Programer medicinske softverske obitelji PrognoCIS je Bizmatics, Inc sa sjedištem u San Joseu u Kaliforniji, popularno poznatoj kao Silicijska dolina. Iz ovog sjedišta nudi se cjelovit paket softvera, uključujući elektroničke zdravstvene evidencije (EHR), telemedicinu i medicinsku naplatu, koji se nude kao lokalno hostirana rješenja ili rješenja zasnovana na oblaku. Ova aplikacija PrognoCIS poslužuje više od 15 000 medicinskih stručnjaka za više od 25 milijuna interakcija s pacijentima. Konačno, to je akreditirano poduzeće pri Better Business Bureau.
- Ovdje možete saznati više o PrognoCIS-u
Značajke
Među svojim brojnim modulima, PrognoCIS nudi softver za upravljanje praksom, koji je dizajniran da se "neprimjetno integrira" s njihovim EHR-om i modulima za naplatu. Iako pruža "Jednostavno raspoređivanje", prolazak kroz njegov skup značajki otkriva određeni nagib prema naplatnoj strani jednadžbe. Kroz dijelove za raspoređivanje podsjetnici na sastanke mogu se putem teksta prenositi pacijentima.
PrognoCIS nudi mogućnost identificiranja osiguravatelja pacijenta, provjere podobnosti za uslugu koja se pruža tijekom tog posjeta i određivanje iznosa plaćanja. Softversko rješenje također može raditi s više različitih klirinških kuća, može jednostavno uskladiti račune pacijenata koji uzimaju u obzir račune za osiguranje, a također može stvoriti prilagođene izjave za profesionalni izgled. Novčani tijek u potpunosti se optimizira putem uključenih mrežnih plaćanja pacijenta i obrade EOB / ERA.
PrognoCIS ima značajku Dodjeljivanja zadataka, koja se može pratiti i poboljšati komunikaciju između naplatnika i kliničkog osoblja. Davno su prošla vremena službenika za naplatu koji su užurbanim liječnicima izdavali beskrajne stranice i čekali povratni poziv za komunikaciju o izazovu kodiranja ili naplate. Umjesto toga, dokumentirana komunikacija šalje se od naplatnika kliničaru radi razjašnjenja ovih problema, koji se potom mogu riješiti prema njihovoj prikladnosti.
Izazov svake medicinske prakse je integriranje u faks komunikaciju, i premda su se mnoge druge tvrtke izmaknule tim dosadnim faksovima koji potječu od jučer, ustraju u zdravstvu. To je zbog činjenice da se faks komunikacije smatraju usklađenim s HIPAA-om, dok neki drugi modaliteti, poput e-pošte i slanja poruka, nisu. Srećom, PrognoCIS ima tu potrebu pokrivenu značajkom koja se naziva PrognoFax. Umjesto da koristi zasebni faks uređaj, PrognoFax je usluga e-faksiranja u oblaku. Bez dodatnog hardvera, iz softvera PrognoCIS, faksovi se mogu slati i primati putem sigurne faks tehnologije. Time se također izbjegava potreba za zasebnom uslugom faksa.
Dostupan je besplatni demo.
Nedostaci
PrognoCIS se može instalirati samo na Windows računalo ili koristiti putem web preglednika na bilo kojoj platformi kao SaaS. Ograničenje je da MacOS nema dostupan softver. Iako postoji podrška za mobilne aplikacije za iOS ili Android, obje su niske ocjene, s ocjenom 1,4 od 5 na iOS App Storeu.
Navedeni je nedostatak taj što je u verziji zasnovanoj na oblaku došlo do neočekivanih prekida. Iako je prekid bio kratak i nije trajao nekoliko minuta, ovom se korisniku dogodio više puta, iako ne često. Međutim, za kliničara s užurbanom ordinacijom punom pacijenata, cilj bi trebao biti nula zastoja. Smatramo da je ovo iznenađujuće jer ga ugošćuje oblačni div Amazon Web Services (AWS), koji ima izvrsne rezultate.
Nažalost, nedostaje besplatna proba.
Podrška
U odjeljku ‘Kontaktirajte nas’ web mjesta PrognoCIS pronašli smo dvije mogućnosti za njihovo kontaktiranje radi podrške. Prvi je besplatni broj i cijenimo ovu opciju jer je ponekad složeniji problem jednostavnije objasniti na ovaj način. Nažalost, sati rada nisu navedeni, iako je drugdje naznačeno da je doista dostupan 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.
Druga opcija je izravna adresa e-pošte. Iako želimo imati ovu opciju za općenitije upite, podsjećamo vas da se e-pošta ne smatra usklađenom s HIPAA-om, pa putem ove metode kontaktiranja ne bismo slali snimke zaslona sa zaštićenim zdravstvenim informacijama (PHI), niti posebne probleme s naplatom na računima pacijenata.
Žalimo što ne postoje druge mogućnosti, poput chata ili internetskog portala. Na raspolaganju su i webinari za obuku. U recenzijama korisnika ističe se da ponekad treba vremena da se dobije odgovor na problem, a da se karte zatvaraju bez zadovoljavajuće razlučivosti.
Cijene
Cijene PrognoCIS-a, koje su nažalost prečesto za softverske proizvode za medicinsku praksu, prilično su neprozirne, bez specifičnosti na njihovom web mjestu. Ova tvrtka zastupa stav da "Bez potpune demonstracije nikada nećete u potpunosti shvatiti puni potencijal i prednosti PrognoCIS-a", i možemo postići da cijene treba prilagoditi posebnim potrebama prakse.
S druge strane, radije bismo stekli određenu ideju o cijenama, bez da navodimo svoje kontakt podatke i bavljenja prodajom, a da ne znamo trošak. Inače, otkrili smo da cijene PrognoCIS-a počinju od 250 američkih dolara mjesečno za svakog pružatelja usluga.
Konačna presuda
PrognoCIS nudi snažan softver za upravljanje medicinskom praksom. Profesionalci su uvjerljivi, uključujući to što se temelji na oblaku, integrirano slanje faksa i robusna interna komunikacija za izvršavanje zadataka praćenja. Negativne strane koje treba imati na umu uključuju nedostatak besplatnog probnog razdoblja, neprozirne cijene i nedostatak nekih mogućnosti podrške poput chata. Ukratko, PrognoCIS nudi obilje funkcija za upravljanje užurbanom medicinskom praksom, ali prakse bi trebale biti dosta svjesne ovih nedostataka prije nego što se prijavite za ovu uslugu.
- Također smo istakli softver za upravljanje najboljom praksom
