AMC Health sa sjedištem u New Yorku specijalizirao se za virtualna zdravstvena rješenja pod vodstvom njihovog izvršnog direktora Nesima Bildiricija, koji je ujedno i prvotni osnivač. Ova tvrtka ima puno godina iskustva u ovom prostoru od 2002. godine, s raznim kupcima, uključujući pružanje medicinskih potreba američkim veteranima kroz usluge koje nudi VA (Veterans Affairs). Također je sudjelovao u više kliničkih ispitivanja.
Nesim je vodio razvoj ovih rješenja, proizašlih iz frustracije očeve skrbi, gdje je iz prve ruke vidio probleme u upravljanju kroničnim zdravstvenim stanjem, naime zatajenjem srca, s usitnjenom brigom između više pružatelja, upravljanjem više lijekova. Također je smatrao da bi njegov otac živio duže i bolje s pristupom daljinskom nadzoru pacijenta koji bi mogao pružiti ispravnu intervenciju pravovremenije nego što to obično pružaju tradicionalni modeli skrbi.
- Ovdje možete saznati više o AMC Health
Značajke
Tradicionalna medicinska skrb dogodila se u medicinskom okruženju, uključujući liječničku ordinaciju ili u bolnici. Također, kućni pozivi liječnika postali su relikt prošlosti, zajedno s malom crnom torbom u kojoj su liječnici nosili svoje stetoskope i druge instrumente. Međutim, zdravstvena je zaštita sve složenija, demografski starenje stari, a pacijenti trebaju više njege, i barem za neke dijagnoze, češće interakcije između pacijenta i davatelja usluga radi upravljanja njihovim stanjem. Također, bolnice su pod stalnim pritiskom da smanje ponovni prijem koji se može spriječiti, posebno za Program smanjenja readmisije bolnice Medicare (HRRP) za uobičajene dijagnoze, uključujući kroničnu opstruktivnu bolest pluća (KOPB), akutni infarkt miokarda, upalu pluća i kongestivno zatajenje srca (CHF).
Većina pružatelja usluga u telemedicinskom prostoru usredotočuje se na virtualne posjete pacijenta putem web kamere ili pametnog telefona radi medicinske njege na zahtjev. Međutim, AMC Health ide dalje od toga da bi se usredotočio na njihova rješenja za virtualnu njegu, koja su odobrena od FDA klase II (ova klasa medicinskih proizvoda dizajnirana je za „trajni kontakt“ s pacijentom, a uključuje manžete za krvni tlak, kontaktne leće, šprice, i setovi za transfuziju krvi).
AMC Health nudi niz povezanih Bluetooth uređaja, ukupno preko 200. Ideja je da pacijent podatke prikuplja u udobnosti svog doma, a zatim se oni u stvarnom vremenu prenose na poslužitelje temeljene u oblaku AMC Health-a. Te podatke upravitelji slučajeva mogu zatim pregledavati 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, putem softvera za upravljanje pacijentima CareConsole. Nadalje, ovi su podaci također dostupni pacijentu za pregled putem korisničkog sustava kliničkog upravljanja kroz brojne ponude, uključujući web putem portala za pacijenta, tekstualnu poruku, mobilnu platformu i videozapis.
Za razliku od drugih telemedicinskih rješenja koja se usredotočuju na pružanje njege na zahtjev kao odgovor na određeni događaj, poput novog simptoma, pristup AMC Health-a prikladniji je za dugoročno upravljanje kroničnim zdravstvenim stanjima. Popis kliničkih problema tvrtke kojima je ovo dobro prikladan širok je raspon i uključuje hipertenziju, astmu, dijabetes, zatajenje srca, HIV i neusklađenost s lijekovima.
Nedavno je u jesen 2022-2023. AMC Health predstavio svoje rješenje sljedeće generacije, svoj pogled na pacijenta od 360 stupnjeva. To uključuje ažuriranje njihove kliničke aplikacije zasnovane na webu nazvanu CareConsole, zajedno s poboljšanjima u njihovim interakcijama na društvenim mrežama i programima za bolje povezivanje s internetskom zajednicom. Kroz njihovu izravnu sinergiju s brojnim zdravstvenim planovima i primjenom strojnog učenja, to uključuje poboljšanja točnosti ugrađenih algoritama za bolje ciljane upozorenja. Također nastoji smanjiti „Umor od upozorenja“, a to je kada se stvarna upozorenja na koja treba odgovoriti da bi se ignorirala, jer je previše lažnih upozorenja na koje su kliničari reagirali, a klinički značajna uzbuna gubi se u mnoštvu upozorenja, od kojih su neke stvarne, a mnogi ne.
Nedostaci
Nedostaci AMC Health uključuju nedostatak krajnjeg korisnika i recenzije kliničara. Također, nedostatak ideje o cijenama ili ponuđenim planovima ostavlja nas da se zapitamo o modelima određivanja cijena, uključuju li oni pretplatu i kako financijski nabavljaju uređaje. Međutim, uključit ćemo da općenito postoji nedostatak transparentnosti u cijenama za zdravstvenu zaštitu, a tvrtka na svojoj web stranici uključuje da „AMC Health surađuje sa svim regionalnim i nacionalnim zdravstvenim planovima i osiguravateljima, uključujući komercijalne, Medicare i Medicaid planove, ”Koji bi trebao pomoći pacijentu zbog džepnih troškova za ovu tehnologiju.
Nadalje, ne postoji konačan popis svih podržanih Bluetooth uređaja i ako su svi ekskluzivni za AMC Health ili ako se neki uređaji treće strane mogu koristiti putem drugog davatelja usluga.
Podrška
Informacije o podršci za proizvod ne pružaju se ni pacijentima ni pružateljima usluga na web mjestu tvrtke.
Cijene
Uz mnoštvo rješenja za više različitih kliničkih problema i fokus na poduzeće, proizlazi da na web mjestu AMC Health ne postoje posebne cijene.
Konačna presuda
AMC Health podiže telemedicinu na višu razinu, sa svojim paketom odobrenih FDA Bluetooth medicinskih uređaja klase II, koji se povezuju s njihovim softverskim rješenjima, a zauzvrat i pacijentima kroz brojne mogućnosti, uključujući web stranice i mobilne usluge. Kombinacijom strojnog učenja i unosa kliničara obećava se bolje upravljanje brojnim povijesno složenim medicinskim dijagnozama.
Nedostatak detaljnijih detalja na web mjestu tvrtke, uključujući popis specifičnih podržanih uređaja, cijene u smislu pretplatničkih modela i nedostatak korisničkih recenzija ostavlja nas u želji za još. Međutim, sa svojim gotovo dva desetljeća iskustva i recenziranom objavljenom literaturom koja potkrepljuje njihove tvrdnje, AMC Health očito je cijenjeni pružatelj telemedicinskih usluga.
- Također smo istakli najbolji telemedicinski softver