Clario je usluga na jednom mjestu koja ima za cilj ispuniti sve vaše sigurnosne potrebe: antivirusni program putem Bitdefenderovog motora, NordVPN-ov VPN, privatno pregledavanje, blokiranje oglasa, zaštita od krađe identiteta i još mnogo toga.
Iako bi to početnicima moglo zvučati zastrašujuće, Clario se vrlo dobro prodaje zbog jednostavnosti upotrebe. A ako naiđete na probleme, nema problema - podrška za chat uživo integrirana je sa svim aplikacijama, a tvrtka tvrdi da ima '600+ sigurnosnih stručnjaka dostupnih na zahtjev … 24-7.'
Postoji jedan značajan ulov. Clario je dostupan na Mac računalima (Sierra 10.12 ili noviji), preglednicima Android, iOS i Mac (Chrome i Safari), ali ne postoji verzija sustava Windows. To će uskoro doći, a ovdje još treba puno istražiti.
- Želite isprobati Clario? Pogledajte web stranicu ovdje
Cijene su jednostavne, sa samo nekoliko planova. Plaćanjem mjesečno dobivate zaštitu za bilo koju kombinaciju triju Mac, iOS i Android uređaja, a košta 12 USD. Odlučite se za godišnji plan i možete pokriti šest uređaja za samo 5,75 dolara mjesečno - samo za VPN ili antivirus možete platiti više. Postoji čak i 7-dnevno suđenje.
Pazite, to su cijene pokretanja. Prema web mjestu, standardne cijene naplaćuju se 25 američkih dolara mjesečno, ili 10,75 američkih dolara na godišnjem planu, što nije takva cijena, iako je i dalje fer vrijednost.
- Također pogledajte naš cjeloviti popis najboljih VPN usluga
Početak rada
Prijavljivanje je jednostavno. Predali smo svoje ime i e-adresu kako bismo stvorili račun, a zatim platili na uobičajeni način (Clario podržava kartice i PayPal.)
Razvrstane tehničke karakteristike, web mjesto nam je ukazalo na veze za preuzimanje za Mac, iOS i Android aplikacije. (Ne spominje se proširenje preglednika, jer ga ne možete instalirati samostalno. Prvo morate instalirati aplikaciju.)
Uhvatili smo se za izradu radne površine i neobičan dizajn odmah nam je zapeo za oko. Na primjer, zaboravite na uobičajenu dosadnu sivu pozadinu na zaslonima za prijavu i drugim uvodnim zaslonima - Clario ima slike i video zapise ljudi, mlade djevojke koja ljubi oca, para na biciklu. Čini se da je poruka "Mi smo za sve, ne samo za geekove".
Ovaj pristup nastavio se i prilikom prijave. Vaš prosječni sigurnosni alat može vam dati 10 puta potvrdne okvire s raznim značajkama, a vi ih potvrdite ili obrišete kako bi odgovarali onome što želite. Clario prikazuje poruku "Recite nam svoje brige i mi ćemo vam postaviti Clario", a zatim vam postavlja niz vrlo jednostavnih pitanja o tome što vam treba od usluge.
"Što se vas tiče vašeg internetskog identiteta?", Pitao nas je, na primjer, s opcijama poput "Što učiniti nakon kršenja podataka", "Hakirani e-mail ili socijalni računi" i "Big Tech prikupljanje osobnih podataka."
Ako treba nešto tehničko učiniti, alat za postavljanje to jasno objašnjava. Na primjer, nije samo instalirao novi alat koji zahtijeva našu lozinku - rekao nam je što se događa, što moramo učiniti i zašto, a dao nam je i mogućnost da to učinimo kasnije.
Postoje ograničenja koliko vam ovo može pomoći. Macovi prema dizajnu imaju mnogo sigurnosnih slojeva, a u mnogim slučajevima sve što Clario može učiniti je opisati niz sistemskih koraka koje treba slijediti (kliknite Postavke, kliknite ikonu Zaključaj, označite ovaj potvrdni okvir i tako dalje.) Ipak, jednostavnije je koristiti nego većina, pa čak i sigurnosni početnici trebali bi moći postaviti aplikaciju bez poteškoća.
I ovdje postoje neke neočekivane dubine. Odjeljak Konfiguriranje Chromea nadilazi instaliranje proširenja preglednika Clario kako bi vam pomogao da konfigurirate razne postavke privatnosti, na primjer: postavite prilagođene tražilice, isključite geolokaciju, uključite Do-Not-Track i tako dalje. Opcija System Settings savjetuje o konfiguriranju automatskih ažuriranja aplikacija ili onemogućavanju automatske prijave, druga vam pomaže u postavljanju Time Machine-a i popis se nastavlja.
Ako naiđete na probleme s bilo čim od ovoga, možete zatražiti podršku za chat putem aplikacije. Ni ovo nije samo krajnje utočište u nuždi. Ako se, na primjer, nešto nalazi u vašem antivirusnom karantenu, gumb Review With Expert otvara sesiju chata uživo u kojoj možete dobiti savjet. Mnogi drugi zasloni imaju tipke "Zatraži pomoć stručnjaka" ili slične gumbe koji vas potiču da pitate postoji li nešto što ne razumijete.
Jednostavna nadzorna ploča
Otvorite Clariovu konzolu nakon postavljanja i prikazat će vam se šest pločica: identitet, pregledavanje, uređaj, novac, mreža i datoteke. Konzola vam govori kada ima bilo kakve preporuke kako vas zaštititi, a postoji okvir za pretraživanje u kojem možete postavljati pitanja s podrškom.
Opisi pločica su jednostavni, usredotočeni na ono što želite učiniti, a ne na to kako to želite učiniti. Ne postoji opcija "uključi VPN", na primjer, dobre vijesti za početnike kojima možda nije jasno što je VPN. Umjesto toga, predstavlja vam uobičajene zadatke ili ciljeve, poput "Sigurno kupujte ili bankari putem interneta ili Mreža>" Osigurajte svoje podatke na nesigurnim Wi-Fi mrežama, a obje uključuju VPN za vas.
To dobro djeluje za početnike, ali ako ste naviknutiji vidjeti gumb "Uključi VPN", sa jasno prikazanim statusom veze, možda će trebati neko vrijeme da se naviknete na ovaj pristup zasnovan na zadacima.
Iskusni korisnici također se mogu zapitati što neke funkcije stvarno rade. Na primjer, kartica Identitet ima značajku nazvanu Online Account Protection. Kad je omogućeno, na pločici stoji: "vaši su računi zaštićeni od zlonamjernog softvera i prijetnji", a klikom za više detalja očito "štiti naš osobni poštanski sandučić i društvene račune" i štiti od "zlonamjernih aplikacija koje hakiraju vaše osobne račune da bi se lažno predstavljale za vas".
Aplikacija se sigurno trudi izbjeći složenost, ali ostavlja nas da se zapitamo što sve to znači. Govori li samo o antivirusnom programu? Postoji li komponenta e-pošte? Filtar za neželjenu poštu? Možda je to samo skeniranje privitaka? Kako je to zaštita socijalnih računa? Igra li proširenje preglednika ulogu?
Clariovu ciljanu potrošačku publiku možda nije briga, ali to su važni detalji i trebalo bi biti lakše otkriti koje značajke dobivate. Ako ništa drugo, kako možete usporediti Clario s drugim proizvodima ako čak niste sigurni što točno radi?
Zaštita
Nakon što postavite Clario, aplikacija automatski traži i blokira zlonamjerni softver, bez potrebe da radite bilo što drugo. Ako pažljivo ne pogledate nadzornu ploču, možda uopće nećete shvatiti da imate antivirus.
Ipak, detaljno razmislite i ovdje postoje uobičajenije mogućnosti. Na primjer, kliknite Datoteke> Lokalna pohrana> Više> Zaštita lokalnih datoteka i pronaći ćete mogućnosti punog i prilagođenog skeniranja, vaš status zaštite u stvarnom vremenu, datoteke u karanteni i popis pouzdanih datoteka.
Potpuno skeniranje sustava pokazalo se brzim na našem testnom sustavu, tvrdeći da skenira 100 000 datoteka za oko dvije minute. To je dijelom i zato što naš testni Mac ima vrlo malo instaliranih aplikacija, ali Clario sugerira da će većina skeniranja trajati oko 20 minuta.
Zaštita weba započinje proširenjima za Chrome i Safari. Proširenje za Chrome blokira oglase, a oboje ima za cilj zaštititi vas od zlonamjernih web stranica. Otkrili smo da dobro rade, prikazujući upozorenja kad god bismo pokušali posjetiti rizično mjesto i dajući nam mogućnost da ga dodamo na popis pouzdanih ako je potrebno.
Upotrijebite neki drugi preglednik ili zanemarite proširenja i nećete dobiti ovu web zaštitu. (Naravno, možete instalirati bilo koji drugi program za blokiranje zlonamjernog softvera koji želite.) Clariovo lokalno postavljanje antivirusa i dalje nadgleda vaš sustav, a ako preuzmete bilo što sumnjivo, to bi trebalo odmah otkriti i staviti u karantenu.
Moramo reći "trebalo bi biti" jer Clario još nije procijenjen od strane velikih ispitnih laboratorija. Ima dobrih vijesti u tome što ga pokreće sposoban Bitdefenderov mehanizam, koji bi u teoriji trebao osigurati pristojan standard zaštite od zlonamjernog softvera i natprosječno anti-phishing (pogledajte naš Bitdefender pregled za više detalja o zaštiti.) Jednostavna upotreba Bitdefender motora ne ' to nužno znači da će i Clario raditi jednako dobro kao i Bitdefenderovi vlastiti proizvodi, pa ćemo biti zainteresirani da vidimo bilo kakve laboratorijske rezultate.
VPN
Clariov VPN s NordVPN-om glavni je plus za uslugu, ali nije točno istaknut u aplikaciji. Kao što smo gore spomenuli, obično ćete to omogućiti odabirom zadatka poput "Osigurajte svoje podatke na nesigurnim wifi mrežama"; Tada se Clario povezuje s najbližim poslužiteljem, ali nema predznaka što se događa, pa čak i iskusni korisnici možda neće shvatiti da sada koriste VPN.
Istražite sučelje i na kraju ćete naići na poznatije VPN sučelje (Pregledavanje> Pregledavanje lokacije 'Više'> Lokacija.)
Ako ste ikada koristili drugu aplikaciju, Clario će izgledati vrlo izravno: evo popisa od 15 zemalja (Sjeverna Amerika, Europa, Australija i Singapur), postoje veliki gumbi Connect and Disconnect i … Ne, zaboravite na 'i', to je to.
Naši sustavi za testiranje pune brzine ne mogu koristiti Mac softver, ali provjera 70-bitne veze u Velikoj Britaniji s našim najbližim poslužiteljem nije pokazala problema, a brzine u prosjeku dosežu 65-68 Mb / s.
Nije bilo tako dobrih vijesti s deblokadom web stranica, jer Clario nije uspio s američkim Netflixom, Amazon Primeom i Disneyem +. To je iznenađenje jer je NordVPN surađivao sa svima njima u našem posljednjem pregledu. Možda nismo imali sreće, ali ako ste zainteresirani za deblokadu web lokacija, testirajte što više tijekom probnog razdoblja.
Podrška
Clario se ponosi svojom podrškom, jer sve aplikacije pružaju ugrađenu podršku za chat, očito, stotina sigurnosnih stručnjaka.
Sučelje je zasigurno glatko, a prozor sadrži sliku agenta Deana, što mu daje ljudskiji osjećaj više nego uobičajeni prozor za chat.
Odlučili smo izravno pitati podržava li VPN trenutno deblokiranje američkog Netflixa, ima li poznatih problema i koji je poslužitelj tvrtka preporučila da koristimo. Rezultati su bili razočaravajući.
Iako smo vrlo konkretno pitali o podršci za Netflix, Dean je odgovorio s nekim nepotrebnim opisom onoga što VPN radi: 'VPN vas štiti od trećih strana i oglašivača koji prate što pregledavate, pa je to koristan alat koji možete koristiti čak i ako ste kod kuće' , i "Još jedna prednost VPN-a je ta što se vaša virtualna lokacija može mijenjati, što vam omogućuje pristup geografski ograničenom sadržaju na web mjestima koja ne blokiraju VPN vezu." Pa hvala. Što je s Netflixom?
Utipkali smo "OK" i čekali, očekujući još. Dean je tipkao, rekao nam je prozor za chat, a zatim se pojavila njegova poruka: "Mogu li vam pomoći s nečim drugim?" Na što, osim odgovora na naše pitanje o podršci za Netflix, mislite?
Nakon što ga je pritisnuo za više (ili barem neke) informacije, Dean nam je rekao da "Ako njihove web stranice blokiraju VPN vezu, ne možete je koristiti" i "možete se pokušati povezati s različitim poslužiteljima i provjeriti ih jedan po jedan ', što je bio najkorisniji komentar koji smo dobili.
Odustavši od aplikacije, prešli smo na chat uživo na web lokaciji, nadajući se da će prodajni agent barem znati podržava li Clario Netflix ili ne. No, iznenadili smo se kad smo vidjeli da se i taj agent zvao Dean i da nam je dao iste skriptirane VPN linije, s točno ničim drugim.
Igrajući ulogu potencijalnog kupca, pokušali smo sažeti situaciju: "Dakle, ne možete reći hoće li deblokirati Netflix ili ne, stoga je najbolje instalirati probu i vidjeti?"
"Da, jeste", uslužno je rekao Dean.
Ovakav pristup davanja skriptiranih uvodnih komentara bez obzira na pitanja više je nešto što bismo očekivali od bota nego pravog sigurnosnog stručnjaka. A u slučaju ovog određenog problema s VPN-om, on se slabo uspoređuje sa specijalističkim natjecanjem. Postavite isto pitanje na ExpressVPN, a mi obično dobijemo odgovor u roku od dvije minute govoreći nam o bilo kakvim problemima s Netflixom, preporučujući nam rješenja i najbolje poslužitelje - puno bolje.
Ipak, postavili smo samo nekoliko pitanja, pa je posve moguće da bismo imali bolju uslugu za druge teme. I Clariovoj zasluzi potiče korisnike da stupe u kontakt sa svim sigurnosnim problemima i nudi podršku za daljinski pristup ako vam zatreba. Može pružiti dobru uslugu u različitim situacijama, ali ako vam je podrška važna, preporučujemo vam da tijekom probnog razgovora postavite puno pitanja i saznate kakvu ćete uslugu vjerojatno dobiti.
Mobilne aplikacije
Clariove mobilne aplikacije imaju slično sučelje kao i izdanje za stolna računala, ali izrazit nedostatak značajki čini ih krajnje slabima.
Na početnom su zaslonu Androida samo tri pločice, na primjer - Identitet, Pregledavanje i Mreža - a dodirivanje Identiteta daje vam jednu opciju, Data Breach Monitor, koja nadgleda vašu adresu e-pošte i upozorava ako se pojavi u povredi podataka. Korisna, ali teško funkcija koja zaslužuje biti na vrhu vašeg popisa zadataka; posve je moguće da ćete ga jednom koristiti i nikada ga više ne dodirnuti.
Kucanje mreže> Javna Wi-Fi sigurnost omogućuje automatsko uključivanje VPN-a kada se povežete s javnim Wi-Fi mrežom.
Na posljednjoj pločici, Pregledavanje> Privatno pregledavanje uključuje i isključuje VPN, a Pregledavanje> Pregledavanje mjesta omogućuje vam odabir željenog VPN mjesta, kao što smo ranije govorili.
Jedina druga značajka je ugrađeni prozor za chat gdje možete potražiti tehničku podršku.
To je toliko osnovno da pokazuje slabosti standardnog sučelja Clario. Morate pregledati pločice da biste vidjeli gdje je, na primjer, popis lokacija VPN-a. Nije očito kada ste povezani, a kada niste, a nadzorna ploča ne prikazuje trenutno odabrano mjesto.
Trudimo se vidjeti kako je ovo jednostavnije za korištenje od VPN aplikacije, recimo, TunnelBear, ali barem smanjuje zbunjenost korištenjem sličnog sučelja na radnoj površini. A ako ne možete živjeti s tim, prijelazom ulijevo dobit ćete ploču s brzim radnjama na kojoj možete uključiti i isključiti VPN, odabrati i pregledati svoje mjesto pregledavanja na jednom mjestu.
Gotovo je ista priča s iOS aplikacijom koja ima sve iste značajke kao i Android izdanje te ubacuje Safari bloker oglasa, ali nema više ništa.
Ovdje još uvijek postoji neka vrijednost. VPN-ovi ponekad mogu biti nezgodni, a čavrljanje uživo u vašoj VPN aplikaciji čini rješavanje problema malo jednostavnijim nego inače. Sumnjamo da većina ljudi neće imati dovoljno tehničkih problema da bi to bila glavna prednost, a ako se uglavnom bavite jednostavnim VPN-om, bolje ćete rezultate postići od nekoga poput TunnelBear-a.
Konačna presuda
Clario se pristojno trudi učiniti sposobnu antivirusnu i VPN tehnologiju dostupnom normalnim ljudima. Bez verzije sustava Windows, vrlo osnovnih mobilnih aplikacija i raznih problema sa sučeljem, puno je posla, ali bit će nam zanimljivo vidjeti kako se Clario razvija.
- Također smo istakli najbolji antivirusni softver