Izreka kaže da su smrt i porezi jedine dvije stvari koje su sigurne u životu. Na taj se popis može dodati i starenje. Gotovo sve zemlje u Europi imaju više od petine stanovništva starijeg od 65 godina ili više, s globalnom populacijom osoba starijih od 80 godina ili starijih, vjerojatno preko 150 milijuna.
Reći da je ovo tržište prečesto bačeno u stranu zbog njihove percepcije tehnofobije bilo bi veliko podcjenjivanje i sve veći broj tvrtki sada skače u susret kako bi osmislili osobne komunikacijske uređaje koji ciljaju isključivo na zrelije korisnike; dobrodošli u svijet tableta za starije osobe.
Jedan od njih je GrandPad, tablet koji se temelji na Androidu i proizvodi Acer, a čiji je cilj povezati više starijih umirovljenika s vanjskim svijetom putem niza povezanih usluga. Imajte na umu da pregled obuhvaća verziju proizvoda s UK-om s uslugama usmjerenim na Ujedinjeno Kraljevstvo; Američki kupci mogu dobiti drugačiji paket.
Cijene i dostupnost
GrandPad tablet dostupan je u SAD-u izravno po cijeni od 696 USD godišnje ako se plati unaprijed, to je 58 USD mjesečno na godišnjoj razini, što ušteda od 26% uz besplatno postavljanje i otpremu. Techsilver je ekskluzivni partner u Velikoj Britaniji i iznajmljuje GrandPad za 59,95 GBP mjesečno uz oslobađanje od PDV-a (naplaćuje se godišnje) ili 69,95 GBP mjesečno uz oslobađanje od PDV-a (naplaćuje se mjesečno). Kupci mogu uštedjeti dodatnih 20% popusta uz oslobađanje od PDV-a (pogledajte više na Gov.uk).
Oblikovati
Izvana, ovaj tablet iznenađujuće izgleda poput močvarnog standardnog 7-inčnog Android uređaja. Model koji smo dobili imao je crveni sklopivi poklopac koji se pretvara u stalak i postolje za bežično punjenje, oboje standardno uključeno. U kutiji se nalaze i stilska olovka i krpa za čišćenje.
Ali neka vas ne zavara izgled, ovo je namjerno zaključani tablet koji vas ponekad može izbaciti iz smjera. GrandPad šaljete na spavanje presavijanjem poklopca, a ne pritiskom na gumb za napajanje; spomenuti je poklopac prilično čvrsto pričvršćen na tablet, tako da ga ne možete slučajno ukloniti. No, poklopac se može ukloniti iskakanjem svakog od uglova vrhovima prstiju.
Tu je stražnja kamera, microUSB konektor za punjenje, priključak za slušalice, ali nema preklopnika za glasnoću ili HDMI izlaza. Jednom otvoren, suočit ćete se s blago sjajnim zaslonom prekrivenim oleofobnim slojem. Par zvučnika smješteno je s obje strane zaslona, a senzor kamere na lijevoj strani.
Sve u svemu, GrandPad izgleda čvrsto, ali nije robustan tablet. Bojimo se pomisliti što će se dogoditi kad padne na tvrdu podlogu. Radije bismo imali bolje zaštićen uređaj; s druge strane, GrandPad dolazi s osiguranjem od slučajne štete; tablet će se zamijeniti ako je oštećen, bez pitanja.
U uporabi
GrandPad je vrlo želio naglasiti činjenicu da je paket i da ga treba smatrati takvim. To uključuje neograničeni 4G internet s neograničenim telefonskim pozivima, neograničenu pohranu fotografija i video zapisa, 24-satnu podršku i pomoć s namjenskom osobom sa sjedištem u "zemljama izvornog engleskog govornog područja" (naš kontakt bio je Joyce). GrandPad se udružio sa 7Digitalom kako bi isporučio streaming glazbe bez oglasa (30 milijuna pjesama kaže se u marketinškoj kopiji).
U vrijeme pisanja ovog članka, Three je prodao neograničeni svežanj za 20 funti mjesečno, dok se usluga streaming glazbe Spotify prodaje po cijeni od 9,99 funti mjesečno, iako s reprodukcijom izvan mreže dok neograničena pohrana za fotografije i videozapise može koštati dodatnih 50 funti godišnje. Međutim, performanse 4G-a nisu bile sjajne; izvršili smo 13Mbps preuzimanja i slabih 3Mbps, što je oko 3G brzine.
Sigurno je da korisnik vjerojatno neće primijetiti jer ne postoje velike aplikacije širokog pojasa, poput video ili grafički intenzivnih igara.
Kao što se očekivalo, cijeli je tablet usmjeren na pružanje jednostavnog, intuitivnog, izravnog korisničkog iskustva za tržište koje ima različite potrebe. Roditelji znaju da se čini da mala djeca intuitivno znaju koristiti zaslon osjetljiv na dodir, ali to nije uvijek slučaj kod starijih generacija čija sposobnost obuhvaća čitav spektar zbog razlika u kogniciji i fizičkom stanju.
Stoga ne čudi što ne postoji tipka za fizičko osvjetljenje ili značajka za uštedu energije koja bi isključila uređaj ili zaslon kako ne bi sijala sumnja i zbrka. Ne trebate ništa priključiti sami po sebi, što je dobro za oboljele od artritisa.
Korisničko sučelje je špartasto, s velikim gumbima u boji postavljenim na sivoj pozadini i vrlo jasno postavljenim. Tekst je veličine oko 20, vrlo je čitljiv, a krećete se strelicama i povlačenjem. Ništa se ne podrazumijeva pa za svaki gumb postoji popratni tekst.
Postoji 15 gumba koji su u osnovi prečaci do određenih zadataka. Internet je uklonjeni preglednik s pristupom pet označenih web stranica koje korisnik može u bilo kojem trenutku promijeniti putem gumba za pomoć ili obiteljskog administratora. Korisnici također mogu pristupiti bilo kojoj web lokaciji koju žele koristeći funkciju 'pretraživanja', ali ovu značajku obiteljski administrator može omogućiti ili onemogućiti.
Zatim tu je poziv, u osnovi mogućnost pozivanja pomoću brojčanika. Prema zadanim postavkama GrandPad uključuje ime nekoga tko je blizak korisniku (vjerojatno "ICE" - u slučaju nužde - član obitelji ili imenovani obiteljski administrator). GrandPad ne može primati pozive ili SMS poruke osim ako nema vlastiti telefonski broj koji je obiteljski administrator mogao promijeniti u bilo koji fiksni telefonski broj Ujedinjenog Kraljevstva koji žele ili UK broj s web mjesta središnjeg upravljanja GrandPada.
Također je ograničen pristup e-pošti i mogućnost SMS-a; ne postoji zaslonska tipkovnica, osim Pogledaj (pretraživanje enciklopedije ili rječnika) i za unos zaporke za Wi-Fi. Umjesto toga, "e-poruke" šalju se glasom kao audio isječak; pretvorba govora u tekst bila bi prekomplicirana. Međutim, QWERTY tipkovnica može se dodati na zahtjev.
Nekoliko e-mailova GrandPad tima već je prošlo do naše ulazne pošte, jedan od njih je najavio pobjednike turnira za internetski događaj, koji su svi besplatni i dio su paketa. Upravo za to posebno, Sandra iz Woodbridgea u Velikoj Britaniji odigrala je najviše igara i osvojila nagradu.
Nema potrebe za prijavom kao takvom, samo igrajte igru (imate 18 vrsta, sve stare favorite) tijekom objavljenog vremenskog okvira. Ovo je suptilan i učinkovit način smanjenja izolacije i usamljenosti među GrandPadovim korisnicima.
Ostalo su prilično standardne značajke, iako će Zoom Video Call - s obzirom na trenutnu pandemiju - vjerojatno biti popularan izbor za video konferencije s obitelji i prijateljima.
Razgovarali smo s Joyce, našim imenovanim članom tima za podršku i objasnila je da korisnici GrandPada stalno zovu kako bi razgovarali o svakodnevnim stvarima poput vremena, kao i o sortiranju problema s podrškom. Služba za pomoć može daljinski upravljati uređajem koji uključuje podešavanje GrandPada (npr. Tražili smo da se doda ikona baterije). Također će slati poruke kada će uređaj uskoro izumrijeti.
Ono što nas je iznenadilo bila je činjenica da je ovo operacija 24/7/365 s pozivima koje američki tim obrađuje izvan uobičajenog radnog vremena u Velikoj Britaniji. Oh, nije uključen Interaktivni glasovni odgovor ili smicalice pozivnog centra jer su na naše pozive odgovarali u roku od nekoliko sekundi.
Riječ o GrandPad Centralu; dostupan putem preglednika na stolnom računalu ili putem mobilne aplikacije, to je naredbeni centar za obiteljskog administratora. Odatle možete imati ptičji pogled na upotrebu tableta i omogućiti ili onemogućiti određene programe i značajke.
Konačna presuda
GrandPad nas podsjeća na dječji tablet Pebble Gear Disney koji smo nedavno pregledali. U oba slučaja radi se o tabletima koji rade na Googleovom mobilnom OS-u, ali GrandPad to nudi kao uslugu - tablet je u biti besplatan za vrijeme trajanja pretplate - dok je Kids tablet usluge i hardver držao odvojeno. Obje ste morali kupiti zasebno.
GrandPad djeluje na drugoj razini; razina pozornosti prema malim detaljima je izvanredna. Ovo je uistinu usluga bijelih rukavica sve dok prihvaćate krajnja "ograničenja" usluge za veće dobro publike koju služi.
Što se tiče vrijednosti za novac, moglo bi se, naravno, pokušati oponašati ono što je GrandPad učinio, ali propustili bismo poantu i na kraju ćete dobiti polupečeni, slabo integrirani proizvod koji će se, nakon nekoliko minuta, raspasti dana i pretvorite kupca u trajnu službu podrške.
- Također smo istakli najbolje tablete za starije osobe
