U relativno kratkom vremenskom razmaku Gmail je postao jedna od najčešće korištenih e-mail platformi na svijetu, a Google Workspace (nekada G Suite) neprocjenjiv alat za tvrtke svih veličina.
Nema sumnje da je Gmail jedna od najboljih usluga e-pošte na tržištu, no znači li to da odgovara vama? U našem Google Gmail pregledu procijenit ćemo značajke platforme kako bismo vam pomogli da odlučite vrijedi li vašeg novca.
Google Gmail: planovi i cijene
Iako je besplatna verzija Gmaila moćan alat za osobnu upotrebu, tvrtke mogu preferirati premium plan Google Workspacea. Da, Google Workspace - jer ne postoje opcije kupnje samo za Gmail. Iako je to skuplje od konkurenata, za svoj novac dobivate puno.
Najosnovniji plan (Business Starter) košta 6 USD po korisniku mjesečno, a dolazi s 30 GB pohrane u oblaku za svakog korisnika (dvostruki kapacitet besplatne verzije). Dobivate i prilagođenu poslovnu e-adresu i mogućnost održavanja video sastanaka za do 100 ljudi.
S druge strane, najnapredniji paket (Business Plus) dolazi s 5TB pohranom u oblaku, a video sastanci mogu ugostiti do 250 ljudi. Štoviše, video sastanci se mogu snimati i spremati na Google disk (značajka koja je također uključena u poslovni standard). Međutim, s 18 dolara mjesečno po korisniku, Business Plus nije jeftin, pa će potencijalnim kupcima biti drago što postoji 14-dnevno besplatno probno razdoblje.
Unatoč svim značajkama Google Workspacea koje su ili poboljšane ili dostupne skupljim planovima, vrijedi napomenuti da samo za Gmail dobivate istu funkciju bez obzira na to što plaćate (isključujući kapacitet pohrane u oblaku).
Google Gmail: Značajke
Iako će vam trebati malo navikavanja, Smart Compose sjajna je značajka koja ubrzava pisanje e-pošte. Štoviše, postoji postavka personalizacije Smart Compose, koja daje prijedloge personalizirane vašem stilu pisanja. To je pomalo trik nego super ušteda vremena, ali svako malo pomaže.
Nude su zgodni podsjetnici koji e-poštu postavljaju na vrh pristigle pošte s istaknutim podsjetnikom, poput: „Poslano prije 3 dana. Pratiti?" ili “Primljeno prije 5 dana. Odgovor?" Ako imate posla s puno prepiski, to vam zaista može pomoći da budete u toku sa stvarima.
Bez obzira radite li u vlaku ili vaš Wi-Fi ima loš dan, stvarno je korisno čitati, odgovarati i pretraživati e-poštu kada izgubite vezu. Iako će vam za to trebati Google Chrome, ova je značajka dostupna i u besplatnoj verziji Gmaila.
Pomoću Gmaila možete razgovarati s ljudima u svojoj organizaciji putem Google Chata ili Google Meeta, slati pozivnice za kalendar i dodavati na svoj popis obveza, bez napuštanja platforme.
Gmail blokira 99,9% opasnih e-adresa prije nego što stignu u vašu pristiglu poštu i upozorit će vas na sumnjive e-poruke.
Google Gmail: Sučelje i u upotrebi
Gmail sučelje jednostavno je za upotrebu i postavlja se na stolnim i mobilnim uređajima. Jednostavan raspored znači da će se čak i amaterski korisnici brzo upoznati s platformom. E-adrese se obično sortiraju u jednu od tri kategorije, uključujući primarnu, društvenu i promociju.
Iako Gmail ne razvrstava e-poštu uvijek ispravno, prilično dobro radi i uči na svojim pogreškama kada ručno premještate e-poštu u ispravne kategorije.
Google Gmail: Podrška
Uz opsežnu bazu znanja, premium korisnicima dostupne su i tri razine podrške, uključujući standardnu podršku, poboljšanu podršku i premium podršku.
Standardna podrška zadana je opcija za sve planove, osim za Enterprise (najskuplji). Međutim, korisnici Business Standard i Business Plus mogu se uz nadoplatu nadograditi na poboljšanu podršku. S druge strane, poslovni korisnici dobivaju poboljšanu podršku kao standard i mogu se nadograditi na premium podršku.
Ključna razlika između njih je vrijeme odziva, koje varira od četiri sata za standardnu podršku do 15 minuta za premium podršku. Kupci premium podrške također dobivaju imenovanog tehničkog menadžera računa. Za više informacija o Googleovoj ponudi podrške kliknite ovdje.
Natjecanje
Ako vam je najvažnija privatna i sigurna poslužitelj e-pošte, postoje bolje mogućnosti od Gmaila, poput ProtonMaila. Iako je Gmail prilično siguran, može skenirati vaše e-adrese za izvršavanje određenih funkcija, kao što je Smart Compose. Međutim, ProtonMail omogućuje end-to-end šifriranje, što znači da nitko (uključujući ProtonMail) ne može čitati vaše e-adrese.
S druge strane, Microsoft Outlook mnogima je i dalje omiljen, a poslovni planovi Microsoft 365 imaju sličnu cijenu kao Google Workspace, u rasponu od 5 USD po korisniku mjesečno za najosnovnije do 20 USD po korisniku mjesečno za najskuplji. Međutim, Microsoft nudi povoljnije planove za osobnu upotrebu, koji i dalje uključuju aplikacije kao što su Word, Excel i Powerpoint. Uz to, poznate uredske aplikacije dostupne u sustavu Microsoft 365 daleko su superiornije od Googleovih.
Konačna presuda
Za timove postoji mnoštvo funkcionalnosti koje omogućuju nesmetanu suradnju, s puno radnji dostupnih unutar Gmaila, poput mogućnosti odgovaranja na komentare na Google dokumentu.
Iako je Gmail jedna od skupljih opcija, jer plaćate sav Google Workspace, važno je imati na umu da dobivate puno više od usluge e-pošte.
Gmail je dobar izbor za bilo koju tvrtku koja traži novog davatelja usluga e-pošte. Uz mnoštvo jednostavnih alata za stolne i mobilne verzije, korisnici neće biti razočarani.
Veliko je pitanje isplati li se to zaista platiti kao dio paketa Google Workspace, pogotovo kada suparnici poput Microsofta 365 u cjelini nude bolju platformu.
- Također smo predstavili najbolje klijente e-pošte.
