Ako tražite najbolji softver za marketing e-pošte, vrijedi zaviriti u ActiveCampaign. Ova platforma nudi niz naprednih značajki poput automatizacije, bodovanja olova i zakazivanja e-pošte temeljenog na strojnom učenju. Nažalost, usluga može biti vrlo skupa ako imate velik broj kontakata. U našem pregledu usluga marketinga e-pošte ActiveCampaign objasnit ćemo sve što trebate znati o ovoj platformi.
Značajke
ActiveCampaign se ističe po tome što pruža korisnicima značajke koje mnoge druge usluge marketinga e-pošte jednostavno nemaju. Jedan od primjera toga je SMS marketing koji možete koristiti za kontaktiranje putem teksta, a ne putem e-pošte.
Značajke temeljene na strojnom učenju platforme također su donekle jedinstvene. Prediktivno slanje možete koristiti za praćenje kada vaši kontakti otvaraju vaše marketinške e-adrese. Tijekom budućih kampanja, softver će automatski slati vaše e-poruke u optimalno vrijeme kako bi potaknuo angažman.
Također možete pratiti vjerojatnost pretvaranja potencijalnog kupca u kupca pomoću ActiveCampaign-a. Softver dodjeljuje pozitivne ili negativne ocjene na temelju načina na koji kontakti komuniciraju s vašim sadržajem, poput prijave za webinar ili zanemarivanja vaše e-pošte. Tvrtkama s puno pretplatnika to može olakšati usmjeravanje napora na kontakte koji će najvjerojatnije donijeti prihod.
Postaviti
Početak rada s ActiveCampaignom jednostavan je zahvaljujući kontrolnom popisu koji se pokreće prvi put kada se prijavite na uslugu. To vam pomaže proći kroz osnovne zadatke poput uvoza kontakata, dodavanja integracija i izrade kampanja.
Da biste uvezli kontakte, možete prenijeti CSV bazu podataka ili se povezati s desecima drugih popularnih e-mail marketinga i CRM softverskih platformi. Također možete stvoriti koliko god želite prilagođenih oznaka ili izraditi modele bodovanja za potencijalne kupce i kontakte kako biste ostali organizirani.
Izvođenje
Za sve alate koje ActiveCampaign uključuje, softver je dobro organiziran i jednostavan za navigaciju.
Prilikom izrade kampanja možete filtrirati i segmentirati popise tako da uključuju samo kontakte. Uz to, platforma uključuje jednog od najsvestranijih dizajnera za povlačenje i ispuštanje e-pošte koje smo vidjeli. Imate značajnu količinu kontrole nad prikazom svakog elementa sadržaja, sve do odluke hoće li se blok pojaviti samo za kontakte koji ispunjavaju određene uvjete.
Ako želite postaviti marketinšku automatizaciju, na raspolaganju imate stotine predložaka. Vizualni dizajner je intuitivan i nudi vrlo fleksibilne okidače i odgovore. Na primjer, možete povezati ActiveCampaign sa softverom treće strane poput Slacka i pokrenuti poruku kada se ažurira oznaka kontakta.
Jedna stvar koja ActiveCampaign posebno nedostaje je alat za stvaranje odredišnih stranica. Softver podržava vrlo prilagodljive obrasce, ali preostaje vam stvaranje vlastitih odredišnih stranica putem softvera za dizajn web stranica.
Sigurnost
ActiveCampaign ozbiljno shvaća sigurnost i nudi nekoliko slojeva zaštite. Na korisničkom kraju možete omogućiti dvofaktorsku provjeru autentičnosti za svaki račun. Na kraju, ActiveCampaign ima interni tim za kibernetsku sigurnost koji aktivno traži točke slabosti u digitalnoj infrastrukturi tvrtke. Tvrtka je u skladu s HIPAA-om i javno objavljuje svoje izvješće SOC 2 kako bi ublažila bilo kakve sigurnosne strahove.
Podrška
Pomoć za ActiveCampaign možete dobiti u bilo kojem trenutku putem e-pošte ili chata uživo. Svi računi dolaze s besplatnom migracijom ako se prebacujete s druge usluge upravljanja odnosima s klijentima ili e-poštom. Uz to, profesionalni korisnici dobivaju pristup individualnim obukama, a korporativni korisnici dobivaju besplatnu telefonsku podršku.
Tvrtka također ima vrlo robusnu internetsku bazu znanja, zajedno s video tutorialima i forumom zajednice. Pronašli smo da su članci pomoći izuzetno detaljni.
Planovi i cijene
Planovi ActiveCampaign razlikuju se u cijeni ovisno o tome koliko kontakata imate. Lite plan počinje s 9 dolara mjesečno kada se plaća godišnje (ili 15 dolara mjesečno) za 500 kontakata i uključuje neograničenu e-poštu, alate za automatizaciju marketinga i tri korisnička računa.
Prema godišnjem ugovoru, Plus plan košta 49 USD mjesečno za do 500 kontakata ili 70 USD mjesečno po principu. Dodaje bodovanje olova i kontakata, SMS marketing i integracije. Uz Plus pretplatu dobivate i do 25 korisničkih računa.
Profesionalni plan započinje s 129 USD mjesečno kad se plaća godišnje ili sa 159 USD kada se plaća mjesečno. Ovaj plan dodaje značajke utemeljene na strojnom učenju, uključujući automatizirano zakazivanje e-pošte i predviđanje dobitaka. Također dolazi s tri treninga mjesečno i do 50 korisničkih računa. Ako trebate neograničen broj korisničkih računa ili više podrške, Enterprise planovi počinju od 229 USD mjesečno.
Natjecanje
Ako tražite jeftiniju alternativu ActiveCampaign, razmislite o Sendinblueu. Nudi sve najvažnije za marketing putem e-pošte po djeliću cijene ActiveCampaign-a. Možete besplatno poslati 300 e-poruka dnevno ili 40.000 mjesečno za samo 25 dolara i nema ograničenja u broju kontakata u vašoj bazi podataka. Međutim, Sendinblueu nedostaje SMS marketing i automatizirano zakazivanje, a njegove CRM značajke puno su slabije od onih koje nudi ActiveCampaign.
Konačna presuda
ActiveCampaign je moćna platforma koja kombinira najbolje aspekte marketinga putem e-pošte s CRM-om. Može se pohvaliti jedinstvenim značajkama poput automatiziranog zakazivanja e-pošte i SMS marketinga, dok istovremeno obavlja lijep posao sa standardnim alatima poput automatizacije marketinga i dizajna e-pošte.
Najveći nedostatak ove platforme je cijena. Plus ili Professional plan može koštati stotine dolara mjesečno čak i ako imate samo mali broj kontakata.
- Ovdje se možete prijaviti za ActiveCampaign.
- Izdvojili smo najbolje usluge internetskog marketinga.
