Ako se vaš Mac i dalje ne uspije pokrenuti, slijedite upute tvrtke Apple o stvaranju vanjskog Mac diska za pokretanje.
Možda bi vrijedilo ponovno pokrenuti Mac u sigurnom načinu, a zatim pokušati odatle instalirati macOS 11 Big Sur da biste riješili problem.
Kako riješiti probleme s prijavom u macOS Big Sur
Ako imate problema s prijavom na Mac ili MacBook nakon instalacije macOS Big Sur ili ste zaglibili u petlji u kojoj ste se prijavili, a zatim se ponovno odjavite, sljedeći koraci mogu vam pomoći.
Prvo ponovno pokrenite Mac i držite tipke Command + S na tipkovnici dok se podiže.
Ovo će vas pokrenuti u naredbeni redak. Sada unesite sljedeće:
/ sbin / mount -uw /
Pritisnite Enter na tipkovnici. Zatim unesite sljedeće:
rm /var/db/.applesetupdone
Ovo uklanja datoteku zbog koje se čini da prvi put pokrećete Big Sur. Ne brinite, ništa se važno neće izbrisati. Pritisnite Enter, a zatim ponovo pokrenite Mac.
Zatim ćete zatražiti stvaranje novog korisničkog računa administratora.
Obožavatelji MacBooka postaju bučni nakon ažuriranja na Big Sur
Neki ljudi izvještavaju da su nakon nadogradnje na macOS Big Sur njihovi obožavatelji MacBooka postali primjetno glasniji.
To je vjerojatno zbog činjenice da MacBook nastavlja naporno raditi iza kulisa ažurirajući ostatak operativnog sustava, uključujući ažuriranje aplikacija i ponovno indeksiranje Finder-a. To može dovesti do navijača da pomognu da MacBook ostane hladan. Nadam se da bi se nakon nekoliko sati navijači trebali vratiti u normalu.
Radi li macOS Big Sur sporo? Evo kako to popraviti
Jednom kada se macOS Big Sur instalira na vaš Mac ili MacBook, možda ćete primijetiti da vaš uređaj radi sporije nego prije.
Ako je macOS Big Sur također prikazao obavijest u kojoj se kaže "Optimizacija vašeg Maca: Na performanse i vijek trajanja baterije može utjecati dok se ne završi", tada je to normalno, jer macOS Big Sur radi stvari iza kulisa koje u početku mogu utjecati na performanse.
Nakon otprilike jednog dana, vaš Mac trebao bi raditi jednako dobro (ako ne i bolje) kao i prije. Ako do tada ne vidite poboljšanje, pokušajte ponovo pokrenuti Mac ili MacBook.
Treba provjeriti je li sve vaše aplikacije i softver ažuriran na najnoviju verziju. Ako bilo tko od njih ima problema s Big Surom, to bi moglo usporiti vaš stroj.
Ako upotrebljavate novi MacBook ili Mac s Appleovim čipom M1, možda koristite aplikacije koje još nisu optimizirane za njega. Iako Appleov alat Rosetta pomaže u pokretanju aplikacija za Macove zasnovane na Intelu na uređajima Apple M1 s Big Sur-om, možda još uvijek ima problema s performansama. Pripazite na najnovije verzije jesu li izdali ažuriranje za M1 Macs.
Također možete otvoriti Appleov izbornik i odabrati 'Postavke sustava'. U prozoru koji se pojavi kliknite "Korisnici i grupe". Odaberite "Prijava stavki", a zatim odaberite aplikacije koje želite zaustaviti otvaranje pri pokretanju i kliknite mali znak minus ispod popisa.
Također vrijedi osigurati da su sve vaše aplikacije ažurirane. U App Storeu potražite dostupna ažuriranja ili web mjesto aplikacije.
Također možete pokušati ponovno pokrenuti Mac da biste vidjeli hoće li to pomoći. Ako se to ne dogodi, prisilno napustite sve aplikacije za koje se čini da zauzimaju puno RAM-a. Možete ih identificirati pomoću Monitor aktivnosti (u / Applications / Utilities) da biste utvrdili koje aplikacije i procesi najviše koriste CPU ili RAM. Njegova kartica CPU navodi aktivne procese, s prikazom događaja u stvarnom vremenu.
Da biste prisilno napustili stavku, kliknite je na popisu Monitor aktivnosti, kliknite X s lijeve strane alatne trake, a zatim potvrdite da želite prisilno napustiti.
Također izbrišite predmemoriju. Otvorite prozor Finder, odaberite "Go" s gornjeg izbornika i odaberite "Go to Folder".
U tekstni okvir koji se pojavi upišite / Biblioteka / Predmemorije.
Uklonite podatke iz svake mape. Sada ponovite postupak s / Library / Caches (bez simbola). Pokretanje alata Repair Disk iz programa Disk Utility također vam može pomoći, a za više rješenja pogledajte naš Kako ubrzati vaš Mac vodič.
Kako riješiti probleme s baterijom macOS Big Sur
Kao i kod gore navedenih problema s performansama, možda ćete otkriti da je baterija vašeg MacBooka u početku puno kraća. Opet, to je vjerojatno zato što macOS Big Sur obavlja neke pozadinske radove kako bi se postavio - i nakon nekoliko sati ili dana stvari bi se trebale srediti i vijek trajanja baterije trebao bi se vratiti u normalu.
Ako nije, provjerite jesu li sve vaše aplikacije ažurirane. Također možete kliknuti ikonu baterije na gornjoj traci izbornika koja će vam pokazati koje aplikacije i procesi oduzimaju puno vašeg trajanja baterije. Zatvorite ih i provjerite poboljšava li se baterija.
Ako se to dogodi, provjerite jesu li dotične aplikacije ažurirane i provjerite bilo koju od njihovih postavki da biste vidjeli zašto bi trošili toliko vremena baterije u macOS Big Suru.
Za više savjeta posjetite naš vodič za poboljšanje vodiča za baterije vašeg MacBooka.
Kako riješiti probleme s mišem macOS Big Sur
Ako ste instalirali macOS Big Sur i ustanovili da miš više ne radi, otvorite direktorij ~ / Library / Preferences / u pretraživaču i odaberite i izbrišite sljedeće datoteke:
- com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
Možda ćete trebati ponovo pokrenuti Mac da bi miš radio.
Kako riješiti probleme s macOS Big Sur Bluetoothom
Da biste riješili probleme s Bluetooth uređajima koji ne rade u macOS Big Suru, pokušajte otvoriti Finder, a zatim kliknite "Idi" u gornjem izborniku, a zatim "Idi u mapu …". Upišite "/ Library / Preferences".
Odatle biste trebali vidjeti datoteku pod nazivom "com.apple.Bluetooth.plist". Odaberite i izbrišite datoteku (ili je premjestite u drugu mapu radi sigurnog čuvanja), a zatim ponovo pokrenite Mac i pokušajte ponovo povezati svoj Bluetooth uređaj.
Kako riješiti probleme s podizanjem sustava MacOS Big Sur
Ako ste instalirali macOS Big Sur, ali vaš Mac se neće pokrenuti, tada ponovo pokrenite Mac i držite pritisnutu Command, Option, P i R, čime će se resetirati NVRAM (trajni RAM).
Držite tipke pritisnute dok se računalo ne pokrene i drugi put začujete zvuk pokretanja. Otpustite tipke nakon što začujete drugi zvuk za pokretanje. PRAM će se također resetirati.
Dok ste u sigurnom načinu rada, pokrenite Disk Utility da biste vidjeli hoće li to riješiti bilo koji problem s podizanjem sustava MacOS Big Sur.
Za druge načine popravljanja Maca koji se neće pokrenuti, pogledajte naše vodiče kako koristiti OS X opcije pokretanja za rješavanje problema s Macom i kako popraviti Mac koji se neće pokrenuti.
Aplikacije neće raditi u macOS Big Suru
Jedna od najkontroverznijih promjena uključenih u macOS Catalina (i još uvijek prisutna u Big Suru) jest činjenica da više ne podržava 32-bitne aplikacije. To znači da sve aplikacije koje nemaju 64-bitnu verziju više neće raditi.
Aplikacije koje će biti uništene u macOS Catalini (a time i Big Sur) uključuju Transmist 4.1.7, 1Password 2.12.2, iStats Menu 2.9 i QuickBooks 2015. Cjelokupan popis aplikacija možete pogledati na The Tape Drive.
Iako će se nadati da će većina aplikacija imati 64-bitna ažuriranja, bit će ih i onih koji to nemaju, što je loša vijest ako se oslonite na njih i nadogradite na macOS Big Sur.
Ako ste zabrinuti da aplikacija na koju se oslanjate više neće raditi u macOS Big Suru, provjerite imate li na svom sustavu 32-bitne aplikacije.
Da biste to učinili, kliknite ikonu Apple na vrhu zaslona, a zatim odaberite ‘About This Mac’. Kliknite "Izvješće o sustavu", a zatim idite na odjeljak "Softver".
Kliknite "Aplikacije" i vidjet ćete popis aplikacija. Bit će tu stupac pod nazivom '64-bit (Intel) '. Ako aplikacija u tom stupcu ima ‘Ne’, to znači da neće biti podržana u macOS Big Suru.
Možete provjeriti popis i na Tape Driveu da biste vidjeli jesu li tamo navedene vaše aplikacije.
Ako imate instaliranu bilo koju 32-bitnu aplikaciju, morat ćete provjeriti postoji li 64-bitna verzija (ako aplikacija ima web mjesto, trebala bi reći je li dostupna).
Ako ne, morat ćete pronaći alternativnu aplikaciju koja izvršava istu funkciju, ali je 64-bitna. Naš vodič za najbolje Mac aplikacije pomoći će vam.
Kako riješiti probleme s Wi-Fi mrežom macOS Big Sur
Ako imate problema s povezivanjem s internetom, bilo putem Wi-Fi-ja ili Ethernet-ove (žične) veze nakon instalacije macOS Big Sur, pokušajte pokrenuti Mac u sigurnom načinu i provjeriti možete li se povezati.
Ako možete, to znači da postoji problem s aplikacijom ili proširenjem koje ste instalirali. Obavezno ažurirajte upravljačke programe i aplikacije i pripazite na nadogradnju Applea u budućnosti.
- Najbolji MacBooks i Mac: najbolji Mac za kupnju ove godine